開き門扉AA TS1型 片開き 柱使用 複合色シリーズのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

完璧な門扉を設置いただきました。

エクスショップ担当者より

この度は門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。開き門扉AA TM1型親子開きマテリアルカラーは、アルミ形材とは思えない素朴な質感を持ち合わせた個性的な門扉でございますね。お住まいと調和するデザイン性、使い勝手の良い機能性、その全てにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2019年12月工事

神奈川県川崎市かながわけんかわさきしT.T.様邸（写真No：65527169）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AA YS1型親子開きマテリアルカラー

カラー	クリエダーク
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。

エクスショップ担当者より

弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

2019年11月工事

東京都小金井市とうきょうとこがねいしY.T.様邸（写真No：64345068）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AA TS1型両開き　柱使用

カラー	クリエダーク
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,400mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

ご担当の方がこまめに、ご連絡頂きまして、ありがとうございました。工事をして下さった業者様も丁寧に、仕上げて頂きました。専用フリーダイアルがつながり難い点は改善頂きたいです。

エクスショップ担当者より

IXIL(TOEX)社の開き門扉AA TS1型は、玄関ドアと一体感があり、スッキリとしたお仕上がりでございますね。商品の品質だけでなく、施工までの弊社スタッフの対応、ならびに、施工技術にも高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。木目調の外観が柔らかい印象ですが、錆や劣化に強いアルミ形材ですので、耐久性にも十分ご満足頂けるものと存じます。フリーダイヤルにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。改善に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

2019年11月工事

和歌山県紀の川市わかやまけんきのかわしY.R.様邸（写真No：64028468）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AA YM1型親子開きマテリアルカラー柱使用

カラー	チェリーウッド/チェリーウッド
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

正面を閉められるようになり、目線が気にならなくなった。

エクスショップ担当者より

ルシアスアップゲートワイド 1型と開き門扉AA YM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高級感のあるマテリアルカラーで統一され、ワンランク上のお仕上がりでございますね。門扉は芝生のお庭や室内の目隠しとして効果的で、開放感を損なうことなく、ご家族だけのプライベートな時間をお過ごし頂けるものと存じます。また、防犯効果も十分ご期待頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。