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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2025年09月26日現在）
エクステリアのお客様の評判・口コミ（積水樹脂(セキスイ)）
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
部材の手配ミスで工事が遅れ、再工事でも一部部材が間違って納品され更に完成まで時間を要した。7/12に発注し8/28に完成した。時間がかかりすぎる。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後迅速な対応を心がけて参ります。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
御社担当者様のご対応、現場の職人さんのご対応ともに100点満点だと思います。フェンスの施工など以外にも引越しにあたりさまざまな業者を利用しましたが、群を抜いた気持ちのいいお仕事ぶりには大変感心しました。もちろんフェンスの出来上がりも大満足です。
エクスショップ担当者より
勿体ない程のお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、頂いたお言葉に恥じないよう、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。シンプルなデザインのメッシュフェンス G10-Rは、緑豊かな周りの景色にすっかり溶け込んでございますね。素晴らしい眺めと、爽やかな風を遮ることなく施工することが出来、私ども嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応もよくスムーズ、工事も無事に終わり満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2度目の発注だったため、安心して利用できました。機会がありましたら、またお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、離れた場所のお客様ともこの様な信頼関係を築けることがなにより嬉しく存じます。今回メッシュフェンスG10-Rのご依頼でございましたが、程よい格子のすっきりとしたフェンスがご自宅の敷地をしっかりとガードしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査後の見積り金額が安かったので、工事を発注しました。敷地が狭いので、作業が大変だったと思いますが施工業者の方は手際良く作業を進行させて、1日半で施工完了していただき、助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンス G10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。シンプルで軽やかなメッシュフェンスが綺麗に納まり、主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りの変更や商品の追加など、こちらの要望に迅速に対応していただきありがとうございました。メールでの見積もりだけでなく、電話でも連絡をしていただき、安心してお任せできました。また、施工していただいた方も、真夏の暑い日にもかかわらず、とても丁寧に作業をしていただき感謝しています。インターネットでの注文だったので不安もありましたが、仕上がりに満足しています。また何かの時にはエクスショップさんにお願いしていこうかなとも思っています。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールと電話で丁寧な連絡を頂けたので不安要素はありませんでした。現地調査が丁寧な調査で安心して施工の発注が出来、完成したフェンスに満足しました。悪天候の中の工事ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
スチール製の白いメッシュフェンスが、すっきりと納まり、爽やかなお仕上がりでございますね。お客様の敷地をしっかりとお守りしておりますが、圧迫感がなく、永くご愛用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特に不満ありません。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンスM0の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたようで、私どもと致しましても大変安堵いたしました。ステンベージュのフェンスが圧迫感なく、周辺景色を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。この度のフェンスの施工によりお客様の生活がより安全で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りで不安もありましたが、無料見積りによる施工担当者との顔合わせと分かりやすい価格表示により安心してお任せする事が出来ました。価格や当方の希望日での施工など概ね満足してます。手違いによりカーポートの完成が遅れてしまったので評価が★4ですが、フェンスとカーポートの出来は大満足してます。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン及びメッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂き、ご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとしたカーポートと、シンプルですがしっかりと敷地をガードするフェンスと、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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