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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年05月06日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家屋のリフォームにあわせて門扉の交換を考え、ネットで知り、比較した結果の発注。新しい門扉で快適。感想は既述の通り、対応迅速、明確だと思います。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルでスマートなお仕上がりだけでなく、現場調査のご依頼を頂いてから、施工完了までの弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。マイルドブラックのお色が窓のサッシとマッチして、すっきりとした納まり具合ですね。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
思い描いていたウッドデッキができ、満足しています。リクシルのきららは幕板あり見た目で気に入っておりましたが、完成品も良い感じです。早くウッドデッキ上でバーベキューや食事をとりたいなあと楽しみにしています。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ 木彫の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。樹ら楽ステージは、デッキ材の顔料に、太陽光線を反射する特殊タイプが使用されており、真夏の暑い日でも表面温度が暑くなりにくい商品でございます。傷や汚れが付きにくい人工樹脂製ですので、安心して永くご愛用頂けるものと存じます。今回施工した商品で、お客様の快適な新生活のサポートが出来ますことを、心より願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年2月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ペールウッド |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,721mm 出幅 1,805mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
スムーズに工事いただき早く終わり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。樹ら楽ステージは、デッキ材の顔料に、太陽光線を反射する特殊タイプが使用されており、真夏の暑い日でも表面温度が暑くなりにくい商品でございます。傷や汚れが付きにくい人工樹脂製ですので、安心して永くご愛用頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前、リビングの南側にウッドデッキを施して頂いておりましたが、今回更に拡張工事をお願い致しました。今迄も充分にゆとりは有りましたがやはり広々としたデッキでは楽しみ方には様々な思いを馳せる事が出来ます。来て頂いた職人さんには全て願い通りに施して頂けました。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事前の門扉は、引っ越して来た当時のままで、門扉のレールが壊れてしまい、門扉が外れてしまいスマホで探していたらエクスショップ様が大きく載っていたので依頼しました。新しい門扉とポストになって今までの門扉よりも広くなったのでとても使いやすいです。ポストもロックができるので、イタズラされる事が無くなり安心しています。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームと機能門柱の設置を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ハイ千峰 両開きの細い縦格子が上品ですね。玄関ドアや外壁とのバランスもよく、綺麗に納まったものと存じます。機能門柱の完成により、郵便物の出し入れがスムーズになり、いたずらされたり、郵便物が雨に濡れる心配がなくなり、安心ですね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思いの外綺麗になって良かったと思う。今後いろんな部分を修正したいと思うけど、エクスショップはその筆頭になります。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることに不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。車内からリモコンで開閉が可能な電動式のカーゲートでございますので、セキュリティ面の不安も払拭され、外出先でも安心してお過ごし頂けますね。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
「☆ひとつ」とした「正直な評価」です。今後改善してください。①日程が遅い(12/27見積依頼、1/7現地確認、1/12見積提示、1/14発注、1/27支柱取付、2/2本体取付、2/4施工ミスによる再工事、質問、2/9左記質問の回答)②単純施工ミス(静止使用でロックできない、不要な連結固定バンドの取付け)③工事時間が当日変更(1/27午後の予定が11時に無連絡訪問)④督促しないと回答、修理に来ない(2/2再工事依頼するも、2/4こちらから督促電話するまで一切連絡なし)
エクスショップ担当者より
この度は、オーバードアS3型 手動式の施工にあたり、工事内容や弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。まず、ロックの不具合とその状況説明、ならびに、連結棒固定バンドの取り付けにつきましては、施工担当者の認識不足によるものですので、今後このようなことのございませぬよう、知識の向上を図って参ります。日程調整の遅れ、不具合があった際の連携不足や対応の遅れにつきましては、お客様の立場に立った迅速な対応を心掛けるよう、スタッフ、一人一人に徹底して参ります。カーゲートの施工完了まで、お客様にはご迷惑をお掛けしましたのに、丁寧にアンケートにお応え頂き、誠に有り難うございました。今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、日々改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額が明瞭なのは良い。営業さんと工事担当者さんの意見が同じでない場合がある。施工図面は出てくると思ったがなかった。作業時にブロックの欠けがあった。もう少し商品に提案が欲しかった。
エクスショップ担当者より
開き門扉ABの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
自動になったので便利。
エクスショップ担当者より
既存カーゲートから、あまり印象を変えることなく、電動式のオーバードアS3型を設置できたものと存じます。リモコンのボタン1つで開閉できますので、ご帰宅の際も車から降りる必要がなく、雨の日は特にその利便性を感じて頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木の門が壊れてしまい勝手に開いてしまうことが多々あり、困っていました。新しい門は留め具がしっかりしていてそういう心配もなく、軽く引いて開けられるので、楽になりました。
エクスショップ担当者より
アルシャインHG ノンキャスター 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ブラックのカーゲートは、スタイリッシュな雰囲気としっかりと敷地をガードする頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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