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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 178,244件
- 商品工事数
- 221,618件
- （2026年01月15日現在）
グリップライン 歩行補助手すりのお客様の評判・口コミ
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入したきっかけは、他の工事を御社に依頼しており、常に顧客目線での対応に満足していたため、今回も安心して当該工事を依頼することができました。
エクスショップ担当者より
レジリア Y2型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工にご満足頂き、再度、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。両開きの大きく堂々とした外観が、お住いの雰囲気とマッチしていますね。お住まいに温もりや高級感を添えるだけでなく、安全面・防犯面でのメリットも期待できるものと存じます。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。また、施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
坂が降りやすくなった、値段が 安かった。
エクスショップ担当者より
手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ここに手すりがあったら、と前から考えていましたが金額や設置イメージがわかりませんでしたが、事前見積もりの際に丁寧に説明していただき、納得して発注しました。メールでの見積もりや丁寧な電話連絡も満足です。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。使いやすさと安全性に配慮した手すりでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供が1歳を過ぎ、歩き回るようになりました。我が家の玄関は、道路より1段高くなっているが手すりがなく転落の危険があったため購入を検討していました。設置後、子供の転落の可能性も少なくなり、安心して暮らせています。本当にありがとうございました。ガーデンプラスというHPで申し込むと姉妹店のエクスショップ様を紹介いただきました。現場調査や工事の日がこちらの都合でなかなか合いませんでしたが、何度かやりとりをして丁寧に対応いただきました。商品は商品名だけメールで送られ、自分でネットで物を検索して確認する形だったので、設置まで手すりの細かなイメージが湧かず、また本当に設置したいものが注文できたのか不安が大きかったです。下請けの方も丁寧な方で、安心してお任せできました。丈夫に設置していただき本当に助かっています。
エクスショップ担当者より
この度は、 グリップラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安いから、大丈夫かなという不安もあったが確りと綺麗な仕上がりで満足しています。割と急な階段だったので、子どもを抱っこしながら安心して登り降りができるようになりました。
エクスショップ担当者より
歩行者用補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの補助手すりは、お住いの外観にしっくり溶け込んでいますね。安心して外出を楽しんで頂けるようになり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
階段は危ないので、高年齢になってきたことで決意した。
エクスショップ担当者より
手すりの設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気を損なわないシンプルな手すりですが、階段を利用する際の安心感が全く違うかと存じます。階段の昇り降りが安全になり、お出掛けをいつまでもお楽しみ頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
高齢な母の為にお願いすることにしました。 あるのとないのとでは安心感が違います。
エクスショップ担当者より
手すりの設置を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。手すりが無いと不安な階段の昇り降りも、手すりにつかまりながらであれば安心感があり、お出掛けを躊躇されることもなくなりますね。お母さまを想うお客様の優しいお気持ちを形にするお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていた通りの出来栄えでした。
エクスショップ担当者より
この度は、手すりの施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。それぞれの設置場所にマッチしたお色ですね。ご自宅の外観を損なうことなく設置出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。手すりが付いたことにより、どなた様にも、安全にそして、楽に階段を昇り降りできるようになったものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
なるべく早くとの要望に応えてくださってありがとうございました。担当してくださった方も丁寧な施工をしていただき、感謝しております。 また機会があればよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。グリップライン 歩行補助手すりの品質だけでなく、提携施工店の施工担当者の技術や人柄、ならびに、弊社スタッフの対応にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。一見スリムな手すりですが、安定感があり、安心して体重を預けることが出来ます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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