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ルシアスバルコニー 柱建式 たて格子 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年11月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 幅広格子 単体 柱建て式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,990mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者の方が細かにメールをくださり、安心感がありました。施工当日は、雨が降ったりやんだりの寒い日だったのですが、手を休められることもなく作業を続けて下さり、2日間の予定が1日で終了し助かりました。既存の柵を一部撤去していただいたのですが、切り口の処理が丁寧なのに感心いたしました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。処理の難しさを感じさせない美しいお仕上がりでございますね。落ち着いたブラウンのお色がご自宅の雰囲気にマッチして、違和感なく納まりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,797mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの購入、施工の一連の流れを初めて体験することとなり不安もありましたが、対応の速さやこまめな連絡を頂けたことは不安を払しょくする材料にはなりました。今後もリフォーム等考える際にはご相談・購入検討をしたいと思わせていただけました。どうもお世話様でした。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。広々としたバルコニーが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、誘くメーカー担当者にもお伝えして、さらなるサービスの向上へと役立てて参りたいと存じます。弊社では、他にも様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,840mm 出幅 1,170mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット販売を初めて利用しました。御社担当者のメールや電話のやりとりが迅速、丁寧で安心してお願いすることができました。また現地施工者も見積もりから施工まで非常に懇切丁寧で工事の手際の良さに感動しましたが、注文商品と異なる物が取り付けられたのが少しマイナス点です。見えない買い物なので今後は間違いの無い対応を期待しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポート、ヴェクターテラス、バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、屋根材に関しましては手違いにより、取り替えに再度お手数をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、きめ細かな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,658mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めて発注した会社なので、最初は工事施工から完成まで連絡はありましたが、現場を見に行ったり完成後も点検しました。注文通りよいイメージで仕上がり、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー BY-X型 縦格子及びBC屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンの色味がご自宅と調和し、とても素敵でございますね。お仕上がりもご安心頂けた様で施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 ロング柱仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
特にないですが、あまったアルミを置いといてってゆっといたんですが、なんの連絡もなく、アルミは持ち帰ったようで、どうなったのかしりたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損なうことのない、スタイリッシュな仕上がりでございますね。バルコニーBY-X型は、摩擦・色あせに強い樹脂製デッキ材を使用していますので、末永くご活用頂けることと存じます。アルミ材でにつきましては、今回の施工では切り詰め加工は必要ございませんでしたので、余りのアルミ材が出ることはありませんでした。ご説明が至らず、申し訳ございません。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してから施工完了までの期間が長すぎると思う。施工業者本意の施工になったこと、残念です。
エクスショップ担当者より
この度の、バルコニーとバルコニー屋根の施工では、一部お客様のご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、メーカーの規格外の施工につきまして、事前の打ち合わせを徹底するよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで注文できるが、ネットのみ(メール)でのやりとりができず担当者から不在着信が結構あったので面倒な部分もあった。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓枠と同色の爽やかなバルコニーが、ご自宅の外観に良く映え、モダンなお仕上がりでございますね。お忙しい中、お電話を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の状況に応じたご連絡方法を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,498mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで納得できるリフォーム会社を検索し、エクスショップに決めた。評判も良く、工事費も納得価格だった。但し、申し込みから工事まで予定より日数がかかった。
エクスショップ担当者より
日当たりの良い、素敵なバルコニーでございますね。ホワイトの縦格子がご自宅の外観にぴったりマッチして違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,661mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
金額的にも納得できるものであり、施工業者の対応も大変良かった。最初の依頼から完成まで、約1ヶ月半以上かかっているので、早めの対応が出来ないか。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス及びバルコニーBY-Xの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラウンの落ち着いた色味で素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,407mm 出幅 1,170mm |
| 柱高 | ロング柱(柱建て式3,800mm)/柱建てタイプ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は不安だったのですか、見積もりに来られた業者の方と話して安心しました。工事も丁寧で満足しています。但し、工事に掛るまでに日数が掛ったので、そこが少し不満でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『安心』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。バルコニー BY-X型がご自宅に違和感なく納まり、お客様の新たな空間が造り上げられましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工までにお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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