お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 積雪~100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 積雪~100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

低価格と言っているが、近くのホームセンターよりも見積り額が高かった。中でも、メーカーカタログ記載の基礎寸法に合わせて施工しますので追加施工費を加算するというのには納得いかなかった。カタログ通り基礎工事を行うのは当然であろう。通常はどんな基礎工事をするのだろう。施工日当日、施工業者は、約束の時間よりも2時間遅れて到着。現場まで片道1時間半はかかるという。でも、丁寧な基礎工事をしていた。当然1日では終わらないため、次はいつ来るのか聞いたが判らないとのことなので、ショップに問合せ確認する始末。業者が来る時は、事前に車を移動しておく等準備が必要あるのに、連絡が不十分であった。業者も現場到着が遅いため、工事も暗くなるまで施工することになる。暗くなってからでは良い仕事ができるとは思えない。できれば現場に近い施工業者を選定すれば、もっと余裕のある施工が出来ると思う。なお工事は3日かかりましたが、丁寧な仕事をしていただきほぼ満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が至らず、多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工日当日、施工士の到着が遅れましたことによりましても多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡を徹底し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本 積雪~150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本 積雪~150cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 10,855mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

大変お世話になりました。担当者様や施工業者の皆様の親切、丁寧な御対応、ご説明等のおかげで、満足なカーポートが完成しました。有難うございました。カーポート工事に土間コンクリート工事も併せてお願いしたかったのですが、住んでいる地域が、地域密着施工は利用出来ず、他の業者さんに依頼となり、その点については、残念に思っております。今後も、エクステリア工事検討時は、エクスショップさんに、お願いしたいと考えております。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。12本の強靭な柱で頑丈なスチール折板の屋根を支える大きなカーポートは、お車をしっかりとお守りする安心感と頼もしさがございますね。積雪に150cmまで対応しておりますので、降雪の時期でも安心・快適にご使用頂けるものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。土間工事につきまして、お客様のご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層、お客様が利用しやすいエクスショップを目指し、提携施工店の拡大にも力を入れて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪~30㎝対応+着脱式サポート柱 ロング28用 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪~30㎝対応+着脱式サポート柱 ロング28用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積から実際の施工まで、短納期かつ親切丁寧に対応いただき満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。奥行の長いカーポートは駐車スペースとしてだけでなく、様々な用途で広々とご利用頂けますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材が有害な紫外線をほぼ100%遮断し、夏場には降り注ぐ太陽熱を軽減いたしますので、屋根下を快適にお過ごし頂ける事と存じます。この度のカーポートの設置によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪~20cm対応 雨樋あり 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪~20cm対応 雨樋あり

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

お世話様でした。対応していただいた方々が、丁寧であったと思います。見積もりから施工日決定までが、日数が多少かかったのでもう少し早くできれば良いのですが、今回お盆等が挟まっていたのでそれも仕方ないことかもしれません工事の方も、丁寧に対応されていたと思います。施工写真は後日郵送又は携帯Eメールにてお送りいたします。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプ及びレガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのフレームで揃えられたカーポートとテラス屋根が、ご自宅の外観とも見事に馴染み、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。日程調整につきまして、お時間を頂きお待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 10,030mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HP内の簡単見積もり等、良くわかり金額も見当が付き利用しやすかった。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、お客様にご自宅にてじっくりと商品やご予算をご検討頂けまして、弊社をご用命頂きましたこと、大変嬉しく存じます。どの商品もご自宅のレンガ調の外壁に見事にマッチし、違和感のないお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨天延期ということでしたが、天候判断や工事まで2ヵ月という期間を待ったことと業者さんの所在地が我が家から、少々距離があり、天候判断の食い違いがあり、工事の延期になりかけた事が、不満でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また雨天時の対応にも至らない点がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様に100%ご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、臨機応変な対応が出来ますようスタッフの教育にも努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,790mm 出幅 2,200mm
屋根材 ポリエステル(ライトベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

7月中旬に依頼をしたのですが、混みあっていたようで工事が9月になってしまいました。だいぶ涼しくなってしまいましたのであまり出番はありませんが、商品自体には満足しております。来年の夏にはぜひ活用させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度は、彩樹B型 ボックスタイプ 手動式の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シックなご自宅の外観にライトベージュの色味が映え、とても素敵でございますね。日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。来年の暑くなってきた頃、お客様に快適にご利用頂いておりますこと心より願っております。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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