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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月02日現在）
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総合評点：
4.36
5つ星のうち4.36
エクステリアのお客様の評判・口コミ（積水樹脂(セキスイ)）
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積から現地下見、施工までキチンとテキパキと進めてもらいました。ネットで仕様とか選定など全て決めるようなシステムですがもう少し相談に乗ってもらえるようなやり方もして欲しい
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック、メッシュフェンス共に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。お客様が商品をお選び頂く際のお手伝いが十分ではなく、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に、より安心してご依頼頂ける体制作りに努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧に対応頂きました。見積もり～工事がもっと早ければ良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり時に、詳しい説明と設置時の配慮が行き届っていなかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注してから電話の対応がいまいちでした。セット割引が自動で適用されてなかったので再見積もりなどちょっと面倒でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
基本的に、パソコン操作が苦手だったので、ネットでの注文が不安でしたが、電話での対応もできたのでよかったです。ただ、見積もりが、何回か変更して、メール待ちをしていてもなかなか送られてこなかったり、こちらからのメールにも反応がなかったり。ちょっと～とおもいます。送られてきたのをこちらが気がつかない事もあるので、お忙しいのは分るのですが、1本電話を入れてほしかったです。でも、こちらの要望の金額でできたので、ありがたいと思っています。今回は本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。 メッシュフェンスは統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な対応もよく、値段の方も良心的で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、めかくし塀P型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の人の仕事も丁寧でその仕上がりには大変満足しています。ただ工事の日の連絡がうまくいかずに突然の訪問だったので、連絡は徹底していただきたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者との連絡がメールのみで多少不便な気がしましたが・・工事そのものは綺麗に仕上がったので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンス G10 フリー支柱タイプならびにメッシュフェンスG10 門扉 片開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりに『満足』とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのフェンスと門扉が明るく爽やかで、しっかりと敷地をガードする頼もしい存在でございますね。メールでのご連絡に関しまして、ご不便な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様により快適にご利用頂けるよう、日々努力して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
