お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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エクステリアのお客様の評判・口コミ（四国化成）

2014年12月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしK.B.様邸（写真No：24101528）

四国化成のカーゲート クレディ アコー2型 電動タイプ(CD2D-555S色)＋追加用リモコン発信機1台 施工例

クレディ アコー2型 電動タイプ(CD2D-555S色)＋追加用リモコン発信機1台

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 5,553mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

満足ですが、もう少しこまめに業者さんから連絡をいただければうれしいと思います。外部作業なので天候によって予定も変動し、作業日程も変わるので。

エクスショップ担当者より

弊社と施工店との連携不足によりお客様にご心配及びご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご安心頂ける施工を目指し、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。電動タイプの伸縮カーゲートは、大型で片開きながら開閉が容易で、収納時も場所をとりませんので間口広く快適にご利用頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.M.様邸（写真No：24938821）

四国化成のカーゲート リフティングアコーＨＧ 片開き 延高仕様 355S 施工例

リフティングアコーＨＧ 片開き 延高仕様 355S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,580mm 高さ 1,450mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
397,200（税込）
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

レンガ張りの床にポールを立てたのですが、レンガ張りの床を丁寧に戻して頂き、レンガの床がほぼ元に戻り綺麗に仕上げて頂けました。GLからゲートまでの高さが30cm以上もあることに、後から気がついたので、サインする前に気づくべきでした。そこは不満ではあります。営業さんはとても丁寧でよかった。

エクスショップ担当者より

この度はリフティングアコーＨＧの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりに関しましてご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様のご希望とお仕上がりにイメージ違いが起こることの無いよう、現場調査時に於けるきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず弊社スタッフへの労いのお言葉を頂戴致しましたこと、大変恐縮でございます。今後お客様のご期待を裏切ることの無いよう、更なる努力を重ね精進して参る所存でございます。今後また何かお気になられることがございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.K.様邸（写真No：24751221）

四国化成のカーゲート リフティングアコーＨＧ ノンキャスター 両開き 施工例

リフティングアコーＨＧ ノンキャスター 両開き

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 7,470mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
644,600（税込）
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積り、工事の担当者とも親切、丁寧な対応で良かった。土日の工事をお願いする場合は、混んでいる場合もある。

エクスショップ担当者より

この度はリフティングアコーＨＧの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応によりご安心して施工をお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。ステンカラーのカーゲートは主張し過ぎることなく見事にご自宅に溶け込み、とても自然なお仕上がりでございますね。ノンキャスタータイプの伸縮門扉は開閉時の音が静かで、夜間でも音を気にすることなく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましM.Y.様邸（写真No：24749421）

四国化成のカーポート マイポートNEXT 2台用 連棟 積雪〜20cm対応＋取外式補強支柱 標準高用＋屋根補強材＋取外式補強支柱 延高用 施工例

マイポートNEXT 2台用 連棟 積雪〜20cm対応＋取外式補強支柱 標準高用＋屋根補強材＋取外式補強支柱 延高用

カラー ステンカラー
サイズ 幅 5,130mm 奥行 4,645mm
屋根高等 標準高仕様（有効高 約2,100mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品や施工はいいと思います。ただ、配送(発注ミス)が二回あって、施工当日に、工事が途中で中止となりました。また、設計図を作った人が、商品を知らないようで、設計図と商品サイズが異なり、当初予定していなかった、犬走りを削る必要が出てきたりしました。工事担当が、作業前に説明してくれたので、納得して工事してもらいましたが、商品発注前だったら、サイズを変えるなどの、方法もあったように思います。最終的な商品については全体的に満足ですが、上記の通り、当たり前の確認がされていないのは残念です。今後の改善に期待します。

エクスショップ担当者より

事前の確認不足によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、一つ一つの確認・ご連絡などを怠る事無くお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

宮城県宮城郡 利府町みやぎけん みやぎぐん りふちょうK.T.様邸（写真No：24439429）

四国化成のテラス屋根 バリューテラス Fタイプ 独立式 積雪〜20cm対応＋独立式用すき間カバー 施工例

バリューテラス Fタイプ 独立式 積雪〜20cm対応＋独立式用すき間カバー

カラー ステンカラー
サイズ 屋根幅 3,649mm 出幅 1,720mm
柱仕様 延高（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(グレースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まず、見積もり・発注の期間で現地業者の方や、御社メール受付御担当の対応がとても丁寧で、関心いたしました。施工や、その後の片づけ、お手入れ方法のアドバイスなどもいただき大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様より『大変満足』とのお言葉を頂戴出来、担当致しました施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく感じております。今後も頂きましたお言葉に恥じぬよう、更なる努力を重ねお客様の笑顔の為精進して参りたいと存じます。またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

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2014年11月工事

宮城県大崎市みやぎけん おおさきしM.K.様邸（写真No：23937928）

四国化成のカーポート スマートポートHG トリプルワイド 木調タイプ 積雪〜50cm対応 施工例

スマートポートHG トリプルワイド 木調タイプ 積雪〜50cm対応

カラー ステンカラー＋セピアブラウン
サイズ 幅 7,916mm 奥行 5,020mm
屋根高等 標準高仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
1,505,700（税込）
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文するまでや施工開始までも何度かメールや電話を頂き、相談に乗って頂き好感がもてました。また、見積もり後値引きして頂きありがとうございました。カーポートも格好良くできたので満足してます。

エクスショップ担当者より

ダイナミック且つスタイリッシュな「スマートポートHG トリプルワイド」がご自宅に見事にマッチし、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたことを、何よりの喜びに感じております。４本の頼もしい柱によりしっかりと屋根が支えられ、高い耐久性を備えたつくりでございますが、ポリカーボネートの屋根材は太陽光を程良く通し、屋根下の明るさも保ちますので、雨天時も心が晴れるように気持ちよくご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましW.H.様邸（写真No：24902621）

四国化成のカーポート F.リード カーポート ワイドタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

F.リード カーポート ワイドタイプ 積雪〜20cm対応

カラー ステンカラー
サイズ 幅 5,530mm 奥行 5,932mm
屋根高等 標準高仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（グレースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初から最後までとてもスムーズに話しが運びました。

エクスショップ担当者より

この度は、F.リード カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。４本の太い柱にフラットな屋根が支えられ、安定感のある、頼もしいカーポートでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（グレースモーク）の屋根がお車をしっかりと覆い、夏の暑さだけではなく、冬場にはフロントガラスの霜よけにも効果を発揮するものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくO.Y.様邸（写真No：24479929）

四国化成のゴミステーション・ゴミストッカー ゴミストッカー AP2型 施工例

ゴミストッカー AP2型

カラー ステンカラー
サイズ 間口 1,200mm 奥行 600mm 高さ 1,200mm

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初ごみストッカーと物置を購入するつもりで指示通り写真や図面を送ったが物置の据え付けは断られ、ごみストッカーのみの購入となった。面倒なことは断って「良いとこどり」をされた感じで釈然としない。

エクスショップ担当者より

この度はゴミストッカー AP2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。握りやすい大きな取ってで開閉も簡単に出来、汚れた時は本体丸ごと水洗い可能な機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。物置の施工につきましては、ご期待に沿えずご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2014年10月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしO.H.様邸（写真No：23670527）

四国化成のカーポート マイポートneo 積雪〜20cm対応＋取外式補強支柱（1本入り） 施工例

マイポートneo 積雪〜20cm対応＋取外式補強支柱（1本入り）

カラー ステンカラー
サイズ 幅 2,760mm 奥行 4,950mm
屋根高等 標準高仕様（有効高 約2,100mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（グレースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

営業の方も、工事の方も、親切でとても良かった。

エクスショップ担当者より

素敵なお車にスタイリッシュなマイポートneoがマッチし、洗練されたお仕上がりがとても素敵でございますね。スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく有害な紫外線や太陽熱を軽減致しますので、お車の塗装劣化防止のためにも活躍出来るものと存じます。今後も日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしK.K.様邸（写真No：21083822）

四国化成のカーポート マイポート ワイドタイプ 積雪〜20cm対応＋支柱化粧カバー＋センサー付ライト 施工例

マイポート ワイドタイプ 積雪〜20cm対応＋支柱化粧カバー＋センサー付ライト

カラー ステンカラーN(ステンカラー+マットブラウン)
サイズ 幅 4,549mm 奥行 5,764mm
屋根高等 延高仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

色々あって、やっと完成したかと言う感想です。本部と施工店の役割分担の見直し、本部の対応改善をされた方が良いかと思います。本部と施工店はどちらもエクスショップですが、ユーザがやり取りできるのは顔が見えない本部。ユーザとの調整は、現場状況(施工物の不具合点や現場天候など)を把握している施工店であって欲しかったと思います。そのため、先ず、日程調整に苦労しました。注文してから10日間も応答がなく、ユーザが問い合わせをしてはじめて日程調整が行えた。施工予定日も雨にあい、再日程調整もユーザから問い合わせた。カーポート本体の設置はスムーズでしたが、そのオプション:センサ付ライトの誤動作問題に対応して頂くのも苦労しました。やり取りは本部と行い、施工物の構造や不具合点を把握されていないと思われる電話回答を頂いた時に、施工店とやり取りさせて欲しいと依頼をしました。

エクスショップ担当者より

この度はマイポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお取引に於きましてもお客様のお手間を頂戴し、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様に１００％ご信頼頂ける企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、よりお客様のご負担になることの無いシステムを弊社でも検討して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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