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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,799件
- 商品工事数
- 228,941件
- （2026年11月08日現在）
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総合評点：
4.45
5つ星のうち4.45
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
依頼の通りに完成はしたが、対応が遅く、無駄に時間だけかかり、決して満足がいく内容ではありませんでした。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。設置場所の雰囲気、使用目的にあった3種類のフェンスをお選び頂けたと存じます。デッキ部分に施工されたフェンスAA YT1型 横採光 は、光を取り入れつつ、外部からの視線を遮りますので、ご家族だけのプライベート空間としてご活用頂けるものと存じます。この度の施工では、至らない点があり、施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2020年9月工事
(バルコニー・ベランダ)
ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 柱建て式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 278,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1階に布団を干したいと思ったため。2階のバルコニーまで布団を運ばなくてよくなった。メールでの打ち合わせだったのでコロナの感染リスクがなくてよかった。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイル 縦太格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。和風の建築の縁側を思わせるような、趣があり、違和感のないお仕上がりでございますね。日光をあてたお布団はふわふわで気持ちが良いものですね。2階まで重たい布団を運ぶ必要がなくなり、お布団を干す回数も増えるのではないでしょうか。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(テラス屋根)
スピーネ R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 560,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格も安く仕上がりにもとても満足しています。この度の台風10号では風速20?の予報で心配でしたが、被害もなく安心しました。施工業者にはしっかりと仕事をしていただけました。ただ、『屋根材ホルダー』の見積り漏れ、発注数のミスなどがあり、多少不安に思う事もありました。
エクスショップ担当者より
この度はスピーネ R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。「とても満足」とのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(屋外手すり・転落防止柵)
アーキレール歩行補助手すり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 97,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
転落防止に設置しました。設置前より安心感があります。
エクスショップ担当者より
この度はアーキレール歩行補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(フェンス・柵・塀)
フェンスAB YS2型 横スリット2 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+チェリーウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,140mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
植え込みの樹が年をとって管理しにくくなったので、フェンスに替えることにしました。すっきりと美しいフェンスになって満足です。ネットでの注文のやり取りはスムーズで問題ありませんでしたが、気になる商品をWeb上で見るだけでは色味や質感がわかりにくいのが難点でした。私は他の業者さんから実際の見本を見せてもらって決めました。
エクスショップ担当者より
生垣からフェンスへのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。木の温かみが感じられるフェンスAB YS2型は、明るい外壁とよく調和してございますね。外観の美しさに加えて、剪定などのメンテナンスが不要ですので、美しさをキープして頂くことが出来るものと存じます。フェンスのサンプルにつきまして、気配りが至らず、誠に申し訳ございませんでした。現場調査の際、サンプルをお持ち出来る場合もございますので、お気軽にお問合せください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古く壊れていたので購入。設置後は問題なく使用できています。古かったので立て付け、開閉に問題、破損がありましたがスッキリしました。工事の日は台風も来ていたので天候が不安定の中でしたがありがとうございました。工事日程は約1日の予定でしたが3日かかりました。いつ来ていただけるのか分からずこちらから連絡をしましたがなかなか連絡がもらえず困りました。ただ対応が悪いといった事はありません。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。開き門扉AB TR2型 は細い縦桟がシンプルで美しく、お住まいの雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。敷地の境界線がはっきりとして、防犯面での強化を感じて頂けるものと存じます。施工日程のご連絡が至らず、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立った、きめ細かい対応を心がけて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年9月工事
(カーポート)
フーゴR (ラウンドスタイル) 延長 積雪～30cm対応 *耐雪風圧強化パッケージ
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,999mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 542,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートが設置したかったので。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。駐車場や日常の作業スペースとして、便利にご活用頂けますと幸いでございます。また、着脱式サポート柱も併せてご依頼頂き、風が強い日も安心でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート施工時は大変親切丁寧に設置して頂きまして大変満足しております。今後とも宜しくお願い致します。大変快適になり喜んでおります。今後カーポートの小物部品や カーボネイト破損等した場合は部品又は一部材料として部分的な補給は可能ですか お尋ね致します。
エクスショップ担当者より
テールポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質だけでなく、弊社提携施工店の対応にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根が柱側に垂れているため、雨の吹き込みが軽減され、安心してお車をとめて頂けるものと存じます。弊社で施工致しましたエクステリアに、万が一破損などございましたら、お気軽にエクスショップまでお問合せください。誠意をもって対応致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年9月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ付)L G82型
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,162mm 高さ 2,546mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 402,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前の玄関ドアが施工から30年以上を経過し、フレーム部分の割れや見た目の劣化が激しく、またセキュリティ面の不安もあり新しいドアにすることにしました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。小窓がお洒落で、玄関内に明るい光を取り込むことが出来ますね。複層ガラスが使用されており、ドアの断熱性も高いため、玄関から冷気が侵入してくることを防ぐものと存じます。また、ピッキングに強い鍵が採用されておりますので、防犯面でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣接住居の取壊しの為、不審者の侵入が考えられるため対処
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ハイグリッドフェンスN8型が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。強度と安全性に配慮したスチール製のフェンスは、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。これからもエクステリアの施工を通して、お客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
