お客様の声(工事例)

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(2019年01月24日現在)

ラチス面格子2LAのお客様の声

2015年9月工事

YKKAPの面格子・窓格子 ラチス面格子 施工例

ラチス面格子

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 640mm 高さ 970mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

カーポートを設置した時には、大雪の後で工事が立て込んでいて工事日がなかなか決まらず、申し込みから約2ヶ月先の工事でした。大雪の時にカーポートなど倒れてしまった被害が多かったのは知っていたので、先の工事でもしょうがないと、納得してましたが、今回の工事も申し込みから2ヶ月以上経ってからの施工となり頭にきました。貴社が提示する○月○日以降で希望日をあげてくれと言われ、何回希望をあげたかわかりません。挙句の果てに工事業者との連絡ミスで予定日に業者が来ないということもありました。契約を取る時だけは、頻繁に電話かけてくるのにもかかわらず、その後の調整は全てメールのやり取りでした。夏に浴室を開けておくために設置したかったのですが、夏に間に合いませんでした。商品と工事については満足ですが、施工日が決定するまでの対応は良くないです。

エクスショップ担当者より

この度は、プライバシースクリーン及び、ラチス面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再度エクスショップにご用命下さいましたこと、大変光栄に存じます。施工の日程調整の際にお時間を頂戴した上、施工担当者との連携に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。担当者の顔の見えないネットショップで、施工を伴うエクステリア商品をご購入頂くにあたりまして、最も重要なことは、迅速なご対応でございます。この点においてお客様のご期待を裏切ってしまいましたこと、スタッフ一同真摯に受け止めるとともに、今後のサービス改善のため、日々精進して参ります。お客様からのご指摘を糧に、今後も企業努力を重ねて参ります。この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。

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2015年8月工事

YKKAPの面格子・窓格子 ラチス面格子2LA 2LA-3-11909 施工例

ラチス面格子2LA 2LA-3-11909

カラー プラチナステン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

不明点もとても詳しく調べて答えていただき、とても安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。片側支柱のカーポートが敷地にスッキリと納まり、スムーズに駐車頂けそうでございますね。ラチス面格子はサッシとお色味がマッチし、違和感の無いお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPの面格子・窓格子 ラチス面格子2LA 施工例

ラチス面格子2LA

カラー カームブラック
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

窓枠は、台風時のガラス保護と空き巣対策で取り付け依頼をしました。工事日が上手く合わず、伸びましたが、当日は非常に短時間でテキパキと行ってもらいました(1時間くらい)。暗くなるかと心配しましたが、満足のゆく仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ラチス面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。防犯効果の高い面格子ですが、ダイヤ模様がお洒落で、ご自宅の外観に見事に調和してますね。施工内容にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2014年12月工事

YKKAPの面格子・窓格子 ラチス面格子2LA 施工例

ラチス面格子2LA

カラー カームブラック
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

窓枠は、台風時のガラス保護と空き巣対策で取り付け依頼をしました。工事日が上手く合わず、伸びましたが、当日は非常に短時間でテキパキと行ってもらいました(1時間くらい)。暗くなるかと心配しましたが、満足のゆく仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ラチス面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。防犯効果の高い面格子ですが、ダイヤ模様がお洒落で、ご自宅の外観に見事に調和してますね。施工内容にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2013年8月工事

YKKAPの面格子・窓格子 ラチス面格子2LA(壁付タイプ) 施工例

ラチス面格子2LA(壁付タイプ)

カラー プラチナステン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

特になし

エクスショップ担当者より

この度はバルコニー屋根と面格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ヴェクターテラス R型 屋根タイプが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。プラチナステンのラチス面格子2LAは、窓のサッシと調和が美しく、防犯性も高まり安心のお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPの面格子・窓格子 ラチス面格子2LA 施工例

ラチス面格子2LA

カラー プラチナステン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

HPで自由に見積もりを作成できるので、自分の予算にあった内容のものを正式見積もりの依頼前に確認できるのがとても良かったです。また、その精度が高く正式見積もりとほぼ変わらなかったので安心できました。施工を担当して下さった地元の提携工務店の職人さんもとてもしっかりした方で、本当に頼んでよかったと思います。良い仕事をして下さいました。

エクスショップ担当者より

カーポートからフェンスまでの外構工事をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に光栄に存じます。プラチナステンで統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。弊社HPの『かんたん!お見積もり』をご利用頂き、安心してご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年6月工事

YKKAPの面格子・窓格子 ラチス面格子2LA(壁付タイプ) 施工例

ラチス面格子2LA(壁付タイプ)

カラー プラチナステン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とても良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型 屋根タイプ、レイナポート 延長タイプと、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなデザインが、ご自宅の外観とぴったりマッチしてございますね。お客様のお住まいをより快適にするお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

YKKAPの面格子・窓格子 ラチス面格子 施工例

ラチス面格子

カラー
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

この度は、大変御世話になりました。御社担当者と電話での対応、見積書の提出まで、迅速な対応に好感を得ました。工程は、当初の予定より天候の影響で約3週間後となってしまいましたが、施工も安全かつ丁寧でプロフェッショナルを感じました。また、家内も快適なランドリー空間に大変満足しています。

エクスショップ担当者より

大変ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ヴェクターテラス R型 の緩やかにカーブしたお屋根が、バルコニーをしっかりと覆っておりますので、夏の日差しや、雨風の吹き込みが軽減され、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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