エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

以前の設備が壊れたため導入、便利・快適にはなったが、耐荷重については情報がなく、商品に対する不安はある。

エクスショップ担当者より

スペースガードの施工のご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。周りの景観を選ばないシンプルなデザインで、敷地と道路の間に綺麗に収まりました事、嬉しく存じます。より防犯性が高まり、安心して頂ける環境となりましたら幸いでございます。この度は営業担当者から耐荷重量の説明が至らず、お客様をご不安にさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。今後はより正確な情報をお伝え出来るよう、またホームページ等でもより多くの情報を提供出来ますよう、努めて参りますので、これからもエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2015年11月工事

千葉県流山市ちばけんながれやましI.T.様邸（写真No：29798529）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

プレスタ門扉 1型細横桟両開き親子柱使用

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

二度と頼みたくない。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。また、補修完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

2015年11月工事

東京都世田谷区とうきょうとせたがやくA.K.様邸（写真No：30391731）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーゲート)

アルシャインII MW型 Aタイプノンレール片開き 400S

カラー	オータムブラウン
サイズ	全幅 3,792mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

20年来、古いタイプの門扉を使用してきたが、開閉にかなりの力を要するし、そろそろ買い替え時かな?と思い立ったのが購入のきっかけです。

エクスショップ担当者より

アルシャインII MW型 Aタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのカーゲートがお住まいの外観にマッチし、違和感の無い自然なお仕上がりでございますね。ノンレールのカーゲートは開け閉めがスムーズにして頂け、開閉音も静かですので、快適にお使い頂けるものと存じます。防犯性にも期待が出来ますので、安心してお過ごし頂けますと、幸いでございます。今後もお客様満足度100％を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますｙよう、宜しくお願い申し上げます。

2015年11月工事

茨城県守谷市いばらきけんもりやしI.M.様邸（写真No：29361528）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーポート)

アーキデュオワイド 3台用積雪～20cm対応＋アーキデュオワイド用オプション

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 7,801mm 奥行 5,723mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

親切丁寧な対応と提携されている施工業者様も丁寧な仕事で最後まで気持ちよく対応していただきました。

エクスショップ担当者より

この度はアーキデュオワイド 3台用及びシャルレ 1階設置 TX1A型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉もお寄せ頂き、大変光栄に存じます。これからもお客様に全ての面に於いてご満足頂けるよう、スタッフ一同日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2015年11月工事

神奈川県鎌倉市かながわけんかまくらしW.M.様邸（写真No：28922027）

LIXIL リクシル(TOEX) (ウッドデッキ)

樹ら楽ステージ＋樹ら楽ステージ用ウッドパーティション

カラー	クリエモカA
サイズ	間口 5,755mm 出幅 1,650mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

商品検討から見積もり、発注まではスムーズに進行。逆に施工後の諸問題に対する対応が遅く、こちらから問い合わせをしなければ状況が見えない点はマイナス。エクスショップと施工店との連携がうまくできていないことが分かる。

エクスショップ担当者より

この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのウッドデッキがご自宅の外観に馴染み、日当たりの良いバルコニーがさらに過ごしやすい空間に生まれ変わったのではないかと存じます。また、施工後の対応の遅れにより、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は一層施工店との連携強化に努め、全てのお客様に満足して頂ける最高のサービスを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2015年11月工事

兵庫県神戸市ひょうごけんこうべしK.S.様邸（写真No：30194931）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーゲート)

ワイドオーバードアS2型マテリアルカラー電動式

カラー	シャイングレー+柿渋
サイズ	全幅 4,750mm 高さ 1,200mm
柱タイプ	ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

手動式の扉への負担から、、快適に為りました。業者の方も礼儀正しく親切丁寧な工事で満足出来ました。

エクスショップ担当者より

ワイドオーバードアS2型マテリアルカラー電動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に快適にお使い頂けまして、弊社提携施工店の担当者も大変喜んでおります。道路と敷地を隔てるゲートが出来た事により、防犯性が高まり、より安心してお使い頂ける事と存じます。弊社の対応にお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。更に精進して参りたいと存じますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い申し上げます。

2015年11月工事

広島県東広島市ひろしまけんひがしひろしましK.K.様邸（写真No：27462824）

LIXIL リクシル(TOEX) (ポスト・門柱・宅配ボックス)

ファンクションユニットウィルモダン

カラー	マイルドブラック
サイズ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを設置したので雨に濡れず快適になった。工事に入るまでの対応が非常に遅かったので困りました。（連絡すると言って連絡が何日もない）

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド、ライザーテラスII F型テラスタイプ及びファンクションユニットウィルモダンの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのカラーで揃えられたエクステリアがお住まいの外観とも調和したスタイリッシュなお仕上がりでございますね。設置後、快適にご使用頂いておりますこと、何より嬉しく存じます。施工日程の調整につきまして、お時間を頂きご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、より一層迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

2015年11月工事

宮城県仙台市みやぎけんせんだいしK.M.様邸（写真No：27846625）

LIXIL リクシル(TOEX) (ポスト・門柱・宅配ボックス)

ファンクションユニットウィルモダン

カラー	クリエダーク＋シャイングレー
サイズ
工事方法	地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

ライシス門扉 7型井桁格子両開き　柱使用

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事費込価格：: 163,700（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

一冬の間に3～5回しか除雪に苦労する事は無かったが駐車スペース幅が12mもあるため疲れきってしまうのでカーポートの設置を考えました。また一緒に門扉なども設置しました。貴社を選択した感想としては、意思疎通を図る事の難しさを思い知らされました。ネットショップ利用の限界かな ? と感じたりしていました。また、正式に申し込みをしてから工事開始まで 2ヶ月もかかり不安を感じた部分もありました。施工担当者はきちんと仕事してくれたのと、商品としてはがっちりした雰囲気もありカーポートとしてテリオスポートⅢを選択した事は良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 3000 3台用、ライシス門扉 7型、ファンクションユニットウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ですが、弊社の対応に至らぬ点があり、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、日頃より精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

2015年11月工事

大分県大分市おおいたけんおおいたしA.M.様邸（写真No：30049431）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵・塀)

プレスタフェンス 7Y型横スリットフリーポールタイプ

カラー	アイボリーホワイト
サイズ	幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

フェンスが出来たので空間がしっかりできて家らしくなった。電話対応の方がとても親切でした。

エクスショップ担当者より

プレスタフェンス 7Y型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社の電話対応にお褒めの言葉もお寄せ頂き、大変光栄に存じます。外部からの視線をしっかり遮るフェンスですが、アイボリーホワイトのお色が明るく圧迫感のないお仕上がりでございますね。お客様の快適な毎日の暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。