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- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年12月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レークポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雪の中にも関わらず二日間に渡り施工頂きました。ありがとうございました。施工後の本体の汚れを落としてもらえれば良かったです。また、すこし基礎が弱そうに感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工不備によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いようメーカー側とも協議し、改善対策に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII R型用前面スクリーン2段仕様
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一言。グッドです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームが既存のフェンスや門扉、窓枠と調和して、とても爽やかなお仕上がりでございますね。前面スクリーンに守られておりますので、、突然の雨を心配することなくお洗濯物を干して頂けますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メール対応何回か見積もり内容の変更をお願いしたが、迅速に対応して頂いた。現地見積もり非常に丁寧で信頼できると思った。施工再度現地確認を行い、細かい注文にも快く対応していただいた。
エクスショップ担当者より
テラス屋根と物置の施工を、エクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。敷地の形状に合わせて加工されたライザーテラスII F型 テラスタイプが綺麗に納まり、自転車置き場としてや、雨の日のお洗濯物干し場としてなど様々な用途にご活用頂けますね。スリムなアイビーストッカーも、お荷物の整理に重宝して頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置いただいたうち窓の静けさ、断熱性能とても満足しています。担当者様の工事延期の連絡が当日予定時刻を1時間も過ぎてからになったこと、それまで一度も使用していない携帯留守電に入れたという釈明、未だに届かないインターネットでのメールを行ったという主張は不満です。雨で工事ができないことは知らされておらず、早朝から家具の片付け等苦労して済ませておりました。事前の連絡があれば雨による工事延期は容易に理解できるものですが、施主に一言も連絡のない変更は信じられない思いでした。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,085mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
もっとも安かったが、もう少し安くなるのかなと思っていた。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり金額に納得してから工事をお願いしようと思っていましたが、最初の見積の時点できちんとひとつひとつの窓を測定してくださったので、工事をお願いしたあとはメールと必要な電話連絡だけで施工日を迎えることになり、快適でした。平日施工でお願いしたためか、来宅見積もり→施工が、2週間くらいしかかからず寒くなる前に取付してもらえて助かりました。今年の冬は暖かく過ごせそうです。実際来ていただいた方も、たいへん好感のもてる方で安心してお任せできました。また工事を依頼させていただくときはよろしくお願いします。
2014年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII用 吊り下げ物干し
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの発注ということで不安はありましたが、電話スタッフの対応も好印象で、見積りに来た方も感じが良かったです。見積後の発注変更も迅速に対応していただきました。実際の工事も満足いくものでしたので、また機会があればお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいに直接施工するバルコニー屋根でございますので、じっくりご検討頂き、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。出幅自在桁タイプのライザーテラスII R型は、出幅をバルコニーより広くとることが出来、雨風の吹き込みが軽減されますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり～施工まで、メールのやりとりだけで出来て、速やかでした。こちらからの質問にも、迅速かつ丁寧にご対応頂き、また見積り・施工業者の方の対応も非常によかったので、初めてでしたが安心出来ました。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、カーブポートシグマIIIの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。無駄のないシンプルなデザインのカーポートでございますので、飽きもこず、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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