各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年7月工事
(ガレージシャッター)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,616mm 高さ 1,813mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
シャッター取付以前の建具は、2枚引きのサッシでしたが、ガレージとしての使用を前提にシャッターに変更しました。シャッターの見積がきて直ぐに契約をしたが、1週間たっても何の連絡も無い。工事希望日も近いので連絡の催促をすると、「シャッターの入荷が1週間後なのでその後の工事となる。土曜日の工事は混んでいるので平日にして欲しい。」との説明あり、このような説明は催促がなくとも前もって連絡して欲しかった。(ここは改善が必要と思われる。)結局、契約日後約20日後の工事となった。・・・と、ここまではクレーマーの様な内容だが、工事はとても丁寧且つ迅速。約1時間で完成。シャッターを付けようとした建物の枠が垂直で無かったため、スペーサーをつけてシャッターを垂直に付けて貰った。この作業を怠ると後々シャッターの開け閉めの際に異音発生の可能性ありとの説明等もあり、安心して工事をお願いすることが出来ました。総論として、現場確認・見積もりまでの対応は早く、価格及び工事に関してはとても満足だが、契約後の工事日の連絡等が遅く、見積依頼から工事まで約1ヶ月近くの日数がかかった。契約後の工事日連絡をメールでもよいのできめ細かくして頂くと満足度はもっと高いと思いました。
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。後付とは思えない程自然な仕上がりでございますね。頑丈なシャッターが風雨を遮ったり防犯効果を発揮したりと活躍しますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。せっかく弊社をお選び頂きご依頼頂きましたのに、担当者に至らぬ点があり対応が遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様には安心して最後までお任せ頂けるよう、親切丁寧な対応を心がけて参ります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、仕上がりにご満足頂けたようで幸いでございます。また、施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き光栄でございます。これからもお客様の快適な空間づくりのお手伝いができますよう、社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(ガレージシャッター)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,011mm 高さ 2,280mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりまでの日数はかかったものの、見積もり完了後工事発注してから施工までは短期間で工事できたので助かりました。エクスショップの担当者さんには感謝しています。
ガレージシャッタークワトロ 手動式 内部付タイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーの上品なシャッターが綺麗に納まり、ガレージ内の品物をしっかりとお守りする安心感のあるお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、日々精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(ガレージシャッター)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,465mm 出幅 2,180mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メールや電話での対応が丁寧でしたし、見積もり無料で、来られた方も親切だったので安心できました。お願いして良かったです。ありがとうございました。
この度は、シャッターのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカー担当者や弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(ガレージシャッター)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,535mm 高さ 2,367mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工業者の方は対応が良く満足しております。施工とショップの連携がいまいち。現地調査から見積もり確定まで非常に時間がかかりました。
ガレージシャッタークワトロ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まるで最初からそこにあったかのような自然な納まり具合でございますね。施工完了までにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者との連携を強め、お客様をお待たせすることのない迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
(ガレージシャッター)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,108mm 高さ 2,110mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
下見を依頼してから実際の下見、見積もり、工事施工までの間が少し長いように感じました。仕上がりは特に今のところ問題はないと思います。
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼よりお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご自宅の外観に相応しいスタイリッシュなお仕上がりで、ガレージ空間をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年3月工事
行きつけの工務店に見積してもらったら、あまりに高いのでネット検索をして何件か打診しました。一番好印象だったので見積依頼、遠方なのに来てくださり丁寧な見積もりで依頼できると思いました設置前はシャッターが下りない状態だったのでガレージが丸見え状態今は貴重なものも入れられます
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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