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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月02日現在）
プラテアII スチールタイプ 手動式のお客様の評判・口コミ
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
シャッターが故障し、動きが重くなっていたので新しいものに交換をお願いしました。新しくなって動きが軽くなり快適になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャッターの交換工事をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。開閉時の負担が軽減され、お客様の暮らしがより快適なものとなり、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
シャッターは希望のものが付いたので特に問題ありませんが、工事の前にどのような工事か?騒音などはあるのかを教えて頂きたかったです。事前に大きな音が鳴るなどわかっていれば近くの方にお伝えができたかと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でプラテアIIの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。優しいライトベージュのお色のガレージシャッターが、ご自宅の外観に違和感なく馴染み、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は施工前の工事内容の説明が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は工事内容の説明対応を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
シャッターのカギがこわれて、買換えを検討していたのですが、貴店のホームページに事例がたくさん載っていてわかりやすく、見積もりも無料だったので。設置後、シャッターが軽くなり、使いやすくなった。エクスショップ利用は、初めてでしたが、丁寧に対応してもらいました。
エクスショップ担当者より
シャッターの取り換えにあたり、エクスショップのホームページを参考にして頂き、誠に有り難うございます。操作が軽く、開閉時の音も小さいので、お近所様にも気兼ねなくご使用頂けるものと存じます。きちんと施錠でき、防犯面でも安心でございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの評価で貴社へ見積をお願いしました。見積をして下さった方、工事をして下さった方の対応が丁寧で、とても感じが良かったです。ただ、最初に電話して対応して下さった方は、仕事で携帯は出られないこともあるので、その時は家電に（必ず家族が家にいるので）とお願いしたのですが、何度も携帯に着信があり困りました。
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ぴったりと綺麗に納まり、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。ライトベージュの明るいお色で爽やかな印象でございます。防犯面でも安心してお過ごし頂けることと存じます。電話対応につきまして、社内でお客様の状況を把握・共有できておらず、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、改善に向けて社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の外に物置を置くための凹んだスペースがあったが、シャッターをつけた方が、スペースを有効に使えると思い、シャッターをつけることにした。想像以上に物が入りそうで良かった。
エクスショップ担当者より
プラテアII スチールタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のちょっとしたスペースが、収納庫として生まれ変わりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シャッターを下ろしてしまえば、防災・防犯効果もございますので、大切な物も安心して収納して頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応が丁寧・親切・早い
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプラテアII スチールタイプ 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。既存のガレージに、後付けには感じられない程違和感なく収まりましたガレージシャッターは、ライトベージュのお色がご自宅に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。雨や紫外線・飛来物などの外気からお車を守り、夏場の強い日差しの影響受ける事なく、お車を駐車して頂けるものと存じます。またスムーズな操作性で、シャッター開閉時のお客様のご負担が軽減しましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
海岸沿いなので塩害による腐食がひどいのでアルミタイプにしました。軽量なので簡単に開け閉めができる。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプラテアII アルミタイプ 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシルバーのガレージシャッターがご自宅の外観を損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。ガレージの中は雨や紫外線や飛来物などをシャットアウトし、またお客様のお悩みであった塩害の影響を受けにくくするものと存じます。軽い力でスムーズに開閉出来る扉は、動作音も静かでございますので、周囲を気にせずに快適にガレージをお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
25年前に設置した古いシャッターから交換し、音が静かになった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプラテアII スチールタイプへの建て替え工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に自然に馴染みましたホワイトカラーのガレージシャッターは、綺麗な収まり具合でございますね。お車に外気の影響を受けにくくするガレージシャッターは、スムーズな操作性で、開閉音も静かでございますので、快適にお使い頂けるものと存じます。お車の防犯性が高まるガレージシャッターを永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
シャッター設置で、開口部分の開け閉めが容易に行えるようになり便利になりました。エクスショップさんとは、何のトラブルもなく、スムーズに事が運びました。
エクスショップ担当者より
倉庫の開口部に、LIXIL鈴木シャッターのプラテアIIが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。動きがスムーズで、音も最小限に抑えられますため、周りに気兼ねすることなく開閉して頂けるものと存じます。エクスショップは2度目のご利用で、多大な信頼をお寄せ頂いておりますこと、誠に光栄に存じます。今後も、お客様のご期待を裏切らぬよう、誠実な対応に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2回利用をしている為。今回、シャッターの巻き上げ箱を室内に設置して頂いたので見た目がすっきりしました。打合せの回数が今回は多かった気がします。
エクスショップ担当者より
以前にも弊社で施工のご依頼を頂き、この度も弊社でプラテアII の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。建物の外観にしっくりと馴染みました優しいライトベージュのガレージシャッターが、いずれもスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。シャッターの内部は外気の影響を受けにくく、雨や紫外線・飛来物などをシャットアウトするものと存じます。また防犯性が高まりますので、安心してガレージをお使い頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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