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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ #03のお客様の評判・口コミ
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予定通りの工期で完了し、職人さんも丁寧で対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉 1型 、ファンクションユニット アクシィ 1型、ハイサモア フリーポールタイプ及び傾斜地タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色で統一された門周りは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
オペレーターの商品知識不足(存在する規格を存在しないと言い切るなど)のせいで発注まで時間がかかってしまいました。施工日も、一度は天候による延期でしたので仕方がないですが、天候に全く影響が無い日の施工予定当日にいきなり翌日に変更になったりと散々でした。設置工事自体は見積もりから完了まで3カ月もかかり不愉快な思いをたくさんましたが、結果としては門扉取付担当の方が丁寧に仕事をして頂いた上、気遣いも完璧でしたので満足です。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き親子及びファンクションユニット アクシィ2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こまめに連絡をいただいたり、工事も親切丁寧にしてもらいました。細かな所まで親切丁寧にしてもらいました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
数多くの施工をご依頼頂いているエクスショップだからこその、きめ細かい対応にご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーの機能門柱が綺麗に納まり、ご自宅前がスマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工に関してはとても綺麗に仕上げてもらい満足しています。不満点は、工程について連絡がなく、施工側の都合で工事を進められた事と、納車になったばかりの車に傷を付けられた事です。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工日程に関するご案内が不十分であり、お客様にご不便とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また施工時にお客様のお車を損傷させてしまうという事態となり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いようお客様へのきめ細やかなご連絡を徹底し、施工時には細心の注意を払って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積から契約・施工まで大変丁寧に対応してくださり、質問をすると直ぐにお返事を頂けたのが良かったと思います。職人さんも感じの良い方で対応も大変良かったです。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートと機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事を担当してくれた方が、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。見積もり・発注までの流れは、発注の際にこちらが質問をしているにも関わらず、それに触れられていない回答だったりと、少し不満な点がありました。案の定、一部部品が工事日に届かなかったりと、工事業者の方に二度手間をかけることになりました。定型分での回答が悪いとは思いませんが、もう少し内容を確認いただければと思います。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 及びスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しせっかくご用命頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足できる仕上がり』とご感想を頂きましたこと、また施工士にお褒めの言葉を頂きましたことを大変光栄に存じます。今後、お客様の立場にたって迅速で的確な対応ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事日程も出来栄えも希望通りでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スリムできりっとしたデザインは、ご自宅の顔となるアプローチがさらにお洒落になるような、大変素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場をみてもらって色々なパターンを考えてくれて一番使いやすいものを提案してくれて、工事も2日で終えて丁寧でとても満足しています!
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿った施工ができましたことを、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積時完成予想図を作ってくれたり、納得行くまで見積し直してくれたり対応が良かった。現場作業も丁寧な仕事をしてくれました。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き及びスクリーンファンクションユニット ベーシックタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で揃えられたカーゲートと機能門柱がお住まいの雰囲気と見事に調和し、上品なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は、とても満足できました。しかし、申し込んでから、施工完了までが、時間がかかり過ぎた。
エクスショップ担当者より
機能門柱の施工までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、業務の簡素化を図り、出来るだけ迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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