お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年7月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしT.K.様邸（写真No：22972626）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応は素早くて、満足しております。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライトグレーGの窓枠が、お部屋にマッチし、上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

鳥取県境港市とっとりけん さかいみなとしK.S.様邸（写真No：22971826）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールのみのやり取りではあったが、しっかり対応して頂き、安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプの堂々とした存在感もあり、ブルースモークの優しい明るさが素敵でございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後も、お客様にご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししT.Y.様邸（写真No：22967826）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで安心して任せることができました。こちらの変更や要望も親切に対応していただきました。やはりプロの施工は安心できます。仕上がりも綺麗だし台風の日も安心です。また機会がありましたらお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けるような対応に日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを大変嬉しく存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく感じております。シャイングレーのシンプルなテラス屋根が、ご自宅の外観を損ねることの無い上品なお仕上がりでございますね。屋根の設置によりデッドスペースも有効的にご活用頂け、お気に召して頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしU.M.様邸（写真No：22964826）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 施工例

カーブポートシグマIII

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から工事までは少し時間がかかりましたが、工事の方も丁寧で素早く設置して頂けました☆工事日までの担当の方もマメに連絡があり内容確認等もあり安心して任せる事が出来ました☆大満足しております☆

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくJ.T.様邸（写真No：22958526）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23+ロング柱28仕様（有効高 約2,300mm+約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラックのフレームと、クリアマット・すりガラス調のパネルとのお取り合わせがシックで素敵なお仕上がりでございますね。ガリレポリカの屋根材は遮光性に大変優れておりますので、雨天時も屋根下を明るく保ち快適にお過ごし頂ける事と存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしN.K.様邸（写真No：22954126）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,459mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

仕事の都合上施工日希望は土曜日を候補とさせていただいたが第三候補日まで対応不可とのことで止む無く平日となりました。しかし立会いは初日の一時間半程度で済みました施工していただいた方はとても対応がよく安心してお任せする事ができました

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、『安心してお任せする事ができた』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後も、お客様に安心してご依頼頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

H.Y.（写真No：22953026）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風CR型 電動式 電動手動併用式 施工例

彩風CR型 電動式 電動手動併用式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクアシャイン(ブリティッシュグリーンB)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
513,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

担当の方の対応は良いと思いますが、あまりにも丁寧すぎる口調であるため、もう少し自然に話された方が良いのではないでしょうか。また、発注後、メールで現場調査日や施工日の希望日時を聞いてこられましたが、一度も希望が聞き入れてもらえなかったため、それなら最初から最短可能日を連絡されたほうが良心的ではないでしょうか。今回トステムの責任施工だったが、本当にメーカー施工?と疑ってしまいます。施工当日しばらくしてキャンバスが10㎝ほど切れていたため施工中止。不良品と言われたが、素人がよくやる段ボール開梱時にカッターで切ってしまったのでしょう。日を改めて施工となったが、当日9時頃からの施工約束だったが、1時間経っても現れず。連絡も無し。電話しようと思ったらようやく少し遅れるとの連絡。施工が始まったのは11時半。現場調査を依頼してから1ヵ月半、無事取り付けは終了したが、電気工事は施主で手配してほしいとのことだったが、取説類を置いていくこともなく、配線もむき出しのまま帰ってしまった。あまりにもお粗末な工事で開いた口がふさがらない。もう二度と利用することはないでしょう。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。この度の不手際につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せい頂き、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしU.T.様邸（写真No：22952426）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

テールポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査の方、施工担当者の方どちらもとても良い人でした、特に施工担当者の方には、小雨の中こちらの細かい所まで聞いていただき感謝しております。もちろんカーポート、フェンスとも大変良い仕上がりでした、

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。周りの景色に溶け込む、スマートなお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

千葉県野田市ちばけん のだしS.N.様邸（写真No：22952326）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでやりとりするのは不安でしたが、見積もりや工事の日程調整の連絡が早く、安心してお願いすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るいご自宅にマッチした、上品な色味の組合せでとても素敵なお仕上がりでございますね。テラス屋根もカーポートも快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

福島県西白河郡 矢吹町ふくしまけん にししらかわぐん やぶきまちS.K.様邸（写真No：22949026）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積と工事にLIXIL子会社の方が対応してくれて安心した。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「メーカー責任施工」によりご安心して施工をお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ライトウッドとキャラメルウッドの木目調の内窓が、お部屋をカントリーな雰囲気に演出しており、明るく素敵なお仕上がりでございますね。内窓は断熱・遮熱効果がございますので冷暖房費の節約にも繋がり、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。効果を実感して頂き、お客様のより豊かな生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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