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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
- 商品工事数
- 229,133件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの希望を受け入れて下さり感謝しております。工事の方も熱心で好感が持てました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉を頂戴し誠に有り難うございます。また、施工店へ『好感が持てた』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。どちらの商品も、スマートなデザインですが存在感があり、ご自宅やお車をしっかりと守る頼もしさがございますね。今後も、お客様により快適にご利用頂けるショップを作りを目指し努めて参ります。またエクステリア商品をご検討の際には、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 48,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新築工事中に、こちらの要望をきっちりと聞いて頂き、現行通りの出来栄えに満足しています。カーポートの基礎工事も問題なく施工されており、いろんな方法を説明してくれ安心しました。エクスショップを選んで良かったです。
エクスショップ担当者より
日頃より、お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、スタッフ及び施工士にとりまして何よりの励みになります。シャイングレーで統一された2つの商品がご自宅の雰囲気を損ねることなく綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安価な半面、事務手続きや現地打ち合わせなど、煩雑ではと感じたところはありました。しかし、施工に関しては、申し分ないと思います。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
事前の打ち合わせにつきまして、弊社対応に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足の声をお寄せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年8月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードア S4型 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,350mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様（有効通過高さ2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
土木工事と施工業者をエクスショップで行えばスムーズに工事が進んだこと。
エクスショップ担当者より
この度はカーポート・カーゲートの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お洒落なご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年8月工事
(門扉)
プリレオ R5型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
時間がかかるとは分かっていましたが、現場調査後2週間も何の連絡もなく、質問に対しても1週間返事がないので初めは困惑しました。仕方がないのかもしれませんが、もう少しこまめに連絡が欲しかったです。しかし、こちらの質問には誠意を持って答えて下さったので、その点では感謝しております。商品に関しては、フェンス、門扉共に概ねイメージしていた通りで、気に入っております。ただ、触ってみると思ったよりグラグラします。10年保証がついているので心配はしておりませんが…。また、工事の際、フェンスの下に隙間ができないよう作って欲しいとお願いしたのですが、実際隙間が出来てしまっているのが少し残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、ご希望に沿った施工が出来ず、申し訳ございませんでした。また、ご連絡するまでにお時間のを頂戴し、申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。弊社では、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お手数ですが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、インターネットでの対応なので、メールのやり取りだけだと少々不安でしたが、メールの受信後、ご担当者さんから、即TELがあったのでとても安心出来ました。実際にお話し出来ないと、やはり不安感がぬぐえません。特に大きい買い物なので…そういう意味では担当者さんの対応もとても良かったです。地域密着安心施工も選んで良かったと思います。カーポートだけでなく、電動シャッターも取り付けた為万が一の事を考えた結果でしたが、工事日の変更にも柔軟に対応して頂き、また、シャッター音についても、後日メーカーのメンテナンスエンジニアと一緒に再度確認して頂き十分な説明を頂けました。
エクスショップ担当者より
この度はカーポート・シャッターの2点同時施工を頂きまして、誠に有難うございます。お顔を合わすことの出来ないネットショッピングでございますので、ご不安に思われるのも、ごもっともだと思います。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。今後もきめ細かい丁寧な対応を心掛け、お客様により安心して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りが出るまでに時間がかかったが、丁寧な対応であった。少し気なる点は、施工する業者さんに任せ気味の所があり施工業者の当たりはずれで出来上がりに差ができる可能性があると思った。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスⅡF型 テラスタイプ、アルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。重厚で高級感のあるブラックのお色が、大変上品なお仕上がりでございますね。また、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,020mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルーS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、外構一式の発注ではなく、カーポート設置のみの依頼でしたが、現地見積りに来ていただいた担当の方にカーポート設置外の工事内容にまで詳しく説明を頂くことができました。おかげで土間コンクリート打ちの内容変更を行うことができ、結果全体の価格減額に繋げることができました。依頼内容外のご提案を頂けたことに、深く感謝するとともにエクステリア専門業者の意識の高さに大変驚かされました。カーポート設置後、すぐに台風の襲来もあり、心配もしておりましたが全く問題ありませんでした。設置後、十分機能も果たしており、今回依頼を行って本当に良かったと思います。有難う御座いました。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 異型
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,415mm 出幅 2,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工予定日当日に部材が納入されていないとの理由で工事の日程が遅れたことと、ミス工事について、現場の方がミスに気づいていたにも関わらずこちらから指摘があるまで報告がなかったこと・補修等の対応の遅さに不信感を抱きました。正直かなり不満が残っています。
エクスショップ担当者より
この度は3点同時施工依頼を頂き、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スムーズで、誠実な施工を行いますよう、施工士へ申し伝えて参ります。ならびに弊社スタッフにつきましても、迅速な対応を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
