お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年5月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしK.F.様邸（写真No：20660522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格がすぐにわかり、色々な種類の中からカーポートが選択できた為良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様の希望に沿った商品選択が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ＨＰは、自社で開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。今後も安心してご利用頂けますよう迅速で親切・丁寧な対応にも努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

宮城県宮城郡 利府町みやぎけん みやぎぐん りふちょうY.Y.様邸（写真No：20638522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様部材一式 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様部材一式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

TEL対応して頂いた担当さんや他の方の感じが良かった。アフターサービスも同じように対応していただきたい。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII並びにネクスタ 多雪型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「感じが良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、何より嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートはシンプルでスッキリとしたお仕上がりで、ご自宅の外観を損ねない自然なお仕上がりでございますね。多雪形の耐久性に優れた物置は、冬場でも大変頼もしくごご利用頂ける事と存じます。どちらもお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

千葉県成田市ちばけん なりたしT.H.様邸（写真No：20622122）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床・片袖納まり ランマ無 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ほせるんですII F型 床・片袖納まり ランマ無 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

サイズ 間口 3,640mm 出幅 885mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットはこんなもんかな。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ブロンズのテラス囲いが高級感があり、ご自宅にも見事に調和した自然なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートが有害な紫外線や太陽熱を遮りますので、お客様のお身体にも優しく、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

滋賀県守山市しがけん もりやましY.T.様邸（写真No：20598022）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント H1型＋下枠フラット材・施工スペーサーセット 施工例

リシェント H1型＋下枠フラット材・施工スペーサーセット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,217mm 高さ 2,216mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品選択を迷ったため、数回の見積もりを依頼しました。上記の段差でも、何度か問合せをしました。誠意に対応していただきましたが、一部オプション追加の再見積もり時に、同じ商品の資材単価が、上がっていたのが残念です。足元を見られた商売であると印象を受けてしまいました。現場確認に来訪していただいたメーカー(営業)方が、商品知識はもちろん、非常に能力ある方で、安心して依頼できました。やはり、フェイス&フェイスの商いは重要であることがわかりました。施工状況ですが、素晴らしいの一言です。仕事柄メカ技術を知りたいことから、最初から最後まで見学していました。私が作業者なら、絶対省くだろうと思われることをされていました。例えば、商品に傷がつかないよう作業台のゴミ(アルミの切子)を頻繁に掃除されておられました。早さだけの職人が多い中、大変丁寧な施工でした。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント H1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような間違いが起こることの無いよう、メーカー側とも連携を強化し、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。施工士の方にもご満足のお声を申し伝え、今後の励みとして、弊社共にさらに高い意識で取り組んで参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

岡山県笠岡市おかやまけん かさおかしS.K.様邸（写真No：20569521）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード ドアタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード ドアタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,394mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から施工まで、3カ月程掛かりました。希望日時にも施工が無理で、残念でした。もう少し、速く施工できたら良かったと思いますが、業者の方は、気さくな方で、大変良かったです。

エクスショップ担当者より

施工開始までお待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。またお客様のご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。今後は、スピード面を意識するとともに、お客様のご要望にお応えできるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年5月工事

奈良県五條市ならけん ごじょうしK.T.様邸（写真No：20561221）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 角柱8本仕様 積雪～100cm対応+異形対応部材 異形コーナーブロックセット+柱付け物干し 標準 2本入 施工例

テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 角柱8本仕様 積雪～100cm対応+異形対応部材 異形コーナーブロックセット+柱付け物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 10,855mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品的には満足しているが、工事の開始日は家に居てくれとの事であったが、日程がはっきりせず、会社を休む段取りに苦労した。「現在調整中」だけでなく、希望工事開始日も過ぎたにも関わらず、調整中ではなく、その理由を聞かせてもらいたかった。

エクスショップ担当者より

日程調整についての説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、商品にはご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかな説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

神奈川県模原市M.T.様邸（写真No：20556421）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応 *雨樋あり＋着脱式サポート ロング23柱用 1本入 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応 *雨樋あり＋着脱式サポート ロング23柱用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積依頼から現地調査まで丁重な対応で好印象です。ただ、調査日は可能日を提示される方がスムーズでは。

エクスショップ担当者より

この度はレガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丁寧な対応とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。シャイングレーのカーポートがご自宅に見事に調和しており、外観を損ねない自然なお仕上がりでございますね。着脱式サポートが追加され耐久性の増したカーポートで、お客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後お客様からご指摘頂いた点に関しまして弊社でも検討して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

愛知県尾張旭市あいちけん おわりあさひしM.H.様邸（写真No：20555021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

契約前に聞いていた施工可能時期が実際は違い工事開始が大きく遅れた。毎週フォローのメールはもらいましたが、具体的な工事開始予定が中々聞けず困りました。工事開始後は素早く施工してもらい商品もしっかりした物でしたので結果としては満足しています。外回りの工事なので中々計画が立て辛いのは分かりますが、この辺が改善出来ると非常に良いと思います。辛口のコメントで申し訳ございません。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型及びカーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整では、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、施工店との連携をより密にし、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしA.K.様邸（写真No：20506221）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス（ダストバリア） 引違い窓2枚建 施工例

インプラス（ダストバリア） 引違い窓2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップは注文をネットで受けてLIXILの代理店に丸投げするみたい。施工日程と部品の用意間違いで大幅に納期が遅れた。工事日程が遅かった以外は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整また部品違いにより、お時間を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、部品確認を徹底し、お客様のご要望に沿うことができるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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