お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,925件
商品工事数
229,133件
(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪~20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

価格の相場もわからなかったので、ネットで調べていて貴社を知った。顧客の声を参考にし、近所のホームセンターと比較して貴社に決めた。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 床納まりの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いが屋根には熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)を使用し、雨や直射日光を遮りながらも、開口部のサッシからは自然な陽光が入りますので、温かみのある空間でお過ごし頂けるものと存じます。お洗濯物を干して頂くスペースとして、ご趣味を堪能して頂けるスペースとして、お客様の生活に合わせ快適にお使い頂けますと幸いでございます。この度は数あるショップの中から弊社にお選び頂きました事、誠に光栄でございます。これからも迅速・丁寧な対応で、より一層お客様からのご信頼を頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付 積雪~20cm対応

サイズ 間口 2,000mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の日に洗濯物をほすことができたり、猫がくつろいで日光浴ができるようになった点。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 床納まりの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。雨や紫外線を遮りながらも、自然な陽光が入るテラス囲いが完成しました事、誠に喜ばしく存じます。猫ちゃんがゆったりとリラックスしている姿はとても癒されますね。お洗濯物を干して頂くスペースとして、ご趣味を楽しんで頂けるスペースとして、寛ぎのスペースとして、お客様のライフスタイルに合わせて快適にお使い頂けるテラス囲いを、お気に召して頂き、ご愛用頂けますと幸いでございます。これからもご家族皆様の快適な暮らしの為に、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

二重サッシによって結露がほぼなくなった。施工業者のアドバイスがもっとほしかった。

エクスショップ担当者より

内窓の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。「メーカー責任施工」ならではの施工品質で、結露の発生が抑えられましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。その一方、現場調査にお伺いした際の説明が至らなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉をメーカーにもお伝えして、今後の業務の改善に役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールのやり取りは少し不安でしたが、すぐ返信していただき、丁寧に説明してもらい、決め手になりました。施工していただいた方々は迅速で問題なかったんです。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓はナチュラルで温かみのあるお仕上がりでございますね。インプラスの窓には断熱効果に加えて防音効果があり、一年を通して快適な室内空間をご実感頂けますと嬉しく存じます。また防犯性にも期待出来るものと存じますので、お部屋がお寛ぎ頂ける空間となりましたら、幸いでございます。これからもお客様のご要望にお応え出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 片袖納まり 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 片袖納まり 積雪~20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

・注文してから施工までが長すぎる。・12月9日注文、発注の条件は年内完成としたが、12月28日一時工事だけ。 完成は1月13日。ガラスはめるだけならどうして28日にしなかった。・現場確認で仕様をきめたが、その仕様ではできないとのこと。その後 再仕様で 発注。・28日の一時工事時に 再仕様の図面では高さが施工できないと言われ、その場で高さ変更を了解し、工事した。・現場確認、施工期間 でたらめだよ。2度と頼まないよ。・完成後 の支払請求だけは早い。・

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度はご注文頂いてから着工までにお待たせし、申し訳ございませんでした。また現場調査の内容が不十分でした為、完成予定日が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、お客様のご要望に適った施工が出来るよう、努めて参る所存でございます。施工日程につきましても出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 耐雪風圧強化パッケージ 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 耐雪風圧強化パッケージ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,890mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

新築住宅の購入をきっかけに、雨による汚れや小鳥の糞から車を守ることを目的に設置しました。申込にあたって、当初プライベートブランドの製品で申し込みを行いましたが、当該居住地域では対応できない旨の説明があり、メーカー製の製品であれば対応可能で、Y社の製品を紹介いただきました。そこでY社の製品で現地調査を依頼しましたが、10日間経過しても、現地調査の日程など何の連絡も無かったので、LIXIL社の製品に切り替えて導入を進めました。LIXIL社の対応は迅速で大変満足しています。反面Y社の誠意のない対応には大変不満で失望しました。今後Y社の製品については購入したくはありません。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル)の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートは周りの景観に違和感なく馴染み、明るく開放的なお仕上がりでございますね。ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、お客様がお困りの車の汚れが軽減しましたら幸いでございます。この度はメーカーの対応が至らず、商品変更する形となり、その分お客様をお待たせしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が無きよう、メーカーにはお客様のご意見をお伝えし、改善を求めます。スタッフ一同もより一層誠実で細やかな対応を心掛け、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 開き窓 外観左吊元 施工例

インプラス ダストバリア仕様 開き窓 外観左吊元

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

他社との相見積りを行いました。余分な部品(ふかし板等)を現場調査で削除(不採用)するなど、技術に裏付けされた精度の高い見積り提案でした。マンション特有の密閉度の高さから、冬場の結露や国道に面した立地のため、騒音が気になっていましたが、内窓二重窓施工により居住環境も改善されました。結果には大変満足しています。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。正確な計測を必要とする内窓の施工ですので、エクスショップでは「メーカー責任施工」を採用しております。技術の高さにご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。既存の窓と内窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果、結露防止効果を実感されておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本柱 積雪~50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本柱 積雪~50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)※別途算出
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

風が強い場所でこの商品を選びました。雨の日は濡れずに車への乗り降りが出来るので満足しています。エクスショップの利用感想は電話対応は良かったです。段取りは良くなかったです。待たせ過ぎです。発注ミスもありました。その事に対しての説明もありませんでしたが、何の為に長く待たされたのか理解できません。設置業者は丁寧に対応して下さり良かったです。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIIIの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなお住まいにマッチしたフラットタイプのカーポートはスマートなお仕上がりでございますね。太い柱で支えるカーポートは強度に優れ、強風や豪雪に耐えますので安心感がございますね。スチール折板の屋根が雨を防ぎ、夏場の日差しを遮る為、車内は快適な環境を保てるものと存じます。この度は折板屋根の納品が遅れ、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早い施工が出来るよう、スタッフ一同努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

寝室の結露の処理が出来ない為、設置を検討しました。設置後は壁と同じ白い枠にした為、子供達は設置したことに気づかない位圧迫感ありませんでした。結露の出る寒さになっても、結露なくカーテンも濡れません。これで子供達のアレルギー等の心配がなくなりました。施工されたあと、タバコの臭いが残っていたのが気になりました。吸われていないと思いますが、おそらく染み付いていらしたのかなと。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。内窓の設置後は、結露の発生が抑えられているようで、私どもも大変嬉しく存じます。あわせて、断熱効果、防音効果なども感じて頂けるのではと存じます。お子様のアレルギーの心配をされているのに、施工後、煙草の匂いがしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者にもお客様のお言葉を伝え、今後は、匂いにつきましても配慮するようお伝えしたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットで簡単に申し込めたこと、防音性の向上と結露が無くなったことがよかった、エクスショップは連絡がメールですぐにきたのが良かった。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工がスムーズに完了し、私どもも大変嬉しく存じます。既存の窓と内窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果・結露防止効果を感じて頂けるものと存じます。和室にお奨めの和紙調ガラスの和紙の風合いが、やわらかな表情を演出しておりますね。これからも、商品品質、施工技術、お客様対応の全てにご満足頂けるエクスショップであり続けるよう努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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