各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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伊藤
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松本
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三ツ股
小田
池田
永禮
林
加藤
木村
西村
藤澤
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小林
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山本
山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年2月工事
小さな点で不満がありますが、業者さんに言って後で何かあると怖いので、何も言えないでいる。商品が安かったのは助かった。
スタイリッシュな機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。機能門柱と既存のインターフォンとの納まり具合や、残土処理の件の確認不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社提携施工店には、勉強会などの折に、一般的なお客様の声として、是非お伝えし、改善を促して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話での対応も丁寧にしていただいて気持ち良く購入することができましたただ業者さんとの説明で細かい指示してなくて仕上がりが少し残念なとこもありました
この度は、カーブポートシグマIIIワイド縦連棟及びファンクションユニット ウィルモダンの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社ではお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーで統一されており、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者さんは大人し目でしたが、感じも良いし工事の時間も早くて助かりました。しかし、現場調査から見積もり提示までの時間かかりすぎ。競合他社がいたら確実にとられてしまいますよ。窓口の対応は良かったとおもいます。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売の強みである迅速さに至らない点があり、誠に申し訳なく存じております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの発注に最初は不安もありましたが、こちらの質問に丁寧に答えていただき、見積もりから現場調査、工事までスムーズに行っていただきました。施工業者さんも丁寧に作業していただきました。こちらの説明不足でご迷惑をおかけしましたが、対応も早く感謝しています。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この度は、ファンクションユニット ウィルモダン及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき光栄でございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シャイングレーで統一され、爽やかでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご自宅にマッチしております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事完成までの日数が長く、工事担当者には細かい相談ができない点は、地元ホームセンターや業者と比較すると不満が残る。工事自体は丁寧にして頂いたと思う。また、土日工事を積極的に行って頂くと共働き家庭には便利である。
この度は、機能門柱とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、お住まいにしっくりとなじむお色が上品で、美しいお仕上がりでございますね。施工に至るまでの過程で、100%ご満足して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、より迅速できめ細かい対応に努め、お客様より『満足』のお言葉を頂けますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールだけでは不安でしたので、担当の方に何度か電話で質問させていただきましたが、しっかり対応してくださいました。施工業者さんも細やかなとても感じのいい方で、丁寧に施工していただけて満足しております。工事日を土曜と月曜の2日間予定しておりましたが、土曜に完成してしまい、月曜はポストを固定していたものを回収するだけになっておりましたので、大変助かりました。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。電話でもメールでも丁寧かつ明快なご案内を心掛け、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。家の顔とも言うべき玄関前の、カーゲートと機能門柱をシャイングレーで統一され、まとまりのあるお仕上がりですね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
丁寧に施工していただき、請求金額も他社よりも安い金額でしたので、満足といいたいのですが・・・。10月に下見を申込み、年内の工事を希望しました。ところが、実際に工事が終わったのは2月中旬でした。いくつかの外構工事があったり、自分が平日に立ち会えなかったりと理由はいろいろありますが、あまりにも時間がかかりすぎました。これは、エクスショップが原因なのか、施工業者が原因なのか判りかねますが、工事直前まで施工日や完工予定日が知らされず、本当に工事をしてくれるのか、長い間不安な日々を過ごしました。何の説明もなく、問い合わせても「担当者と確認中です」の一点張りで、納得できる回答は得られませんでした。完工までの期間や、詳しい説明や、顔が見える安心な取引にこだわらない方にはお勧めの業者かと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心てご利用頂けるよう業務改善に取り組んで参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年9月工事
インターネットでの注文という事で不安もありましたが、施工業者の方には事前の現地調査、打ちあわせに何度も来て頂き、的確なアドバイスをして頂けたので安心してお任せすることができました。また、こちらの都合による返品にも柔軟に対応して頂き、非常に助かりました。感謝しています。
この度は、シャレオR1型、シャレオR1型フェンス、ファンクションユニット ウィルモダンの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力があり、お客様に安心してご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。また、お客様のご希望に沿え、ご満足頂けましたことは、私どもの自信となります。スタイリッシュな雰囲気がご自宅の外観にマッチし、統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
今回は2回目でしたので、何の不安もなくご利用させていただきました。前回同様、ご担当者の方、また施工業者の方にも大変よくしていただき感謝しております。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し再度ご用命頂け、またこの様な素敵なお言葉を頂戴する事ができ、感無量でございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき何よりの励みとなります。緑やお花に囲まれた空間にナチュラルな機能門柱がマッチし、とても素敵でございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
比較的早い対応をしてもらい満足!また、施工業者の方も感じがよく丁寧でした。
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなファンクションユニット ウィルモダンの、お昼の姿も美しいですが、明かりをつけた幻想的な姿にも魅了されますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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