各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年7月工事
外にも物干がほしかったのと、子供が落ちないようにフェンスを設置しました。落ちる心配もなくなり、晴れの日に洗濯をするのが楽しみです。見積りに少し時間がかかった。
ソラリア F型 テラスタイプとフェンスの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート(トーメイマット)の屋根がすっきりと納まり、明るいテラスの完成でございますね。お子様の転落防止用のフェンスではございますが、斬新なデザインがテラス屋根ともマッチして、フェンスがあることでかえって、敷地が広く感じられるように思います。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年2月工事
複数 見積もりを取りました。そしてほとんどが現地を見て「これは、できません」に対し、エクスショップさん(施工業者様含む)は親身になり聞いてくださりました。半ばあきらめていましたが根気強く相談にのっていただき感謝いたしております。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。メッシュフェンスを竹垣フェンスに変えたいというご要望に、お応えすることが出来、何よりの喜びでございます。外部からの視線が遮られるとともに、お庭の眺めも和風の趣が感じられるものに変わり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お庭の一角で、季節の移ろいを感じて頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
| カラー | ブラウンエボニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 21,912mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
| 屋根材等 | クリアマットポリカ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
サイクルポート設置時にスタンドも施工していただき、傾斜している場所に自転車が停めやすくなりました。工事は6時間かかりましたが、丁寧にやっていただけて満足です。
サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。美しい木目調デザインがお住まいに調和しましたこと、私共も嬉しく存じます。フラット屋根でモダンな印象でございますね。スタンドもでき、自転車が停めやすくなったとのこと。快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
| カラー | ブラウンエボニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,191mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
| 屋根材等 | クリアマットポリカ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実施した内容の説明が全くなかった。営業は契約時と施工後は全く対応が違う。最悪で二度とお願いしない。
弊社でアートポート ミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品や施工内容についての説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。また弊社スタッフの対応につきまして、お客様への対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年11月工事
(門扉)
| カラー | 【ナチュラルパイン】 |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットを見て購入。庭への出入りが良くなった。
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。明るいアイボリーホワイトとナチュラルパインの色の組み合わせがお洒落ですね。植栽との相性も良く、お庭が一層華やかになったようでございます。出入りしやすくなったことで、お庭での過ごし方もこれまで以上に広がりそうでございますね。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年10月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | パネル/趣ゴマ竹 柱/焼丸太柱 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,920mm 高さ 900mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回工事は既存の植物性竹垣の更新が目標だったので、製品は既存材料と外見的な類似性、持続性からすでに選定済であった。また、サイズ、とくに高さについては、ウェブ情報を参照し、複数のシミュレーションを検討した上で決定した。以前の竹垣は庭を2分するL型の配置であったのを、今回道路側に並行の直線形に変更したが、効果は以下の通り。庭全体が視覚的に見通せるようになり、庭木への日当たりが改善、とりわけ松の木の元気回復が見られること。次に以前の竹垣高が1.7mと高いことtで道路からの遮断効果は確かにみられたが、これを0.9mに縮小したことに伴い歩道の気配や町の息づかいが感じられる変化が生まれた。ただ、前面道路は勾配ある幹線道路の為、すぐ目の前にバス停があることからバス発車時騒音のほか一般車も加わり、以前と大差は見られない。今回、エクスショップ利用はチャレンジ的な意味もあったが、実践結果をみると、施工という特殊な仕事もそこそこ可能であることが分かった。とくに時間の短縮、節約が大きい。起案から施工まで1か月余。ただし、完成後のアンケート作成には、少々の時間を要したが、これも仕事の総括するという効用があった。アンケートについて、作成途上データの保存ができないとのことから、紙を送付頂いた。「誠意には誠意」で答えるのが望ましいと考え、つい細かく記載することになった。しかし、欄が小さく手書きでは入らぬので別ファイルで作成、印刷したのを張り付けることにした。作成途上データの保存の仕組みを作って頂けると助かると思います。
この度は弊社でe-バンブーユニット こだわり竹 建仁寺垣の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。和の趣を感じる竹垣フェンスが、厳かなお庭のイメージを損ねる事なく、敷地の境界線として綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。日当たりの改善やお庭の開放感が増し、これまで以上にお庭に足を運んで頂ける環境になりましたら幸いでございます。アンケートに関しまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様からのご意見を参考にさせて頂き、今後のアンケートをご記載頂く際の改善点として、社内でも協議を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
家を新築後19年の間に、ウッドデッキも1回作り直したが、木は腐るので今度は人工木材にしようと考えていた。思ったより熱も持たないので材料には満足しています。しかし、せっかくの擬木材なのに、角部や継部に樹脂製のカバー材が使われていることです。商品の写真では気づかなかったし説明もなかったと思います。近所のエクステリア店にも見に行きましたが、樹脂のカバー材を使っている商品は置いてありませんでした。もし知っていたらこの商品を選ばなかったと思います。因みに、この樹脂の耐久性は20年くらいの使用に耐えられるのか教えてください。
この度は弊社でエバーエコウッドIIとソラノマフロアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂製でありながらも、木の温かみを感じるウッドデッキが、お部屋に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。樹脂製のカバーにつきまして、弊社からの商品説明が至らず、お客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の商品説明を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。樹脂製ウッドデッキの耐久性につきまして、樹脂製のウッドデッキは一般的に約10年から15年は問題なく使用出来ると言われていますが、使用頻度や雨や太陽光が当たり続ける環境など、設置位置の状況によって耐久性に関わるものと存じます。小まめなメンテナンスが不要な樹脂製ウッドデッキではございますが、永くお使い頂くために、定期的に表面の汚れを拭き取って頂くなどのお手入れをして頂けますと幸いでございます。ウッドデッキをお使い頂く上で、何かご不安な点などございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
(カーポート)
| カラー | ナチュラルパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,051mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | クリアマットポリカ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨の日に便利
シュエット 屋根タイプとアートポート の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも透明感のある屋根と暖かみのあるフレームとの取り合わせが自然で、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。雨だけでなく、お車の塗装を傷める紫外線もほぼ100%カットされますので、お車を美しく保つことができるものと存じます。また、バルコニーに屋根を設置したことにより、突然の雨にも慌ててお洗濯物を取り込む必要が無く、安心して外出して頂けるかと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
| カラー | ナチュラルパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,906mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
| 屋根材等 | クリアマットポリカ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工前は雨の日に傘を差して子どもを抱っこし、かつ荷物を背負っていて とても大変だったが 施工後は玄関から車に乗るまで傘がいらなくなって 本当に快適です。助かります。 エクスショップは電話が全く繋がらなくて困った。ガーデンプラスに電話して折り返しの連絡をもらうことが何度かあったので 電話口の応対を増やしてほしいと感じました。
スマートポートHG 片支持タイプとアートポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車が濡れない、機能的なカーポートも素敵ですが、玄関から門扉までを雨に濡れず移動出来るアプローチは、最高のアイディアでございますね。更に、リビングから広がるウッドデッキにも通じており、玄関もウッドデッキもお部屋の延長のようにお使い頂けるものと存じます。弊社へのお電話が繋がりにくく、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、出来る限り改善に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
直接外に出れる為、一つ部屋が増えた感じで良い。注文確定後施工希望日が注文日翌日を選べるのに対し実際は対応出来ないのであれば、初めから対応出来る日だけを選べるようにした方がいい。施工日が1週間経っても連絡が来ずこちらから連絡したらしたで大まかな日程すら未定というのはどうなのかなと思った。でも、施工業者の方は手際も感じも良く満足している。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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