お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月07日現在)

ルシアスバルコニー 屋根置式 たてストライプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年6月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 3,658mm 出幅 1,770mm
柱高
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回は信頼できる工事内容で満足しております

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ルコニー BY-X型 千本格子 柱建て式とヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型 専用屋根の施工でございましたが、ご自宅とマッチし、後付とは思えないとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式

カラー ホワイト
サイズ 間口 5,498mm 出幅 870mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールや電話対応に於いて、ご担当者の対応は勿論、それ以外の方の対応も的確かつスピーディそして本当に好印象で気持ち良く相当な社員教育がされていると思いました。そのことは、協力店の工事の方にも反映されていて、現場での仕事振りや細やかな気配りに表れておりました。仕上がりも良く大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーBY-X型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びにスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、なによりの励みとなります。後付とは思えない、とてもマッチしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き末永くご愛用頂ければ幸いでございます。弊社では、他にも多数商品を取りそろえておりますので、今後、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 連棟 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 5,498mm 出幅 2,670mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

数社で見積もりを取りましたが、価格が一番安く、現地見積もりを取りに来た方も一番丁寧に見てくれ、信頼できる方でした。(これは大きなポイントです)当日の作業もスムーズで出来上がりもきれいで、当初希望していたとおりのものができました。が、問い合わせから見積もり施工まで時間がかかり少し不安でした。施工する方との間にワンクッションはいることがよくもあり悪くもありでした。その点以外はとても満足していますので、次回必要があればまたこちらでお願いするかと思います。

エクスショップ担当者より

千本格子のお洒落なバルコニーが、ご自宅の外観にすっかり溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。弊社では、常に最安値でのご提供を心掛けておりますが、価格だけではなく、商品、施工内容にご満足頂くことが何よりも大切なことだと考えております。このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 1,170mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最終的な取り付けでは満足していますが、下見や施工業者の言動に不安、不満がありました。きちんと仕上げるのなら途中で客を不安がらせる言動はつつしむべきです。(商品の知識不足が目立ちました。)

エクスショップ担当者より

この度は、現場調査、施工にお伺い致しましたメーカー担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様により安心して施工をお任せ頂けますよう、メーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

YKKAPのバルコニー バルコニーBY-X型 千本格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニーBY-X型 千本格子 連棟 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 6,410mm 出幅 1,170mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

資材の値引き率は魅力的だった。現地工事は丁寧に実施していただいた。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年4月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式+収納式物干し 捨て柱タイプ 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式+収納式物干し 捨て柱タイプ

カラー カームブラック
サイズ 間口 3,658mm 出幅 1,170mm
柱高 柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者の対応は非常に丁寧で親切でした。若干行き違いがありましたが、なんなくクリアーできたので、安心しました。また、施工業者も丁寧で綺麗に仕上がったので、感謝しております。

エクスショップ担当者より

バルコニー BY-X型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅に違和感なく納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。素材は樹脂製デッキ材でございますので、色あせることなく、長くご愛顧頂けることと存じます。弊社対応をはじめ、施工担当者にお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。今後もより一層、お客様の気持ちになって対応することを徹底し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2010年12月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 単体 屋根置き式+物干しセット 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 単体 屋根置き式+物干しセット

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,567mm 出幅 1,470mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕事等で忙しくても、すべてメールでやり取りできたのもやり易かったし、振込確認にしても即日(平日だったけど)だったので安心でしました。土日の施工に関して3週間程度の待ちがあったが、事前にメールがあったのも好印象だった。

エクスショップ担当者より

バルコニー BY-X型 千本格子 単体 屋根置き式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイトカラーのフレームがお住まいの雰囲気にもマッチしており、まるで後付けとは思えない程の一体感がございますね。新しい快適空間を沢山活用して頂けましたら幸いでございます。また、日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 1,770mm
柱高 柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

お客のニーズをしっかり聞き出しニーズにあった業者を手配してほし。

エクスショップ担当者より

この度は、柱建て式のバルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工に至らないところがあり、再度お伺いさせて頂くことになり申し訳ございませんでした。快く、お立ち会い下さり、誠に有り難く存じます。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 千本格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 千本格子 連棟 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 6,407mm 出幅 2,670mm
柱高 柱建て式
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話がとても親切で好感が持てた。オーニングが、明らかに傾いていたので、後日手直ししてもらったが、取り付けの際に確認していないのか、不信感を持ってしまったのが残念。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型とバルコニー BC-X型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オーニングの取り付けに不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。バルコニーは、プラチナステンの細い縦桟が美しく、上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー アネーロ TypeS 縦ストライプ 単体 柱建て式 施工例

バルコニー アネーロ TypeS 縦ストライプ 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,680mm 出幅 1,470mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりの際に詳しく説明いただき(実際に、見積もりの時にサイズの変更を行いました)、施工も1日で完成していただきました。施工についても丁寧に対応いただき、良かったです。インターネットでの注文ということもあり、不安な点もありましたが、連絡等も細かく行っていただき安心してお願いできました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーアネーロ TypeS の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。縦ストライプのシャープなデザインが、お住まいの雰囲気とマッチし、美しい仕上がりでございますね。まるで後付けとは思えない程の素敵な仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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