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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
ウチリモ 内窓 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2015年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 開き窓
| カラー | ライトグレーG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
着工日の前日夕方に内窓の製品に一部破損が生じているが予定通り施工し,一部破損している製品については後日,取替工事を行うという内容の電話があったため,貴社の対応に強い不信感を持ちました。そのため,こちらとしては製品がきちんとなった状態で納品するように依頼したが結局,また製品に一部破損があったため,後日再工事となった。その結果,エコポイントの申請も間に合わなくなり,貴社から謝罪もろくになく支払日を迎えることになった。今回の一見で今後こちらに工事を依頼することはないと思います。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、深くお詫び申し上げます。製品の不備につきましても、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に必ず繋げて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・暖房の効率を上げるため一部に取付、今冬に効果を確認するため。 ・見積をもっとスピードアップしていただきたい。 ・施工日の希望を無視された。これなら希望日を取る必要はないのではと 思います。
エクスショップ担当者より
窓から見える木々に心が安らぐ、素敵なお住まいでございますね。ダークブラウンの内窓が、お部屋の雰囲気とマッチして、落ち着いたお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りのご提示にお時間を頂戴し、また、施工日のご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速で、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。この度のご利用ｊ、誠に有り難うございました。
2015年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引き違い窓 4枚建
| カラー | ミディアムオーク |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2015年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工したのは3部屋ですが、目的が共通のものと各部屋によって少し違うところがあります。共通の目的は、断熱です。施工はすべて複層ガラスを使い、断熱性のあるものにしました。次にある程度の防音効果です。東側の部屋は、防音効果をさらに期待して5ミリと3ミリのペアガラスにしました。西側の部屋の西側の窓は、遮熱タイプの複層ガラスにして、遮熱効果を期待しています。南側の3つの窓は、遮熱効果を期待していますが、遮熱タイプにすると、冬に部屋が暖めりにくくなるので、他のもので遮熱を考えています。まだ施工して1週間ほどで、暑さ、寒さにはあまり関係ない気候なので効果のほどはあまり分かりません。防音に関しては、元のサッシも複層ガラスなのである程度の防音効果があったようですが、さらに防音性は高くなったように感じます。防音効果を期待した東側の部屋では、雨音が気になっていましたが、まだ、気にするほどの大雨になっていないので、効果が十分かわからない状態です。今後、寒くなった時の断熱効果がどうか?大雨になった時の防音効果がどうか?夏の暑い時の西日の遮熱性がどうか?期待が膨らみ、その時が来るのが、待ち遠しいと思います。期待通りであれば、他の部屋も施工しようと考えています。
2015年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | ミディアムオーク |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冬の窓辺の寒さがひどかった北向きの2部屋のうちの1部屋に昨年内窓を設置。寒さも解消し結露は劇的に減り、内窓の効果を実感。もう1部屋も今冬までに内窓を設置することに決めていました。昨年施工を頼んだ近所の業者と比較して料金が格段に安かったので、今年はエクスショップに決めました。まだ本格的な寒さになっていないのですが、製品の良さは分かっているので、結露のシーズンが楽しみです。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ミディアムオークの窓がナチュラルで素敵でございますね。結露防止や断熱効果を発揮し、冬場も快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | 木目クリア |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
冬の結露対策のための購入。効果は冬にならないと不明です。
2015年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | 木目ナチュラル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
業者が出した見積りは最初の自動見積りよりも高く止めようか迷ってたのですが、ex-shop の担当者に値段を負けてもらえたので決めました。
2015年9月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 4枚建
| カラー | 木目ナチュラル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
増築した部屋がサッシ一枚で仕切られており、互いの部屋の音漏れで悩んでいました。現地調査の方が見積りでいらっしゃった際、既存の一枚にも隙間があるのを見つけていただきました。施工の際、そちらも調整した上で内窓を取り付けていただいたお陰で、音の問題はほぼ無くなり、室内での仕事中も快適に過ごせるようになりました。
2015年9月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引き違い窓 2枚建
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
品質については満足。施工及び省エネポイントについてはやや齟齬がありました。
2015年9月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | 木目ナチュラル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
全施工して頂いて今回はリピートです。二重窓はやはり快適です。一つ気になったのは支払いやレビューの送付はかなりせかされるのに、エコポイント申請の書類が施工後2週間も経ってからやっと届いたことです。エコポイント申請のための封筒も頂きましたが、自分で前もって作成してしまったのでネットで住所を探したり封筒を作成した時間と手間が悔やまれます。時間貧乏で週末しかレビュー作成や申請の時間が取れないのでこうした申請書類ももっと早めに送ってほしいです。また契約書についても頂いたメールの中に「送付すみの契約書」とあり既に頂いているんだとあわててしまいましたが、実際には施工後2週間してやっと自宅に届きました。
エクスショップ担当者より
この度は、再度のご依頼、誠に有り難うございます。プラマードU 引違い窓が綺麗に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。防音、断熱、結露防止効果に優れた二重窓ですので、お客様の快適な生活を支えるパートナーとして、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。エコポイント申請の書類の到着までにお時間を頂戴してしまいまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。施工後のお手続きやアフターフォローにもご満足頂けますよう、今後もスタッフ一同、より一層精進して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
