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ルシアスバルコニー 柱建式 ポリカパネル 単体のお客様の評判・口コミ（雨）
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文してから約4カ月、バルコニー、屋根、ハンドレールの3点施工でいろいろ問題がありましたがようやく完成しました。エクスショップ担当者に迅速に対応してもらってもメーカー側の回答に時間がかかりすぎます。仕上がりについては満足しています。しかし施工中に梯子か何かを家の雨どいにぶつけたような跡がありそれだけ残念です。値段についてはホームセンターなどよりもあきらかに安いです。エクスショップ担当者にはいろいろ相談にのって頂き感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までにお待たせしてしまったことと丁寧な施工が出来ず、大変心苦しく存じます。今後このようなことのございませぬよう、メーカー担当者に申し伝えて参ります。どちらの商品も素敵なお仕上がりになりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。バルコニーの適度な採光性が柔らかな印象で素敵なお仕上がりでございますね。バルコニー屋根はルーフタイプですので、広々とバルコニーをお使い頂けることと存じます。また機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
(バルコニー)
バルコニー BC-X型 幅広格子 単体 柱建て式×2セット＋K-3222 YW 角ジャバラ
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,658mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | 柱建てタイプ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットによる申し込みが簡単でした。また、現場で見積もりをしていただいた際も、いろいろな相談に対応して頂き丁寧でした。ただ、雨天の場合の説明が書面の中の一文だけで、事前の説明がほしかったです。また、緊急連絡先を教えていただけず心配な面がありました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。２セットのバルコニーが、ご自宅に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。縦格子が、すっきりとしたお仕上がりでございますね。雨天時の連絡と、緊急連絡先につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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