お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.A.様邸（写真No：23695927）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりが貴社の2倍以上の会社がありました。発注して2ヶ月程度先の工事となりました。もう少し早く工事をして欲しかったです。工事の結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのバルコニー屋根がご自宅の明るい雰囲気と見事に調和しており、後付とは思えない、自然なお仕上がりでございますね。視界を遮らないフラットなお屋根は、お部屋の採光を損なわずに雨や有害な紫外線をしっかりカット致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

島根県松江市しまねけん まつえしN.K.様邸（写真No：23690027）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注までのメールのやり取りがとても迅速・丁寧で信頼できる業者様だと思いました。また発注してからのわかりやすい説明にも大変安心できました。実際来られた工事関係者の方はてきぱきと作業をされ、こちらの質問にも丁寧に対応していただきました。エクスショップを選んで本当に良かったと思います。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。強靭な４本の柱でスチール折板の屋根を支える頑丈なカーポートがご自宅の駐車スペースに違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感のあるテリオスポートは、積雪に50ｃｍまで対応している他、台風などの荒天からもお車をしっかりとお守り致しますので、天候に左右されることなく安心してお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

埼玉県東松山市さいたまけん ひがしまつやましY.T.様邸（写真No：23688027）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めのうちは複数のスタッフとのやり取りであったが、いつでもどなたでも感じのよい応対で、特に担当さんに決まってからは終始これ誠実にそして的確にコミュニケーションをとることができ、何の疑念も必要以上の要求も生まれず、最期まで快適な購入気分が味わえた。ただ、私のパソコンスキルの未熟さから、メールでのやり取りにやや問題が残ったことは否めなく、申し訳ないと思っている。カーポートの設置に当たっても、スタッフ全員に言える事であるが、①言葉遣いや態度が良好で、②たとえば資材の取り扱いも丁寧・慎重で、手なれた職人に見られる粗雑な行動は見られなかった、③設置におけるもっとも大事な留意点として柱の垂直性があるが、水準器を駆使しながらの綿密な作業で安心できた。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。アーチ状のお屋根がお車をしっかり包み込むカーポートが、雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂ける安心のお仕上がりでございますね。お車の出し入れもしやすく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしH.S.様邸（写真No：23670727）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 手動式 ※特注仕様 施工例

彩風C型 手動式 ※特注仕様

カラー オータムブラウン(アーム色：ホワイト)
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ブリティッシュグリーンP）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者、現地調査の方、施工の方、みなさん丁寧な対応で大変満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は彩風C型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ポリエステル（ブリティッシュグリーンP）のキャンバス地が明るく爽やかなオーニングは、夏は日除けとして室内の冷房効果を高め、冬は収納して暖かな日差しを部屋に採り込めます。今回施工したエクステリアによりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

茨城県ひたちなか市いばらきけん ひたちなかしK.M.様邸（写真No：23668527）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から連絡までは素早い対応でしたが、工事の納期が数ヶ月先になったのが残念です。工事の仕上がりは満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂き、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。完成までお待たせ致しましたのに、お仕上がりに『満足』とご感想をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。視界を遮らないフラットな屋根がバルコニーを広くガードして、雨の日でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくS.A.様邸（写真No：23654527）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

お見積もり、施工とスムーズに対応していただきましたが、最後に床に落ちたクズなどを掃除された際、床の排水口にごみくずを押し込まれて帰られたので、後でそのゴミを引っ張り出すのが大変でした。排水口にはメッシュ状のカバーを付けていますが、そのカバーを外してゴミを中に押し込まれていたので気付かなかったら樋の中でゴミが詰まるところでした。せっかく綺麗に施工していただいたのに残念です。

エクスショップ担当者より

施工後の対応に失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。折角弊社をご用命頂き施工お仕上がりにもご満足頂きましたのに、このような対応によりお客様に不快な想いをお掛け致しましたこと、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は最後の清掃に至るまでお客様の立場に立ったきめ細やかな対応・施工に努めるよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくT.M.様邸（写真No：23648327）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード　オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード　オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 793mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

隣の家との境のフェンスが低かったのでプライバシー保護の為。子供が隣の車を傷付ける心配もなくなった。

エクスショップ担当者より

この度はフリーヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅横の通路となるスペースにストックヤードを施工頂いたことにより、サイクルポートとしてやプライバシー保護、お隣様の車への傷対策としてなど、様々な役割を担い大変機能的にご利用頂けますね。お客様ご家族様にとりまして安心のご自宅となり、より豊かな生活をお過ごし頂ける事と存じます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂けるショップを目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.A.様邸（写真No：23639527）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ 施工例

レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ

カラー クリエモカA
サイズ 間口 5,416mm 出幅 3,611mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思ったより人間的なやり取りで、気楽な感じがよかったです。

エクスショップ担当者より

ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お一人お一人のお客様と真摯に向き合い、安心してご利用頂ける対応を日々模索しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。日差しの良く当たる広々としたレストステージは、洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場としてなど、様々な用途でご活用頂ける事と存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししO.M.様邸（写真No：23619527）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋収納式物干し　標準タイプ（2本入り） 施工例

ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋収納式物干し　標準タイプ（2本入り）

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,499mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

なかなか施工日が決まらずに焦った

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整にお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、スピーディーな対応に努めて参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししK.M.様邸（写真No：23613227）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風S型 手動式＋フリルセット 施工例

彩風S型 手動式＋フリルセット

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル（アイボリーホワイトP）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

予想通り期待に応えてくれたので良かった。

エクスショップ担当者より

この度は彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。ホワイトのオーニングが建物の外壁のお色味とも見事にマッチし、上品で素敵な外観でございますね。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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