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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月19日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年9月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 900mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
隣の家との間に柵を着けましたが、現地調査をした方と実際に施工した方が違う方だったので、希望の高さがうまく伝わっておらず、予想していたよりも10センチも低い柵になってしまいました。現地調査のときに、きちんと伝えてほしかったです。
エクスショップ担当者より
サイクルポート、フェンス、門扉とストックヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスの高さにつきまして、ご希望と違うお仕上がりとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。提携施工店と協議のうえ、この度のことの原因を精査し、再発防止に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダン #04
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 222,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
遠い神戸の業者に工事をお願いする不安がありましたが、地元東京近郊の横浜の業者に大変よくしていただきました。工事業社に恵まれたこともあると思いますが、満足しています。ただ、商品を選択するのに、ホームページだけの情報だけでは決めきれず、結局は業社さんとカタログを広げて説明を受けるという手間がかかったので、ネットショッピングの限界を感じて☆一個マイナスです。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「地域密着あんしん施工」にてお客様のご自宅よりお近くの施工店がお伺いすることで、お客様にご安心頂けまして、私どもも大変安堵しております。また施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく感じております。明るく光る機能門柱は新たなご自宅の顔となり、夜間でも頼りになる存在感でございますね。商品ご検討の際、お客様のお手間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はご指摘頂きましたご意見を大事に、よりお客様にご満足頂けますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何か御用ございましたら是非お気軽に弊社までご連絡出さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他店で見積もりは取っていなかったが、価格は安いと思ったし施工も問題は感じませんでした。ただ休日の8時半からコンクリートの、はつり作業は事前に聞いていなかったので、隣人には迷惑かけたと思います。次回もお願いしようとは思いますが、そのへんは考えたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はライシスフェンスP型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。グリーンマット＜すりガラス調＞の半透明パネルを使用したフェンスは、採光を損なわずにお客様のプライバシーをお守りする大変機能的なお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。早朝の作業につきまして、事前のご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。また、近隣の皆様にもご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
(カーポート)
アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き 390S
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,808mm 高さ 1,250mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取り付け後の現状復帰できない時は、現地説明時に具体的に説明がほしかった。
エクスショップ担当者より
アルシャインII PG型Rの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカーゲートが光を受けて、大変美しいお仕上がりでございますね。柱周りのタイルにつきまして、事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様の立場に立ったきめ細かい対応に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
朝早くから来ていただき、丁寧に施工していただきました。コア抜きの際の粉じんの対策、施工終了後の周囲の清掃など、周囲への配慮もありよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ダークブラウンのフェンスは落ち着いた印象で、お住まいの外観と見事に調和した美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 奥行 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 奥行 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
複雑な注文ではなかったはずですが、施工日当日に作業担当の方が持ってこられた施工図面は発注内容と異なるものでした。幸い当日の工事に影響はありませんでしたが、発注内容や金額を再確認しなければならず面倒でした。工事については、丁寧かつ手際よく仕上げていただき、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー及びハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、ご迷惑とご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。経験豊かな施工士の臨機応変な対応により、無事全てのフェンスが納まり私どもも嬉しく存じます。今後、このようなことがないよう、事前の確認を徹底し、より的確で丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
事前調査や設置作業の事前連絡など大変丁寧な対応で良かったです。「地域密着あんしん施工」エリアの対象外であり、その点では残念でしたが、メーカー責任施工で対応することが出来、設置仕上がりも問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしましたが、「メーカー責任施工」にてお客様のご自宅にウッドデッキがスッキリと納まりましたこと、私どもも大変安堵しております。コンクリートの足場に無駄なく納まった様子は、非の打ちどころの無いとても美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキの施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(フェンス・柵・塀)
プレスタフェンス5型 フリーポールタイプ＜多段柱仕様＞
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から施工までが長すぎる。(7月9日に現地調査依頼し、2カ月もかかった)見積もりやその他の連絡が来るのがいつも金曜夕方であり、翌週の返事待ちばかりでなかなか進まなかった。工事の業者さんはしっかりやってくれた。
エクスショップ担当者より
プレスタフェンス5型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
