お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.32

5つ星のうち4.32

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年8月工事

茨城県那珂郡 東海村いばらきけん なかぐん とうかいむらF.D.様邸（写真No：8437484）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工予定日当日に部材が納入されていないとの理由で工事の日程が遅れたことと、ミス工事について、現場の方がミスに気づいていたにも関わらずこちらから指摘があるまで報告がなかったこと・補修等の対応の遅さに不信感を抱きました。正直かなり不満が残っています。

エクスショップ担当者より

この度は3点同時施工依頼を頂き、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スムーズで、誠実な施工を行いますよう、施工士へ申し伝えて参ります。ならびに弊社スタッフにつきましても、迅速な対応を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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2011年8月工事

東京都豊島区とうきょうと としまくN.K.様邸（写真No：8394984）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR1型門扉 両開き 柱使用 施工例

シャレオR1型門扉 両開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工してくださった現地業者さんはとても真面目でいい方でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャレオR1型はシンプルで、マンションの外観を損なうことなく馴染んでいて、素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、弊社スタッフ並びに、施工業者共々、お客様により満足して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

千葉県千葉市緑区K.H.様邸（写真No：8360584）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライフモダンII SA型 両開き 柱使用 施工例

ライフモダンII SA型 両開き 柱使用

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS1型 電動式 施工例

ワイドオーバードアS1型 電動式

カラー ブラック
サイズ 全幅 5,350mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様（有効通過高 約2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

高額商品の通販は初めてで不安な部分もありましたが、施工内容、仕上がり、価格全て満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・カーゲート・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ブラックで統一された、カーポート・カーゲートにシャイングレーの門扉がアクセントとなり、とても素敵な仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましF.Y.様邸（写真No：8332584）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 エルマージュ 2型 親子開き 施工例

エルマージュ 2型 親子開き

カラー ピュアノーチェ
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思い通りの外構(玄関周り+カーポート)になり大変満足しております。工期につきましてもお盆前の暑く、忙しい中短時間で仕上げて頂き、大変感謝しております。その他の工事をお願いする際はエクスショップを利用したいと思いますのでその際は宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII ワイド及びエルマージュ 2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックとピュアノーチェの化粧材の取り合わせがナチュラルな鋳物門扉は、お住まいへの入り口を華やかに彩る素敵なお仕上がりでございますね。ワイドタイプのカーポートも綺麗に納まり、雨や紫外線、太陽の熱から大切なお車をお守りする、頼もしい存在感がございます。どちらも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年8月工事

京都府京都市伏見区M.Y.様邸（写真No：8285184）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ルーバーフェンス1型　フリーポールタイプ 施工例

ルーバーフェンス1型　フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 776mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS5型 マテリアルカラー 電動式 ＜1モーター仕様＞ 施工例

オーバードアS5型 マテリアルカラー 電動式 ＜1モーター仕様＞

カラー シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ 1200(ハイルーフ仕様 有効通過高さ 2,150mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の電話した時の応対等は良かったですが、その後の担当の若い人が頼りなかったです電話を欲しいと受け付けた女性に伝えても連絡がなかったり施工担当の人に打ち合わせをすっぽかされた事もありましたが、その後の対応、施工には概ね満足しています

エクスショップ担当者より

この度はカーゲート・フェンス・テラス屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社スタッフ・施工担当者共に、お客様への連絡不足により、不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2011年8月工事

埼玉県南埼玉郡 U.H.様邸（写真No：7997373）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ライフモダンII B4型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII B4型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

営業担当者とのやり取りでは返事が遅かったり、書類の記載内容に間違いがあったりしてやや残念な部分も見受けられましたが、施工会社の対応、仕事ぶりには大変満足しています。価格、商品そのものに対しても満足です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。どのエクステリア商品も、ご自宅にぴったり合っていて、とても素敵ですね。今回の施工により、お客様のご自宅の安全性が向上しますことを願っております。ネット販売では、スピードと確実性のあるやり取りが重要であると存じております。今後、お客様にご満足頂ける対応を目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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