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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,732件
- 商品工事数
- 228,865件
- （2026年10月26日現在）
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総合評点：
4.60
5つ星のうち4.60
エクステリアのお客様の評判・口コミ（イナバ）
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型 3470×2210×2075（NXN-77S） NXN-77S-PG
| カラー | プレミアムグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,470mm 奥行 2,210mm 高さ 2,075mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工会社との連携が悪い。施工会社の態度が悪い(名刺渡しなし、施工後の使用説明なし、など)。転倒防止工事が倉庫メーカーでは必須にもかかわらず、オプションになっていて、事前に詳細な説明なし。
エクスショップ担当者より
弊社にてネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社提携施工店の施工担当者の対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。また商品についての事前説明が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は提携施工店向けの研修会を定期的に開催し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。また商品や施工内容の説明を徹底し、お客様に100％のご満足を頂けるよう、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップ自体の評価は最低レベルです。契約を結ぶまでは非常に動きが速いですが、契約締結後は報連相は皆無でひたすら待たされます。電話しても担当者不在でスルーされて、折り返しの電話もないです。契約締結後は問い合わせても放置ですので、その点はネット評価と相違なし。但し、エクスショップから発注される施工業者さんの仕事は完璧です。報連相も早く、礼儀や愛想も良く、仕事も一つ一つが非常に丁寧で非の打ちどころがなかったです。窓口のエクスショップ以外、商品と施工業者さんは最高でした。
エクスショップ担当者より
弊社でエフルージュグランとスペースガード、バイク保管庫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
シンプリー 1100×755×1903（MJX-117E） MJX-117E-TB
| カラー | ティンバーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,100mm 奥行 755mm 高さ 1,903mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注間違いをした際、メジャーをつけて場所写真を事前に送付し設置確認した際、そちらの人であれば見た目でアイビーストッカーは使い勝手が悪いことは容易に分かったと思われるが、設置できますとの説明しかなく購入。結局シンプリーに購入し直しになり費用も時間も余分にかかった。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。アイビーストッカーの商品につきまして、弊社スタッフの事前確認が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前確認を徹底し、商品並びに施工に関する知識の向上に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型 2210×2210×2020 NXN-48S-PG
| カラー | プレミアムグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,210mm 奥行 2,210mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
もともと施工業者を探してた、
エクスショップ担当者より
カーポートとバルコニー屋根と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のレイナツインポートグランですが、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が光を通して、明るく、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。お車を雨や直射日光から守り、また、物置の片づけ作業の際も、お荷物が雨に濡れることなく、効率よく作業をして頂けるかと存じます。プレシオステラスII F型が完成して、お天気を気にすることなく、お洗濯をして頂けますね。室内への日光の差し込みも軽減され、室温の上昇や畳などの色褪せも防げるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回ウッドデッキ・テラス屋根、物置を同時におねがいしましたが、他のものの条件があわず物置だけとなりました。設置は丁寧迅速で気持ちよく作業していただきました。当方、難聴のところもあ意志疎通にかけたところもありましたが、ものごとに担当者(現塲調査)が異なり同じ場所で何人もの人がくるようなシステムはどうなのかとも思いました。テラス屋根の人が来る前にデッキ部だけの見積が出来たりして混乱しました。現場に障害物があり最初の人はテラス屋根は付けられないといっていましたが2番目の人が(テラス屋根担当?)が来てあちこち計って行きました。何日かたつとテラス屋根独自の見積が出来るのでしょうか。果たしてテラス屋根は出来るのか。手配師だけでなくトータル的なサポートが出来ないものか。少くとも同じ日に現場を調査して欲しかったです。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に自然に馴染むティンバーブラウンのお色の物置が、敷地内のスペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は設置位置の状況により、ウッドデッキとテラス屋根の設置が出来ず、心苦しく存じます。また現場調査時の弊社の対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後は幅広い対応が出来るよう、システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家に収納が少ないので購入しました。大きな荷物や壊れた電化製品の一時保管に利用でき部屋が片付きました。作業してくださった方もとても丁寧に説明やアドバイスをしてくれました。
エクスショップ担当者より
バルコニー屋根と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。イナバ物置のシンプリーは、収納しやすいフラットな床や備え付けのＰフックなど、収納力アップの工夫が随所になされており、お部屋の片づけに有効かと存じます。扉パッキンが埃の侵入を防ぎ、大切なものも安心して収納して頂けるものと存じます。ソラリア F型のフラットな屋根が、ご自宅の外観とぴったりマッチしてますね。突然の雨にお洗濯物が濡れる心配が無くなり、安心して干して頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ナイソーシスター 1940×920×1903 KMW-199E-P
| カラー | クラシックブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,940mm 奥行 920mm 高さ 1,903mm |
- 工事費込価格：
- 230,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
元々カーポートを設置する予定でした。駐車のことを考えて、後方指示型のものが欲しかったのですが、価格の高さに足踏みしていました。友人からエクスショップを紹介してもらって、物置と合わせての見積額に満足できたので契約しました。玄関までの動線で雨を気にしなくて良くなり、見栄えも良く、最高です。
エクスショップ担当者より
エフルージュツインEX 後方支持タイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。洗練された印象の外観が美しいお住まいに、相応しいカーポートでございますね。柱がお車の出し入れを妨げることなく、お車を駐車される際などの自由度が高いものと存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何件か見積もりを頂きましたが、費用的には一番安く出来上がりました。車の乗り降りも雨に濡れる事無く、門扉が付いたので安心して愛犬もお散歩が出来るようになりました。
エクスショップ担当者より
カーポート、門扉、物置の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド タイプが、駐車スペースを広く覆い、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。わんちゃんが車のスペースに飛び出すのを防ぐ門扉は、視界を遮らず、いつでもワンちゃんを見守ることができますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年7月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
アイビーストッカー 900×515×1603（BJX-095D） BJX-095D-FW
| カラー | フレンドリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 900mm 奥行 515mm 高さ 1,603mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格自体は満足していたが、納品設置までの日数がかかったことと設置後の説明がやや不足していたのが残念な点でした。
エクスショップ担当者より
弊社でアイビーストッカーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな物置がご自宅のイメージを損ねる事なく、お庭のスペースにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。見た目はコンパクトな物置ではございますが、収納力に優れ、全開口が開く扉から、お荷物の出し入れをスムーズにして頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また施工後の商品説明が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、きめ細やかな説明対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
