お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年7月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましT.Y.様邸（写真No：22445025）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査、設置に来ていただいた方が皆、とても丁寧に説明していただき対応が良かった。発注して、材料がそろうとすぐに1日で設置と迅速でスムーズであり、良かった。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに、ウッドデッキとテラス屋根が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.T.様邸（写真No：22431025）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から工事まで1か月ほどかかりましたが、思っていたより良い仕上がりで満足しています。長い間待ったかいがありました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴しご迷惑をお掛けしましたが、お仕上がりにご満足とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。バルコニーの出幅より屋根幅を広くとることが出来ます出幅自在桁タイプですので、お洗濯物も安心して干して頂けますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

静岡県三島市しずおかけん みしましM.M.様邸（写真No：22430725）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり(ランマ付き) 積雪~20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入/物干し取付桟 施工例

ほせるんですII R型 床納まり(ランマ付き) 積雪~20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入/物干し取付桟

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡はメールが基本でしたが、細かく連絡頂けたので特別問題なく進めることができました。エクスショップ様ご対応、作業員の方の対応、施工のレベル、いずれも問題ありませんでした。ただ施工後、庭に余りのボルトや切粉などが片付けされずに残っていたのが残念でした。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII R型の施工をご依頼頂き、商品の品質だけではなく、弊社スタッフ、並びに、施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ホワイトのテラス囲いは、ご自宅の外観と馴染んで、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。花粉やＰＭ2.5をしっかりと遮りますので、お洗濯物の干場や雨の日の遊び場として、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。施工後の掃除が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に気持ちよく使い始めて頂けるよう、片づけも徹底して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.T.様邸（写真No：22429625）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり、発注段階からの問い合わせに対するご対応、ご回答が新設で安心しました。また施工業者さんも丁寧なご対応で良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難う語ざます。オータムブラウンとポリカーボネート（ブラウン）との組み合わせが、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしA.K.様邸（写真No：22429425）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

本部担当者と施工店責任者と施工者(カーポートとフリーヤード)4人がおり、わかりにくかった。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしO.A.様邸（写真No：22429125）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋収納式物干し　ロングタイプ　2本入り 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋収納式物干し　ロングタイプ　2本入り

カラー ブラック
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウェブ上で契約しいざ施工日を決めるという段階で、増税の駆け込み需要と時期が重なり在庫不足のため希望日がなかなか合致しませんでした。出来れば平日をと希望していましたがエクスショップ様が日曜日を提示してきたのは今回の施工にあたり唯一残念だった部分です。おそらく一般的な休日である日曜日を提示されたのは施工日が遅れた事に対するエクスショップ様のお気遣いだとポジティブにとらえております。施工に関しては提携業者様のお人柄が非常によく、やっぱりエクスショップ様にしてよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日程調整につきまして、お時間を頂きお待たせいたしましたこと、また、ご希望にお応えすることが出来ませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに『エクスショップにしてよかった』と温かいお言葉を頂き、スタッフ一同感無量でございます。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしM.Y.様邸（写真No：22428425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　ショート 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　ショート 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

正式見積もりから施工日までの日程が空きすぎる。

エクスショップ担当者より

この度は、立水栓ユニット サークルタイプ及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご不満に感じられることがございましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

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2014年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.T.様邸（写真No：22428025）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査から施工まで丁寧に行ってもらい、大変満足しています。柱の高さや足元の処理まで、細かな要望にも応えてもらいました。資材が届くまでに時間はかかりましたが、その点を差し引いても、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

愛知県弥富市あいちけん やとみしK.K.様邸（写真No：22427225）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～＋自在垂木掛け部材一式20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～＋自在垂木掛け部材一式20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工までに少し時間はかかりましたが、設置されたものはきれいな仕上がりで大変満足しております。連絡等々遅くなって申し訳ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート ミニ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも何よりの喜びに感じております。サイクルポート・テラス屋根のシンプルなカラーが、主張し過ぎることなく、上品で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしN.K.様邸（写真No：22425525）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速な対応で非常に助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、納まりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に感じられることもあるかと存じますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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