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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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ステイウッドファンクションポール1型 #01のお客様の評判・口コミ
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧に工事していただけた。営業担当、工事担当、どちらの方からも、施主が必要とするものをシンプルに提供するプロっぽさを感じた。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。アプローチはお住まいの顔でございますので、シンプルで落ち着いたデザインの機能門柱が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ステイウッドファンクションポール1型
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込みから、現地調査まで時間が合わず時間がかかってしまい、しばらく表札、ポストがない生活をしていて大変だった。もう少しスムーズに工事が決まっていれば助かった。でも、工事に来てくれた方や担当の方の感じが良かった。一度あきらめた場所にお願いして門柱を立てていただいて満足です。工事も1日で終わり、とても速かった。金額も最初の見積もりと変わらず、この金額で工事してもらえるなんて、お得な気分です。
エクスショップ担当者より
現場調査の日程調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。お待たせ致しましたが、ナチュラルな雰囲気の機能門柱が完成し、お喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の価格には満足。工事業者の対応も満足。メールも丁寧に満足。電話の対応は、対応した女性がそちらの条件を早口で一方的に説明する事が頻繁にあり、もう少しこちらの状況を聞いてもらえると、より心地よかった。私は関東平野に住んでおり、こちらの人達はおおらかでのんびりしているので、関西の感覚とは違ったのかしれないが、少し気になった。
エクスショップ担当者より
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの静かな雰囲気を損なうことなく、機能門柱を設置することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社電話対応につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様より頂きますご意見を真摯に受けとめ、全てのお客様に気持ち良くご利用頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの注文は躊躇しましたが、地域密着施工で自分のイメージを施工担当者との打ち合わせで実現出来たことに満足しています。また、さまざまな対応をしていただき大変感謝しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。とても大きなヴェクターテラスF型でございますが、圧迫感がなく、美しい仕上がりでございますね。ハイグリッドフェンスも、しっかりと敷地をガードしており、明るく爽やかな雰囲気に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。枕木とマッチしたステイウッドファンクションポールは、ブラウン系のシックなお色で、かっこよく、高級感のある外観でございますね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールと電話という2本立てのやり取りは相変わらず丁寧で、今回もネットでの買い物という点で何ら不安はありませんでした。施工日はあいにくの天気だったのですが、雨の中、予定通り門柱の設置工事を進めていただけて本当に助かりました。設置位置の高さやら向きやらいろいろと注文をつけてしまったのですが、きっちり仕上げていただいて、施工店さんにも感謝しています。
エクスショップ担当者より
いつも弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。この度の機能門柱も施工も、ご自宅の外観を損なうことなく完了致しましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットという事で色々心配しましたし、GWを挟んでいたので見積りがなかなかあがってこなくて大丈夫かなとも思いました。でも工事の方は感じよく丁寧に施工して頂き満足しています。価格も安く良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・テラス屋根・機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お見積りのご提出まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。弊社オリジナル商品でございます、プレシオスシリーズは、お手頃な価格での高品質のご提供を目指しておりますので、ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。お近くのホームセンターとも比較、ご検討して頂き、弊社にご依頼頂きましたこと、大変光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションポール3型
| カラー | CBブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
友人の紹介で安心してお願いすることができました。それでも外構工事をネットで依頼することに少し不安がありましたが、施工担当者と密に打ち合わせすることができて安心しました。施工後の修正対応も早く、満足できました。
エクスショップ担当者より
とても素敵なお住まいのお写真有難うございます。なにかエクステリア商品を取り入れて頂けるだけで、こんなに外観が変わるものかと驚きを隠せません！とても素敵に施工完了しましたこと嬉しく存じます。やはりネットでの取引で不安を持たれる方は多いですが、このように満足して頂いたというお言葉を頂きますととても励みになります。まだまだエクスショップは進化し、お客様に快適な住空間を提供して参りますので機会がございましたらまたご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度はご利用有難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
地域施工店との連携もきちっとされていて、見積もり〜契約〜工事〜決済が非常に円滑に進められてよかったです。次回も利用させて頂こうと思います。
エクスショップ担当者より
シャープでモダンなテイウッドファンクションポール1型が、お客様ご自宅のアプローチの雰囲気にぴったりマッチして素敵ですね。カラーテレビドアホンも機能門柱に付けられたので、防犯面でも安心でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの対応は迅速で施主の要望をきちんと聞き取りして戴きネットショップとしての不安感はありませんでした。個人商店的対応でなくチーム対応で待ち時間のストレスが無かったことがとても良かったです。協力店の工事ですが台風前と言うこともあり早く済ませてしまおう的な部分が端々に見え不安がありました。カーポートを支えるコンクリートが固まる前に台風が通過し、カーポートが強風でかなり揺れたのが不安でしたが結果問題なく安心した次第です。機能門柱部分の造作工事もやっつけ仕事でやり直しとなりました。台風後に落ち着いて工事した方が二度手間にならずに済んだと思います。日程が詰まっているのだと思いますが仕上がりが最優先だと思います。職人さんの人柄やご対応は良く、最終的な仕上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。カーブポートシグマIIIと機能門柱の施工にあたっては、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のこのようなお声を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく申し伝えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度は、誠に有難うございました。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速に対応してくれてよかった。電話対応などわかりやすくてよかった。
エクスショップ担当者より
弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。シンプルで高級感のあるプレシオスポートや、ステイウッドファンクションポール1型の装いが、ご自宅にぴったりでございますね。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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