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総合評点：
4.53
5つ星のうち4.53
エクステリアのお客様の評判・口コミ（Value Select）
2014年10月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事日に来なかった。1時間ほど待っても何も連絡がないのでこちらから連絡すると日にちを間違えたとの事明日伺うとの事でした。次の日、時間に遅れて到着。道路の交通状況はあると思いますが、迷惑をかけた自覚があれば時間通りにくると思います。そういった対応では安かろう悪かろうかなと感じてしまいます。また工事もちゃんと出来ているか心配になってしまいます。
エクスショップ担当者より
度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また、今回の件につきましては、担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を図って参ります。他に何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年10月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋プレシオステラス F型用吊り下げ式物干し 標準(2本入り)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート （ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風にもビクともしないしっかりとした施工でした。現調、施工者共にしっかりとした対応で安心出来ました。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン及びプレシオステラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アーチ状のお屋根が駐車スペースをしっかりと覆うカーポートと、フラット屋根のすっきりとしたバルコニー屋根が設置され、お喜び頂いているものと存じます。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
打ち合わせからとても丁寧で、説明もわかりやすかったです。細やかなメールもありがたく、確認しやすく、とても助かりました。工事がお一人でしたが、てぎわがよく、とても話しやすいいい人でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お客様にご安心して施工をお任せ頂けましたこと、大変嬉しく感じております。施工士にとりましてもこのような温かいお言葉を頂戴出来ます事は今後の励みとなります。有り難く受け止めさせて頂くとともに、今後もそのお気持ちに甘んずることなく、弊社共々更なる努力を重ねて参る所存でございます。既存のウッドデッキをすっぽりと覆うように施工されたテラス屋根は、雨天時でも洗濯物干し場として快適にご利用頂けますね。ノーブルステンのカーポートはコンクリート土間と見事にマッチし、一体感のある外観が素敵でございます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、ネットだったのでお願いしようか迷いましたが親切な対応と迅速な設置で大満足です。台風で予定は少しズレましたが丁寧な設置で頼んで良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 延長、樹ら楽ステージ及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。３点の商品を同時に施工致しましたが、全て綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋プレシオステラス F型用 標準 吊り下げ式物干し(2本入り)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事がなかなか決まらずに、度々の調整にも関わらず丁寧に対応していただきました。又、工事現場調査・施工に来て頂いた方も丁寧な説明、施工をして頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根は、光は通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。日程調整につきまして、お時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度はご利用、誠に有り難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱 2本入り
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで、かつ工事の注文なので、施工内容とか手抜きとか不安要素がありましたが、メールで適切に回答もあり、見積で下見に来られた方が、経験豊富で丁寧に説明頂き安心出来ました。工事の日程を決めるにあたって、日取りの折り合いが中々つかず、注文してから、1か月くらいかかってしまったことが、少し残念でした。でも、工事に来られた方も、丁寧に仕上げて頂き、満足しています。丁度、台風の接近と重なり、支柱をコンクリで固めるときでしたが、何の支障もなく無事完成し、満足しています。今まで駐車場のみの空間でしたが、カーポートの設置により、家全体の風格が上がったように感じています。もっと早く注文しておけば良かったと、今では思っています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。片側支柱のカーポートは、デッドスペースも少なく、お車の出し入れもしやすいお仕上がりとなっておりますので、快適にご利用頂けるものと存じます。しっかりとした安定感で、大切なお車をお守りするパートナーとし、末永くご利用頂ければ幸いでございます。日程調整にお時間を頂き、施工完了までお待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませでした。今後は、スピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、安心してお任せできました。日程調整にやや時間はかかりますが、誠実に対応して頂けます。施工後のアンケートは良いが、イニシャル、市まで掲載するのはあまり好みません。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート ワイド の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼してくださり、お選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根が明るい光を通しますが、雨や有害な紫外線を遮りお車をお守り致しますので、天候に左右されることなく快適にご使用頂けるものと存じます。アンケートにつきましては、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度社内で内容の検討をして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(カーゲート)
トリップゲート RC型 ノンレール 両開き 90W(45S+45M)
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 8,949mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりから施工開始まで2月待った。もっと迅速に対応していただければ。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びトリップゲート RC型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。駐車スペースを広く覆うワイドタイプのカーポートと、敷地をしっかりとガードするカーゲートが綺麗に納まり、安心感のあるお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧な工事をしていただいたので、満足しています。
エクスショップ担当者より
熟練した技術を持つ施工士のきめ細かな施工にご満足頂けまして、弊社と致しましても大変嬉しく存じます。駐車スペースにサイズぴったりにシャッターゲートが納まり、堂々とスタイリッシュな外観でございますね。その圧巻の存在感により非常に頼もしいシャッターで、お客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、心よりお祈りしております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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