お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,925件
商品工事数
229,133件
(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエモカA
サイズ 間口 4,416mm 出幅 1,811mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ウッドデッキを設置し、子ども達も遊び場が増えたので喜んでいます。ただ設置時期の打ち合わせの際、延期等になっても連絡が来なかったのはマイナスでした。

エクスショップ担当者より

この度はレストステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、お子様の遊び場に最適でございますね。天然木粉を配合した樹脂製のウッドデッキは、干割れやささくれがなく耐久性に優れておりますので、長期間安心してご使用頂けるものと存じます。天候の影響による施工順延につきまして、ご連絡が遅れご迷惑をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、迅速且つ的確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

地元の販売店で見積もりをしてもらい「価格が高いから」と、お断りするのは勇気がいりますが、ネット上で、自分で見積もりが出来るので良かったです。また、ネットで注文をするのは不安でしたが、お電話したところ、丁寧な対応をして頂き、不安がなくなりました。取り付け後は、洗濯を干す場所が広くなり、助かっています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII F型 1500が綺麗に納まり、後付けのテラス屋根とは思えないお仕上がりでございますね。お部屋への雨の吹き込みや日光の差し込みが軽減され、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

真冬の結露防止と断熱の為に設置しました。まだ寒くないので結露の効果はわかりませんが、防音効果もかなりあると実感しています。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気とマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性のアップなど、より快適な住環境の実現を実感して頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

WEBでの見積りは簡便ですが、施工方法が上止めの場合との注記がなく実際には下止めでしか施工できない状況であったため、WEB価格と見積り額が異なる理由が素人には分かりづらかった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工方法につきまして、ご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、きめ細やかなご説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪~30cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り×1セット 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪~30cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り×1セット

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前よりベランダに屋根が欲しいと思っていたため。設置後は雨も気にせずに洗濯物が干せてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。雨や紫外線をしっかり遮るバルコニー屋根が設置され、天候を気にすることなく安心してお洗濯物を干して頂けますね。今回施工した商品で、お客様の快適な暮らしのサポートが出来ますことを、心より願っております。今後も常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回の内窓が断熱効果があったため増設した

エクスショップ担当者より

インプラスの断熱効果をご実感頂き、追加施工のご依頼を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ナチュラルなライトウッドGの窓枠は、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。今回施工した内窓で、お客様の暮らしが更に快適なものとなりますことを、願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエダークA
サイズ 間口 1,795mm 出幅 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪~20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

天気を気にせずに、洗濯物を干しておきたかった事。設置後は、一部屋増えたようで満足しております。エアコンの件で、連絡した事がきちんと伝わっておらず、仕方なくそのまま工事をしてもらいました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型並びにレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズのテラス囲いはお住まいのサッシのお色味などとも見事にマッチし、後付けとは思えないほど自然なお仕上がりでございますね。ウッドデッキの施工に関しましては引き継ぎが不十分な点があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことの無いよう、施工店との密な連絡を取り連携を強化するなど、改善と対策に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為益々精進して参りますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+前面スクリーン

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

まず、ホームページの利用しやすさがありました。また、商品の実際の施工例が写真入りで多数ありイメージも膨らめやすかったです。営業さんとは、メールでのやりとりがメインでしたが、とても迅速な対応をとっていただけました。とてもスムーズに完了まで運び、値段交渉もしていただけたりと満足しましたが、1点だけ、残念な点が・・・見積もりからの追加工事?があり、料金加算があったのですが、完成後に知りました。連絡なかったので、追加なしで行ってもらったと思っていましたので、現地で完成の説明聞いたあとに「え?」って正直思いました。事前説明、連絡がほしかったです。クレームやトラブルになってしまうと思います。現場調査と工事については、打ち合わせは、丁寧でわかりやすい説明があり施工への不安はありませんでした。とても丁寧に細かい点まで配慮して仕上げてもらえたと思います。終了後も細かな部分までの説明もあり良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなか、ご自宅に設置した場合のイメージが掴みにくい、大型のエクステリアでございますが、弊社ホームページをご覧になり、「お客様の声」にてご確認頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者も、ご期待にお応えする言葉で来、何よりも喜んでおります。追加工事につきまして、事前にご連絡を差し上げておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ベランダに屋根がなかったのでいつも曇りの日は二階ベランダに干した洗濯物が気になっていたが、今後はその心配がなくなってとてもよかった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の透明感がありフラットな屋根は、とても清々しいお仕上がりでございますね。広いバルコニー、いっぱいにお洗濯物を干して頂いても、安心でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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