お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月02日現在）

総合評点：

4.32

5つ星のうち4.32

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2020年12月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくN.A.様邸（写真No：80849681）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 アルメッシュフェンス1型　フリーポールタイプ 施工例

アルメッシュフェンス1型　フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工方法も柔軟にご対応頂き、実際の工務店との連携もスムーズでした。仕上がりも想定より綺麗で、短期間に完了し大変満足しています。

エクスショップ担当者より

シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2020年12月工事

宮城県多賀城市みやぎけん たがじょうしK.I.様邸（写真No：77707778）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 開き門扉AB ウッディTS2型 両開き　柱使用 施工例

開き門扉AB ウッディTS2型 両開き　柱使用

カラー シャイングレー+クリエモカ
サイズ 幅 1,600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回、地元のホームセンター2社との見積りの結果、一万円の差でお願いしてみた。今回、門扉が古くなったものの交換で緊急性はなかったが、発注から施工まで3か月ほどかかり、よっぽど余裕ある工事じゃないと無理。

エクスショップ担当者より

　この度は、門扉の施工をご依頼いただきましたのに、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2020年12月工事

栃木県小山市とちぎけん おやましS.S.様邸（写真No：80954681）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエラスクR
サイズ 間口 2,716mm 出幅 1,811mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

主人が家の外でタバコを吸うのにとても便利そうです。庭を駆け回る愛犬の見守りにもすごく助かっています。

エクスショップ担当者より

この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、ご家族皆様の憩いの場が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。わんちゃんにとっても快適な空間に生まれ変わったのではないでしょうか。樹ら楽ステージは、傷や汚れが付きにくい人工樹脂製ですので、安心して永くご愛用頂けるものと存じます。この度の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、心より願っております。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2020年12月工事

兵庫県小野市ひょうごけん おのしT.A.様邸（写真No：79663271）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,801mm 奥行 5,723mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・雨に濡れなくなった。・冬場に車の窓が凍らなくなった。特定の職人の態度や仕事ぶりが悪すぎた。

エクスショップ担当者より

弊社でアーキデュオ ワイド 3台用の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工士の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、定期的に施工店向けの研修会を開き、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年12月工事

愛知県江南市あいちけん こうなんしT.K.様邸（写真No：80226081）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS3型 マテリアルカラー 手動式 施工例

ワイドオーバードアS3型 マテリアルカラー 手動式

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 全幅 3,850mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

伸縮ゲートが台風で破損したので、思い切って跳ね上げ式に変えてみました。車の入出庫がスムーズになり、とても便利です。施工前後に渡り何度もメールでやり取りをさせて頂き、丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ワイドオーバードアS3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。跳ね上げ式ゲートの堂々とした雰囲気に加え、正面部分の木調カラーに高級感がございますね。一つの動作でカーゲートを上げることが出来、お車の出し入れもスムーズかと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年12月工事

千葉県銚子市ちばけん ちょうししS.T.様邸（写真No：79730171）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 フェンスAB YS3型 横スリット3 アルミ多段柱使用 施工例

フェンスAB YS3型 横スリット3 アルミ多段柱使用

カラー シャイングレー+チェリーウッド
サイズ 幅 2,000mm 高さ 920mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

お隣さんや通行人の視線が気になるため、一階リビングは常にレースカーテンを閉めたままでした。今回、エクスショップさんに目隠しフェンスを着けていただいたので、日中はカーテンを全開にして外を眺められそうです。ただ、値段が予想以上に高かったので星4つにしました。

エクスショップ担当者より

フェンスABの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。アンケートにつきましては、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度社内で内容の検討をして参ります。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年12月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましO.M.様邸（写真No：78252879）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー ライトウッド／クリエラスクA
サイズ 間口 3,616mm 出幅 3,611mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

以前からウッドデッキ施工を検討していたため、秋に家族で過ごせるように設置。注文以降のエクスショップの対応が悪く、注文から施工まで2か月経過し、出来上がったのは冬になってしまったため、まだ利用できていない。発注までは大変丁寧で、現場調査担当者の対応もよいことから、他社より値段が高かったが発注した。しかし、その後は突然対応が遅くなり、週末にメールで施工時期は未定との連絡ばかり、業を煮やして発注取り消しも視野に連絡したとたんに希望していない平日施工の提案をされ、非常にストレスがたまりました。これなら価格の安い業者にお願いしたほうが良かったのかと、今でも思います。現状では周辺の知人にも勧められません。是非、今後のアフターフォローで満足させてください。

エクスショップ担当者より

フェンスAB YS3型と樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした樹ら楽ステージがお庭の一角に綺麗に納まり、目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工・商品にはご満足ただけたにも関わらず、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2020年12月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしO.T.様邸（写真No：80201781）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮5型 ノンレール 片開き*390S 施工例

シャレオ伸縮5型 ノンレール 片開き*390S

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

敷地内に侵入する人が減ったので良かった。

エクスショップ担当者より

フェンスAB YL3型および、シャレオ伸縮5型の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの敷地をしっかりガードするフェンスとカーゲートは、防犯性の向上にもお役立て頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年12月工事

東京都武蔵野市とうきょうと むさしのしK.H.様邸（写真No：79997271）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS3型 マテリアルカラー 電動式 施工例

ワイドオーバードアS3型 マテリアルカラー 電動式

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 全幅 4,750mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 1,850mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

25年使用した電動のカーゲートの動作が不安定になったため、交換設置をお願いしました。 エクステショップは2度にわたる現場調査などをふくめ迅速な対応で、かつ設置業者もとても丁寧かつ手際のよい作業で、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

既存カーゲートの撤去と、ワイドオーバードアS3型 マテリアルカラー 電動式の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広い間口をカバーする存在感のある跳ね上げ式ゲートですが、アルミ色の間に木調色がバランスよく配置され、上品で、スマートなお仕上がりでございますね。何よりも、設置後の動作にご満足頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、施工をご依頼頂きましたお客様に、『大変満足』とのお言葉を頂けますよう、提携施工店やメーカー担当者との連携を強めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2020年12月工事

静岡県掛川市しずおかけん かけがわしO.D.様邸（写真No：73325375）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20cm対応+コンセントフレーム+スマート防水コンセント 施工例

アーキデュオ ワイド 3台用 積雪～20cm対応+コンセントフレーム+スマート防水コンセント

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,801mm 奥行 5,019mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大事な車やバイクの屋根が欲しくてカーポートを。家には置けない物をなるべくたくさん入れることができる物置を。そしてなるべくシンプルでオシャレな物を、なるべく安く!エクスショップで実現できました、ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

アーキデュオ ワイドとネクスタ 一般型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根形状のカーポートは、雨風が吹き込みにくく、家からの眺望も邪魔することのない大変機能的なお仕上がりでございますね。しっかりとした安定感で、大切なお車をお守りするパートナーとして、末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お求めやすいお値段で最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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