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- 声の掲載数
- 183,945件
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- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2015年5月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日差しが眩しかったのですが、テラス屋根を設置する事で解消出来ました。施工業者は地域によって違う為、一概には言えませんが、こちらでは丁寧に対応して頂けました。エクスショップとのやり取りはメールが主な為、初回の見積もりから施工完了まで半年近く掛かりました。テラス屋根設置以外の内容を追加するのであれば注意が必要です。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお言葉とともに貴重なご意見まで頂戴致しまして、誠に有り難うございます。ネット販売に於きましてスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後全てのお客様に迅速に対応出来ますよう、社員のスピーディーな対応力の強化に努めて参る所存でございます。施工頂きましたテラス屋根はその後重宝頂けておりますでしょうか。クリアマット・すりガラス調の屋根材によりしっかりと紫外線を遮りつつ明るく開放感がございますね。今後またエクステリアをご検討の際はエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
購入のきっかけは霜や黄砂に悩ませられていたため。設置後は、雨の日の車の乗り降りが楽になったり、晴天時も車内が暑くなり過ぎなくなった事が良かった。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1回目の見積もりから、特別値引きということで数回にわたり見積もり額が下がったので、最初からしてくれればいいのにと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はガレージシャッタークワトロ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り時の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(カーポート)
エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱24用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,763mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
注文から最終完成まで6ヶ月を要した。カーポートが施工説明書どおりに設置されておらず、そよ風でふらつくような設置工事がされてしまった。工事のやり直しまでに4ヶ月程度を要しており、最初の受注時とはまるで対応が異なり、遅々として回答が得られず、質問に対する的確な応対すらできない体たらくであった。一般的な企業では、仕事を失うような非常に遅い対応であった、社員教育にも問題があるのかもしれない。次に依頼することはない。
エクスショップ担当者より
弊社の対応が至らずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工不備により完成までお時間を頂戴してしまい、ご迷惑及びご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様にご信頼頂ける企業となれますよう弊社・施工店共に精進して参りたいと存じます。今後また何かお気になられることがございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(サイクルポート・自転車置き場)
レークポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,103mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨の日に洗濯物を干すスペースが狭く、湿気が気になった為。
エクスショップ担当者より
この度はレークポートシグマIII ミニ並びにほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのサイクルポートとテラス囲いがスッキリとご自宅の敷地に納まり、上品で素敵なお仕上がりでございますね。雨天時の洗濯物干し場として重宝頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン2段仕様(間柱：2本)/前面スクリーンふさぎ材・ふさぎ材部品セット
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本/標準柱1本・長尺柱1本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット購入には抵抗が無い方なのでスムーズに発注できました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お取引がお客様のご負担になる事無く施工完了致しまして、大変安堵しております。前面スクリーンの追加されたテラス屋根は、デッドスペースを有効的に活用の出来る、大変機能性の高いお仕上がりでございますね。全面スクリーンは外部からの目隠し効果もありますので、人目を気にすることなくご自宅でのお時間も有意義にお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動内部付RC造用躯体直付タイプ ※外部停電時開閉機構
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,835mm 高さ 2,010mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡するといっていたのに連絡が来ず、客からするはめになった。顔が見えない分そこらへんはちゃんとするべきだと思います。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの連絡対応に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな連絡を心掛け、信頼回復に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
HPを見て決めました。施工も丁寧で、半日で終了。とてもよい出来栄えで、子どもたちも楽しく遊んでいます。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスショップは多数のエクステリアメーカーと取引をしており、多様なエクステリアを取り揃えていますので、お客様にとって最適な提案をさせて頂きます。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 1段
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
天気を気にせず洗濯物を外に干すことができました。今までは急な雨でも急いで帰らないと…という気持ちがありましたが、今は屋根があるので安心です。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の設置により突然の雨に対するお悩みが解消出来ましたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。ナチュラルシルバーの屋根はとても自然に外観の中に溶け込み、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。側面スクリーンが外部からの目隠しや雨風の吹込みを軽減する効果があり、より一層快適にご利用頂けますね。今後もお客様により良い暮らしをお届けできますようエクスショップは日々精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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