各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
山田
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者の電話、商談対応に不満を感じる。
ファンクションユニット ウィルモダン #01、ライシスフェンス 1型 及びレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。今後、お客様に安心・快適にご利用頂けるよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品選定も親身に対応頂き、当方の無理なお願いにもご担当の方には紳士にご対応いただきました。また現地で工事をご担当頂いた方もたいへん親身にご相談に乗って頂きました。ありがとうございました。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ポストの部分が縦型のファンクションユニット アクシィ1型はとてもスリムで、敷地を広くご活用頂けますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話での対応も丁寧にしていただいて気持ち良く購入することができましたただ業者さんとの説明で細かい指示してなくて仕上がりが少し残念なとこもありました
この度は、カーブポートシグマIIIワイド縦連棟及びファンクションユニット ウィルモダンの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社ではお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーで統一されており、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの発注に最初は不安もありましたが、こちらの質問に丁寧に答えていただき、見積もりから現場調査、工事までスムーズに行っていただきました。施工業者さんも丁寧に作業していただきました。こちらの説明不足でご迷惑をおかけしましたが、対応も早く感謝しています。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この度は、ファンクションユニット ウィルモダン及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき光栄でございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シャイングレーで統一され、爽やかでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご自宅にマッチしております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は不安がありましたが、日々、接しているうちにとてもていねいに説明模して下さり、有り難かったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事完成までの日数が長く、工事担当者には細かい相談ができない点は、地元ホームセンターや業者と比較すると不満が残る。工事自体は丁寧にして頂いたと思う。また、土日工事を積極的に行って頂くと共働き家庭には便利である。
この度は、機能門柱とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、お住まいにしっくりとなじむお色が上品で、美しいお仕上がりでございますね。施工に至るまでの過程で、100%ご満足して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、より迅速できめ細かい対応に努め、お客様より『満足』のお言葉を頂けますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールだけでは不安でしたので、担当の方に何度か電話で質問させていただきましたが、しっかり対応してくださいました。施工業者さんも細やかなとても感じのいい方で、丁寧に施工していただけて満足しております。工事日を土曜と月曜の2日間予定しておりましたが、土曜に完成してしまい、月曜はポストを固定していたものを回収するだけになっておりましたので、大変助かりました。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。電話でもメールでも丁寧かつ明快なご案内を心掛け、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。家の顔とも言うべき玄関前の、カーゲートと機能門柱をシャイングレーで統一され、まとまりのあるお仕上がりですね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品についての詳細な問合せにも丁寧にご回答していただき安心して発注することができました。施工の仕上がりにも大変満足しております。機会があればまた利用したいと思います。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。明るい玄関先に、モノトーンの機能門柱がアクセントとなって、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、スタッフ一同何よりも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足し、感謝しております。お店で担当の方と相談しながら、、、というスタイルが苦手なので、御社のHPをじっくり心行くまで家族で検討させていただいた上で、依頼をさせていただきました。一つ一つの情報が詳細に明記されているため、予算の中で、いろいろな組み合わせを考え、そして、その通りに、速やかに無駄なく工事していただけたので、終始、気持ちよく楽しむことができました。
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日頃お忙しいお客様も、ご自宅で、ご家族の方とじっくりご検討頂けることが、ネット販売の魅力だと感じております。弊社のHPが、お客様の商品選びのお役に立ちましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
多数の商品を扱うためなのか、商品把握出来ていれば何回も電話・メールやり取りしなくても済むことがありました。顧客の希望メールに対し、出来ない場合は代替案等連絡あってもよいと思います。施工期間2日予定とお伺いしていたところ、実際には表札遅れのため1週間位手書きの紙表札の状態でした。表札が遅れるなら施工もずらすべきだと思います。
この度は、ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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