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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
ハイ千峰 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品はお任せだったが、とても使いやすいものを選んでもらえた。もっと早く施工してもらえると、さらに良かった。
エクスショップ担当者より
施工完了までにお時間を頂戴しましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ハイ千峰門扉のシャイングレーのお色は、ご自宅の門柱などと一体感があり、間口が広く感じられますね。使い勝手の良さにもご満足頂け、何よりの喜びでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回利用もあり、今回も納得のいく仕上がりとなり良かったです。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 両開きとアルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉と伸縮カーゲートがオータムブラウンで統一され、スマートなお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気を損なうことなく、防犯面の強化を図ることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
折り戸をつけたことで車から荷物の出し入れも簡単になり、また防犯の面でもよくなった。カーポートをつけたことで、雨天時の車への乗降も楽になったし、デザインもよく外観がよくなった。エクスショップへの気づきですが、施工業者へ指示が確実に伝わっていないし、いつ工事に来るのかよくわからないので、連絡先を教えるべき。また追加工事を依頼してから、その情報が施工業者に伝わるのが遅すぎる。管理をしっかりすべき。工期も10日のはずが30日かかった。台風を挟んだとはいえ、遅すぎる。
エクスショップ担当者より
弊社でダブルフェース とハイ千峰の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に完成しましたカーポートは、デザイン性が高く、スタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線からお車を守り、柱が側面のみの為、駐車などの際に干渉する事なく、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。この度は提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな報告連絡を心掛け、提携施工店との情報共有に徹底して参ります。また施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は天候などにも考慮し、余裕を持った施工スケジュールを組めるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
開口240cmで砂地に設置できるように対応してもらえ、少し後に取り付けてくれて開口が広く感じられます。工事の流れについて営業担当者と施工担当者の違いがあって、結局何の連絡もなく完成してしまった事が腑に落ちません。
エクスショップ担当者より
弊社でハイ千峰 3枚折戸の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。外と敷地の境界部分に門扉が綺麗に収まりました事と、喜ばしく存じます。お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社と提携施工店との施工内容についての情報共有が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は提携施工店との状況報告を徹底し、お客様へのきめ細やかな連絡対応に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
邪魔な花壇、撤去してくれたので、見栄えが良くなった。きちんとした門扉付いた事で、今後の防犯上も有効に違いないと思います。丁寧で、施工者の人もきちんとした態度でした。
エクスショップ担当者より
細い縦桟が上品で、ご自宅の雰囲気とマッチした、スマートな門扉でございますね。外観の美しさだけでなく、防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は開閉に難がありましたが、改善されました。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 片開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。弊社ではご検討の際に商品について知っていただくために、多様なコンテンツをご用意しています。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
旧門扉が古くなり、大谷石擁壁工事にあわせて門扉の交換をすることにした。門柱を替えるには工事が大げさになり、門柱を残して門扉だけの交換をしたが、前の門徒と同型であったが蝶番等が旧門扉と大きさが違い、新しいパーツを使うと間隔が合わず旧パーツを使って対応した。できるだけ規格を統一しておいた方が使用者には親切に思います。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 両開き 門柱無しの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回は門扉と、物置を新調させていただきました。門扉を外開きにしたかったのですが安全上内開きでないと、施工ができないとのことでした。以前付けていた門扉は外開きで御近所さんも外開きでなんの疑いもしなかったんですが色々調べて頂き、内開きではないといけないらしく私自身が納得行く方法で内開きにして頂きました。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 両開き 埋込仕様をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場にて、仕事に携わって頂いたイケメンの若者の礼儀正しさ、仕事の迅速、正確、 丁寧さ、大いに満足致しました。 もっと早くから御社を知っていれば、良かったのになあと思うことしきり、です。次の機会があれば是非また、お願いしたいと思います。いろいろと、有難う御座いました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂き、弊社提携施工店の担当者にこのようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして今後の業務に活かして参りたいと存じます。オータムブラウンのハイ千峰 は、既存のフェンスと見事に調和して、後付けの門扉とは思えないお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前とりつけてあった門が開かなくなってしまったので、近くのホームセをンターに頼もうとしましたが、以前カーポートをやってもらった御社を思い出し、工事も信頼できる会社だったので今回もお願いしました。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。弊社にはエクステリアプランナーが多数在籍していますので、お困りのことや疑問点などどのような些細な点でも、お答えいたします。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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