お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年6月工事

京都府精華町K.K.様邸（写真No：21899924）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

一つ一つのやりとりに時間がかかり、最初の問い合わせから、着工日まで2ヶ月弱と、思っていたより時間がかかりました。ですが、出来上がりは満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始までお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

奈良県橿原市ならけん かしはらしT.M.様邸（写真No：21899624）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

対応がメールがほとんどでスピードさに欠けると思いました!また施工は地域密着型でお願いしましたが、あまり連携がとれてない印象です。施工したあとは庭に説明書が落ちたままとかではっきり言ってもぅお願いする事は無いです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ及びエックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、施工店との連携を強化し、的確で迅速な対応が出来るよう努めて参る所存です。施工完了後の対応につきましても、施工士に申し伝え改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしS.Y.様邸（写真No：21899524）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の雨天中止時の対応に納得できなかった。工事スタッフは手際といい、対応といい素晴らしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。雨天時は、お伺い致します施工担当者の判断となりますため、弊社のご説明が要領を得ず、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、カーブポートシグマIII ワイドタイプのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年6月工事

愛媛県新居浜市えひめけん にいはましI.K.様邸（写真No：21898024）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　標準　2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

素早い対応です

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。外壁から一直線に伸びたポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根が、大変美しいですね。お部屋の採光を損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る機能的な屋根が完成してお喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしN.M.様邸（写真No：21893524）

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター イタリヤ 手動式 施工例

リフォームシャッター イタリヤ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,630mm 高さ 1,170mm
工事方法 メーカー責任施工

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター イタリヤ 電動式 施工例

リフォームシャッター イタリヤ 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,630mm 高さ 2,035mm
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター イタリヤ 電動式 施工例

リフォームシャッター イタリヤ 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,530mm 高さ 2,035mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工の工事業者の対応もよく、結果に満足しています。ただ、下見から見積書提出に時間がかかったり、見積内容が依頼した内容と異なっていたり、混んでいたせいもあったのか、下見や施工の日が遅くなり、見積を依頼してから施工までに結果として2か月以上かかりました。また、支払後に金額訂正があったりと、そのあたりをもう少しスムーズにしていただけると助かります。

エクスショップ担当者より

この度はリフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお見積りの訂正などによりましてもお客様にご不便、及びご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努め、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。シャイングレーのシャッターが見事にご自宅に調和し、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましO.K.様邸（写真No：21886524）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII 屋根材ホルダー 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII 屋根材ホルダー

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

作業見積及び部材が選べるところが大変良い。作業については細かいところまで相談できて内容のは把握ができた。天候が不安でしたが、1日で完成したもの助かりました。機会があれば再度お願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。白基調のお住まいの駐車スペースに、ホワイトのカーポートが綺麗に設置され、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましN.N.様邸（写真No：21886424）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

2月3月と大雪になりカーポートをだめにされた方が多く忙しいとの事で6月に設置してもらいました施工はあまり期待してはいなかったけど業者の対応はそこそこ良いものでした。ただどうしても3月に降った雪の影響で時間がかかった点が残念です

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にスピード面でもご満足頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。その後、ご施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。カーポートの設置によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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