各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年2月工事
(ガレージシャッター)
カラー | ナチュラルシルバー(シャッターケース:ステンカラー/レール:シャイングレー) |
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サイズ | 幅 3,104mm 高さ 2,793mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
安かったのと近くの業者様が施工してくれるという点。
この度はシングルシャッターS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「地域密着あんしん施工」にてお客様にご安心して施工をお任せ頂けましたこと、大変安堵しております。ステンレスパイプのシャッタースラットは通風性があり、高級感のある外観が素敵でございますね。防犯性の向上したご自宅でお客様ご家族様が安心安全な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ガレージシャッター)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 5,400mm 高さ 2,922mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの工事は初めてで不安もありましたが、ご担当の方の電話やメール等での対応は良く安心感がありました。実際の現場工事の業者さんとエクスショップさんとの間での情報伝達がうまくとれていないと感じたケースもありましたが、総合的に今回お願いして良かったです。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、また、このようなお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。今後、提携施工店との連携を強化し、よりお客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(ガレージシャッター)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,104mm 高さ 2,799mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品自体は安く良かったのですが、現場の業者さんのスケジュールなどの調整段取りが悪く、その辺が良くなかったです。あと、工事自体の施工方法や内容などでも、密な連絡が取れなく、不安でした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂き、ご迷惑をお掛け致しましたこと、当方の連絡不足からお客様にご心配をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂き迅速に対応するということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
工事の依頼から完成までにかなり、時間が掛ってしまった事が少し残念でしたが電話対応も良く、施工業者の丁寧な仕事や現場でのちょっとした不具合に対しても柔軟に対応して頂き満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございましたが、統一感のある、すっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了まではお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな対応が出来る様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
メールでのやりとりが中心でしたが、迅速で丁寧であったため安心して打ち合わせができました。細かい変更点についてもすぐに対応していただき感謝しております。施工業者さんの対応も誠意を感じるものでした。年末の忙しい時期であったにもかかわらず、きちんと年内に仕上げていただき、エクスショップさんにお願いして良かったと思っています。
門扉とシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインのなかに、高級感が感じられる素敵なお仕上がりでございますね。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
資材の調達と施工業者とが別々なのでやり取りがスムーズではない面があった。窓口としては施工業者に一本化した方が良いと思う。
この度は、プリレオR9型フェンス フリーポールタイプとユニットシャッター Sパンチングタイプ 単独仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーとステンカラーのエクステリア商品が、お住まいの雰囲気にマッチしており、上品で美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。しかしながら、現段階では、販売店として、すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
現地の施工業者との話合いはスムーズに進むのに最終の許可や返事を貰うのにいちいち本社と連絡を取らねばならず、しかもその本社は、平日の終わる時間が早すぎるし、土日は休業だし、連絡をとりたいのにとれず時間のロスが大きい。まるで役所と応対してるよう。一刻も早く完成までいきたかったのに時間の無駄が大きかったのが残念です。こちらの地元の業者の方には一生懸命やって頂けて感謝しております。
ワイドシャッターとテールポートシグマV M合掌の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品、施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、週末の対応につきましても、前向きに検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年4月工事
注文から着工まで時間が大変掛かったが、工事は手慣れで確りした仕事をスムーズに行う業者に当たり満足です。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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