お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応+はね出し用部材 施工例

ルーフポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応+はね出し用部材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートは今回で4台目で毎回雪で破損しその度に強度の高い物に替えて来たのですがようやく希望に合致するものが今回手に入れる事が出来非常に満足しています。建て替えの時に外しておいたサイドパネルを今回のカーポートに付け直したら見栄えもよくなり満足しています。発注から約4カ月待ったかいがありました。

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご希望にかなった商品選択が実現でき、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートが、白基調の明るいお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

再々見積り、質問にも対応していただきありがとうございました。2月の豪雪?でカーポートが破損し車が傷ついてしまいもうカーポートは無くても良いかとも思ったのですが、やはり雨の日は、必要と思い再建を決めました。オプションの支柱は、雪対策だけでなく風対策もあった事を後になって知りました。(自分だけの思い込みですが、、、)HPのどこかに、支柱の上部と下部の画像があると早く理解できたかも知れません。雪無し県の豪雪は、何十年に1回ですが昨今の異常気象による暴風や竜巻等の対策に支柱の役割は大きいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。着脱式サポートの追加施工により耐久性の強化されたカーポートが、とても頼もしいお仕上がりでございますね。雨天時のお悩みがカーポートにより解消出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。またガリレポリカの屋根材は遮光性に優れておりますので、雨天時も屋根下を明るく保ち、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。HPに関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。よりお客様にご安心頂ける施工の為、ご指摘頂きました点も弊社で検討して参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりの依頼から現地調査商品の発注等迅速に手配していただきまして有難う御座いました。工事当日も丁寧に作業していただきまして仕上がりもたいへん満足です。またお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。シャイングレーのフレームと、ライトブルーのパネルとのお取り合わせが上品で、お車を引き立てるお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮り、夏場には太陽熱を軽減致しますので、屋根下を大変快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

3月下旬に現場確認をお願いし、御社の見積をファックスで頂き、商品の入荷が遅れる由の事を承知で発注しました。また、商品の入荷、設置時期等をスタッフさんから随時連絡があり、信頼感がありました。設置までに長い期間待ちましたが、7月に設置できました。以前のと同じタイプで違和感もなく気に入っています。ありがとうございました。スタッフのみなさんと施工店さんに感謝!!

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりましたことを、何より嬉しく存じます。オータムブラウンの温かみのあるカーポートがご自宅のお庭の植物の中に見事に調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。片側支柱により敷地を最大限有効的にご活用頂ける事と存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 1500 延長 積雪~50cm対応 施工例

カルエードシグマIII 1500 延長 積雪~50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,057mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめて貴社へ電話連絡した所、はっきりとした言葉での対応。しかも担当者への取り次ぎも迅速で感心いたしたところです。担当者と希望商品を打ち合わせ見積書、現場調査月日や工事月日も電話、書類等で詳細に連絡を頂き、施工当日の担当者も明るく、夏の炎天下のなか頑張ってくれカーポートが完成し、大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はカルエードシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。オータムブラウンの温かみのあるお色が既存のカーゲートとも見事にマッチし、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

予定日の2日前には予定通り施工のメールを送っておきながら、前日午後になって日程変更の連絡は急すぎる。しかも相談もなくほとんど半強制的。当日の駐車場の手配や車通勤で余計な手間がかかった。既存柱の撤去をしてないにもかかわらず、金額的に厳しいからと料金を取るのは大いに問題あり。表面のはつりとコンクリート仕上げで高くたって半額も取れば十分。あれこれ言って工事担当者の取り分が減っても申し訳ないし、手間掛けて嫌な思いまでしたくないので仕方なく払った。この2点に関しては全く誠意が感じられず後味の悪い結果となった。安いから値段以上のことは期待するなということですね。

エクスショップ担当者より

せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速な対応を心掛け、価格面でもご満足頂けるよう、提携施工店と協議を重ねて参ります。ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪~20cm対応 ※特殊納まり 施工例

ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪~20cm対応 ※特殊納まり

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

依頼してから工事日までが、混んでいるのか、日にちがかかった事と、ガラス工事が日程とは別に組まれていたので(ガラスは時間もかからないのですが、サイズが合わずやり直しになったので余計に)、完成までが、長く感じました。それ以外は、電話や工事の方たちの対応も良く、また、サンルームも綺麗に作っていただいて、気持ち良く終える事ができました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ガラスの取付の際はサイズが合わず再度お時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、お色味もご自宅とマッチし、自然なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 ルーフタイプ 単体 積雪~30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 ルーフタイプ 単体 積雪~30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

あまり干渉しすぎず、ほどほどに丁寧なところが良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材のパワーアルファ F型は、明るく、スタイリッシュでございますね。お客様のイメージ通りのバルコニー屋根が完成致しましたこと、心より嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りに不敏を感じましたがスムーズな対応で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご連絡につきましては、お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、ご満足とのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。ブラックと熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の組合せは重厚感があり、とても素敵でございますね。ご自宅ともマッチしており、とても素敵でございます。今後、よりお客様に快適にご利用頂けるよう、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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