お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年9月工事

埼玉県比企郡 川島町さいたまけん ひきぐん かわじままちI.K.様邸（写真No：21943024）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 4本柱 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 4本柱 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ有/t＝0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪の被害で工事日は大分遅くなったが、工事に来てくれた方が丁寧に、奇麗に工事をしてくれて、待ったかいがあったと感じている。完成したガレージもテラスも奇麗でしっかりしており、この製品を選んだ事に満足をしている。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポートはフラットな屋根がご自宅の外観を損ねることの無いスタイリッシュなお仕上がりで素敵でございますね。バルコニー屋根は熱線吸収ポリカーボネートにより夏場でも快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしY.N.様邸（写真No：21936524）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

☆今回の大雪による被害が、甚大だったので、工事日が大幅に遅れたのが残念でした。☆工事に関しては特に問題はなかったと思いまする☆強いて言えば、見積に来られた方と、工事担当者との連携が良くなかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工内容に関する引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工内容の事前の引き継ぎも密に行って参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらずお仕上がりにご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心よりお祈りしております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくI.S.様邸（写真No：21916524）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カルエードシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,057mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼時は大雪の影響で多忙だったにも関わらず、他社よりも早く対応していただき、大変助かりました。施工の職人さんの対応も良く、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカルエードシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ナチュラルシルバーのフレームと、クリアマット・すりガラス調のパネルとのお取り合わせがとても上品なお仕上がりでございますね。ガリレポリカの屋根材は遮光性に大変優れた素材でございますので、屋根下を明るく保ち快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.A.様邸（写真No：21911124）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋着脱式サポート×4本/母屋補強材セット/サイドパネルH800 施工例

レグナスポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋着脱式サポート×4本/母屋補強材セット/サイドパネルH800

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,394mm 奥行 9,926mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工がとても丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工が「丁寧」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ガリレポリカの屋根材は遮光性に優れた素材でございますので、屋根下を明るく保ち、開放的な雰囲気のお仕上がりでございますね。耐風圧強度仕様により、頼もしく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県深谷市さいたまけん ふかやしI.J.様邸（写真No：21867523）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 2台用 角柱4本 積雪～100cm対応＋サイドパネル 波板1面囲い＋吊り下げ式物干し ワイド 2本入 施工例

テリオスポートIII 2台用 角柱4本 積雪～100cm対応＋サイドパネル 波板1面囲い＋吊り下げ式物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ付/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メールや電話での問い合わせなどは大変スムーズに対応頂いて満足。但し,施工店には当たり外れがあるかも。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。しかしながら施工時の対応に至らない点がございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工士の方にもお客様の立場に立ったきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

群馬県富岡市ぐんまけん とみおかしT.N.様邸（写真No：21863323）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

業者とのやり取りで、くい違いがおおかった。そのため、不満足な点がいくつか残った。また、説明等が不十分で設置のニュアンスが良く理解出来なかった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔に見えないお取引であるからこそ、よりお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、きめ細やかで明瞭なご説明・ご案内に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしM.Y.様邸（写真No：21856723）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応(メーカー試験値 積雪～30cm対応) 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応(メーカー試験値 積雪～30cm対応)

カラー ブラック
サイズ 幅 2,693mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きちんとフォローしてくれてよかった。

エクスショップ担当者より

この度はハイグリッドフェンス並びにレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ブラックのフェンスとカーポートが見事にマッチし、高級感のなる素敵なお仕上がりでございますね。フェンスは開放感のある外観でございますが、しっかりと間仕切り機能を発揮し、敷地を保護できるものと存じます。カーポートはポリカーボネートの屋根材が雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ100％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしY.T.様邸（写真No：21838623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

価格、納期、支払条件が満足のいくもので、工事業者の方の対応も十分満足できました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしS.Y.様邸（写真No：21838023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,816mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

当初、業者の見積もりで発注したもらった商品が、販売停止になっていたため、本社より代替品を提示して頂きました。結果として代替品を設置して頂いたのですが、業者自体は工事当日になって初めて商品が変更になったことを知ったようで…。その辺のやり取りができていない点が良くなかったかと。商品の設置自体は工事が開始されてからスムーズに設置して頂けたと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII M合掌の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容の引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は事前の引き継ぎを密に行い、お客様に１００％ご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。ホワイトのフレームと、ライトブルーのパネルとのお取り合わせがとても爽やかなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材により年間を通し快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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