お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年04月28日現在)

ルシアスバルコニー 柱建式 たて格子 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年9月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式

カラー ブラウン
サイズ 間口 1,840mm 出幅 1,170mm
柱高 屋根置き式
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット販売を初めて利用しました。御社担当者のメールや電話のやりとりが迅速、丁寧で安心してお願いすることができました。また現地施工者も見積もりから施工まで非常に懇切丁寧で工事の手際の良さに感動しましたが、注文商品と異なる物が取り付けられたのが少しマイナス点です。見えない買い物なので今後は間違いの無い対応を期待しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポート、ヴェクターテラス、バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、屋根材に関しましては手違いにより、取り替えに再度お手数をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、きめ細かな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,658mm 出幅 1,770mm
柱高 屋根置き式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めて発注した会社なので、最初は工事施工から完成まで連絡はありましたが、現場を見に行ったり完成後も点検しました。注文通りよいイメージで仕上がり、安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー BY-X型 縦格子及びBC屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンの色味がご自宅と調和し、とても素敵でございますね。お仕上がりもご安心頂けた様で施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 ロング柱仕様 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 ロング柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 1,770mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

特にないですが、あまったアルミを置いといてってゆっといたんですが、なんの連絡もなく、アルミは持ち帰ったようで、どうなったのかしりたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損なうことのない、スタイリッシュな仕上がりでございますね。バルコニーBY-X型は、摩擦・色あせに強い樹脂製デッキ材を使用していますので、末永くご活用頂けることと存じます。アルミ材でにつきましては、今回の施工では切り詰め加工は必要ございませんでしたので、余りのアルミ材が出ることはありませんでした。ご説明が至らず、申し訳ございません。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式

カラー カームブラック
サイズ 間口 4,567mm 出幅 1,470mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注してから施工完了までの期間が長すぎると思う。施工業者本意の施工になったこと、残念です。

エクスショップ担当者より

この度の、バルコニーとバルコニー屋根の施工では、一部お客様のご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、メーカーの規格外の施工につきまして、事前の打ち合わせを徹底するよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY‐X 柱建式 単体 施工例

バルコニー BY‐X 柱建式 単体

カラー ホワイト
サイズ 間口 1,932mm 出幅 870mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットで注文できるが、ネットのみ(メール)でのやりとりができず担当者から不在着信が結構あったので面倒な部分もあった。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓枠と同色の爽やかなバルコニーが、ご自宅の外観に良く映え、モダンなお仕上がりでございますね。お忙しい中、お電話を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の状況に応じたご連絡方法を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年4月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式

カラー ホワイト
サイズ 間口 5,498mm 出幅 870mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで納得できるリフォーム会社を検索し、エクスショップに決めた。評判も良く、工事費も納得価格だった。但し、申し込みから工事まで予定より日数がかかった。

エクスショップ担当者より

日当たりの良い、素敵なバルコニーでございますね。ホワイトの縦格子がご自宅の外観にぴったりマッチして違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年2月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 8,661mm 出幅 1,470mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

金額的にも納得できるものであり、施工業者の対応も大変良かった。最初の依頼から完成まで、約1ヶ月半以上かかっているので、早めの対応が出来ないか。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス及びバルコニーBY-Xの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラウンの落ち着いた色味で素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 6,407mm 出幅 1,170mm
柱高 ロング柱(柱建て式3,800mm)/柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初は不安だったのですか、見積もりに来られた業者の方と話して安心しました。工事も丁寧で満足しています。但し、工事に掛るまでに日数が掛ったので、そこが少し不満でした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『安心』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。バルコニー BY-X型がご自宅に違和感なく納まり、お客様の新たな空間が造り上げられましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工までにお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年11月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式

カラー カームブラック
サイズ 間口 2,749mm 出幅 870mm
柱高 屋根置き式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から工事着工まで、とても迅速で丁寧でした。工事担当の方も親切でまた機会があったらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、バルコニーとバルコニー屋根の施工が完了するまで、全てお客様のご要望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。カームブラックのバルコニーが綺麗に納まり、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式+戸袋逃げ柱+物干しセット 自立式 2本入り 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式+戸袋逃げ柱+物干しセット 自立式 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 間口 3,658mm 出幅 870mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回の地震と築40年という老朽化によりベランダがある日突然落下しました。早急に業者さんを探していたところエクスショップにたどり着きました。ネットでの依頼で不安もありましたが、お問い合わせさせていただいてから、すぐにご連絡をいただき契約担当の方もとても丁寧に応対をしていただき施工までスムーズにすみました。施工担当の方には、当日雨が降ったり止んだりと作業しづらい中、細かい対応もしていただき一所懸命作業していただいて大変感謝しております。家族一同、新しいベランダにとても満足しております。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。バルコニー BY-X型は、長期の荷重や強風にも耐える安心設計ですので、お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。

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