お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ #01のお客様の評判・口コミ(シャイングレー・見積もり)

2013年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ #01 施工例

スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ #01

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事を担当してくれた方が、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。見積もり・発注までの流れは、発注の際にこちらが質問をしているにも関わらず、それに触れられていない回答だったりと、少し不満な点がありました。案の定、一部部品が工事日に届かなかったりと、工事業者の方に二度手間をかけることになりました。定型分での回答が悪いとは思いませんが、もう少し内容を確認いただければと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII 及びスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しせっかくご用命頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足できる仕上がり』とご感想を頂きましたこと、また施工士にお褒めの言葉を頂きましたことを大変光栄に存じます。今後、お客様の立場にたって迅速で的確な対応ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ 単独仕様 施工例

スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ 単独仕様

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

業者の方の丁寧な対応がよく、専門的知識を豊富に持っておられたので疑問なども全て応えてもらい納得して施工をお願いできました。値段も相場より安く、この家を建ててもらった工務店さんの見積もりより安かったこともありエクスショップさんを選んで正解だったと夫婦ともども納得しています。機会があればまたお願いしようと思います。ありがとうございました。カタログにない900ミリと700ミリの組み合わせの親子扉です。その辺の柔軟さも良かったです!!

エクスショップ担当者より

門扉と機能門柱の施工をご依頼頂きまして、このようなお喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の経験豊かな施工士ならではのご提案により、よりご要望に沿った施工となり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ 施工例

スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全体的には良かったと思っています。大きな買い物でしたのでいろいろ不安な部分がありましたが、HP上の記述やTEL問い合わせ、現地調査等をする中で少しずつ解消されていきました。しかし、メールにて頂いた見積もり等の問い合わせにおいて土日の対応が出来ない事。こちらの要望が伝わらず何度か確認の電話を入れた事等、不愉快な思いをしたが残念でした。今後は改善されることを期待します。現場担当の方には、何度も来てもらいその度、要望を変えるも対応よくしてくださり安心しておまかせする事が出来ました。仕上がりおいては、よい提案をしてもらった事もあり、当初考えたいたものよりはいいものが出来たと喜んでおります。

エクスショップ担当者より

弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、最終的に弊社をご信頼頂き、カーゲート・機能門柱・門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。頂きましたご意見を真摯に受けとめ、より安心してご利用頂けるエクスショップにして参りたいと存じます。ご自宅のアプローチ周りが、全てシャイングレーで統一され、高級感溢れるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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