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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月18日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年10月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS3型 マテリアルカラー 電動式
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,750mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 665,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
完成した内容には満足しておりますが、施工業者の工期がかなり長かったこと、御社に伝えた内容が施工業者まで伝わっていなかったりと、対応面でやや不満が残ります。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社と施工店との引き継ぎ不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、精一杯の迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工店との連携強化によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後いかがでしょうか。フェンスやカーゲートにより防犯性の向上したお住まいで、お客様がより安心安全にお過ごし頂けますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
満足しました。
エクスショップ担当者より
この度はラフィーネ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。デザイン性の高い門扉がご自宅の雰囲気に見事にマッチし、洋館を思わせる素敵な門構えでございますね。見た目の素敵さを保ちつつ、防犯効果の期待できる商品でございますので、お客様のより安心安全な生活の為、活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーゲート)
オーバードアS1型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 258,200（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問い合わせにもスピーディに対応していただき、説明もわかりやすかったです。施工に来られた方も黙々と丁寧に仕事をしていただいたので非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はオーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変安堵しております。シャイングレーの上品なカーゲートが、植物や木々、お車のお色味とも見事にマッチし、洗練されたとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
発注がおそく、施工業者から言われた開始予定日よりも着工が1ヶ月先送りになり、時間がかかりすぎた。何ヵ所か見積書を出してもらい、メールで送られた見積もりで担当者に金額について電話確認したところ、その金額では送っていないと言われ、さすがにびっくりした。私の携帯には受信履歴のこってますよ。こちらに迷惑をかけているのに、謝罪の言葉一つなく、淡々とした対応に言葉を失った。似たようなケースが他の方の施工例にもかかれていて、自分だけではないんだととても残念な気持ちになった。現場工事担当の方はしっかり施工してくださいました。
エクスショップ担当者より
弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中で正確できめ細やかな対応に努めるべきでございますのに、お客様を不安にさせてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう社員教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気になられることがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サンクスペースＩＩ Fタイプ 床納まり ランマ無 ガラス組込みタイプ 積雪～20cm対応＋網戸3方＋側面付物干しセット 高さ固定タイプ 2本入×1
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートは車庫や玄関の位置に合わせて、幅や高さなどの調整をしていただき理想的なものに仕上げていただきました。サンルームについてもとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様より「満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも大変安堵しております。またお客様のご希望の施工内容御なりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。カーポート、テラス囲い、どちらもお客様のご自宅にスッキリと納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS2型 マテリアルカラー 電動式
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,750mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス TS型 マテリアルカラー
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新築中の家で足場が組んである状態の見積りを断られたが、注文商品の多くが庭部分であるのにもかかわらず理解に苦しむ。大雪等の関係で工事開始をかなり待たされたが、互いの効率を考えても見積りは急いでほしかった。また、工事日程の伝達、注文商品の不備や工事遅延に関する事項等について、こちらから尋ねなければ連絡がないということが多い。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に１００％ご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋デッキフェンス
| カラー | クリエモカＡ |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,215mm 出幅 2,411mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS2型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,950mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大きな瑕疵はなく、工事の方も感じが良かったので安心できました。今後のサポートはどうなのか気になりますが、良好な設置で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII並びにワイドオーバードアS2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。シャイングレーのカーポートとカーゲートが見事にマッチし、ダイナミックでとても素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
