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- 声の掲載数
- 183,945件
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- 229,166件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年8月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
今回の施工業者は、大変感じのよい人達でしたが施工結果には不満が残りました。出来上がったカーポートは雨樋の端から水漏れがあったため修繕を依頼したところコーキングの追加で最初は対処されました。しかしまだ水漏れがあり再度クレームを申し出たところ、水漏れの原因が水抜きと逆に傾斜して施工してしまったためという事がやっと判明したというプロとは思えない対応でした。(それも良く見てくれと私が言ったために精査し判明したのです。)最終的に柱と屋根の間に1センチ位のものをかまして片側の屋根を持ち上げたのですがこんな方法では通常の施工との劣化度合いの差が大変心配です。今後不具合が出た時の対応に期待して取り合えず使っていきます。
エクスショップ担当者より
度重なる施工不備によりお客様にご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしております弊社と致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、施工士の方にもきめ細かな施工に努めるよう申し伝え、弊社と致しましても施工後の立会いチェックを行うなど、改善対策に努めて参りたいと存じます。今後万一不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますようお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カルエードシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,057mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
品薄で施工開始までかなり待ち、猛暑の中での工事となりましたが、丁寧な作業をして頂きました。屋根材は熱線吸収の効果が実感でき、選んで良かったです。工事スタッフの皆さん有り難うございました。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（色：ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 321,200（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予定していた施工日にたまたま屋根の修理で足場が組まれ、オーニングの工事ができなくなってしまったが、担当の方が、急な変更にもかかわらず日にちを変更していただきありがとうございました。工事の方は、ていねいな仕事ぶりで時間どおりに取り付けが完了し、使い方についても説明してくれた。
2014年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格的に心配でしたが、しっかりした製品でした。但し、思っていた以上に高さがあるため、雨が吹き込む頻度が多くなりそうです。多少、金額が上になっても幅をもう少しワイド(2400mm→最低2700mm、出来れば3000mm)にすべきでした。これは、図面だけでは読み取れないかもしれません。今後、画像取り込み処理などが出来れば顧客満足度が上がるのでは・・・
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。今後、より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は雪害でのカーポートを取替施工をしてもらいました。施工時、細かい作業をしっかりやっており、以前のカーポートよりしっかり施工されていました。
エクスショップ担当者より
レガーナポートシグマIIIの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。無事新しいカーポートが設置され、安心してお過ごし頂けているものと存じます。シャイングレーのフレームが上品な印象のカーポートが、お住まいの外観と見事に馴染み、美しいお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、インターネットによる発注だった為、不安要素はありました。細かいことにおいての打ち合わせは正直面倒だったので、在庫と価格と工事日程の調整で段取りを行いましたが、数回のトラブルが発生しました。トラブルに関しては、施工業者ではなく、エクスショップ御中で取りまとめを行っていただいたことから大きな問題にはなりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカーの在庫不足のため、部材手配に時間が掛かりましたが、施工自体は1日で完了し大変満足しています。また機会があれば、利用したいと思います。
2014年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)＋落雪カバー
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 9,926mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
事前見積もりや、扱っている商品が豊富で、施工数も多く、信頼できると感じたが、実際の工事は工期の短い無理な?設定なのか、本体柱のはつりと支柱のはつりを同時に行い、結果ずれてしまい、再工事で、補修後だらけの床面となった。また、落雪カバーの取り付け位置を理解しておらず、こちらの指摘で、付け直すことと成り、間違った取付の穴をコーキングで補修するという、余計な事態を招いた。施工計画と施工者および情報伝達など、管理に問題ありと感じた。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工内容の引き継ぎが不十分であり、施工にも不備がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、施工内容の密な引き継ぎの徹底ときめ細やかな施工に努めるよう、施工店の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注理由にも書かせていただきましたが、価格面でも施工面でも満足しています。施工店の埼玉北吉見店の社長と施工していただいた施工員の方、皆さんありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉を頂戴でき、施工店にとりましても何よりの励みとなります。オータムブラウンと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の組合せは、落ち着いた印象の上品なお仕上がりでございますね。程よい明るさもあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） 柱仕様：ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
質問には、担当者様から丁寧な回答をもらって好感を持った。また、工事業者は非常に丁寧な工事を行って頂いたと思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。ブラックのシックなカーポートが凛々しくそびえ立ち、とても頼もしいお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材が夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止の役割を果たしますので、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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