お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
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商品工事数
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（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年2月工事

岐阜県羽島市ぎふけん はしましH.S.様邸（写真No：18597319）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

新築の為施工日を早めに確定したいと希望したにも関わらず足場が取れないと現地調査が出来ないと言ったのに、いざ足場がとれ連絡したら希望日に間に合わないと言われとても不愉快な思いをしました。マニュアル通りの対応しかしないのはネットショップだからだと思いますが、客の都合は千差万別です。今回は交渉の結果希望施工日にしていただきましたが、新築予定の知り合いには紹介しづらいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご用命頂いたにもかかわらず、日程調整ではご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様の立場になり、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年2月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.N.様邸（写真No：18429119）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋収納式物干し ロング 2本入 施工例

エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋収納式物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,836mm 奥行 2,853mm
柱仕様 ロング柱28（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧な商品説明や、納得いくまでの見積もり、そして顔が見えないという不安も全く感じさせない、細かな気配りと丁寧な対応をして下さいました。施工も最高に納得のいくものとなり、エクスショップさんを利用して本当に良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠有り難うございました。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。またお客様のご希望に沿った施工となりましたことを何より嬉しく存じます。エックスルーフの屋根の付いたウッドデッキは、雨の日でも安心してご利用頂け、ポリカーボネートの屋根材は紫外線をほぼ１００％遮りますので快適にご利用頂けることと存じます。お客様のライフスタイルに合わせ、様々な用途でご利用頂き、お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

岩手県陸前高田市いわてけん りくぜんたかたしI.T.様邸（写真No：18341618）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,215mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ 施工例

レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 3,616mm 出幅 2,110.5mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ほとんどメールのやり取りだけでしたが見積書作成から現場調査、工事の打合せまで、全てにおいて対応が早く、きめ細やかで、こちらの要望にもすぐに応えていただきました。完成品を見たとき、想像していた以上に仕上がりもきれいで新しい家にマッチしてとても満足しています。ただ、一つ言わせていただくのであれば、図面を見た当初は素人目でこの位でいいだろうと思っていたところ、いざ、工事が始まる段階になると本当にこのままで大丈夫か、もしかしたら変更した方がよいのではと、とても不安になりました。結果的に大満足でしたが、出来れば図面作成、または現場調査の段階で、もう少しアドバイスをいただき、検討する時間があれば余計な心配もせずにいられたかもしれません。具体的には図面作成時に基礎の位置を少しずらしたり、サイズを数10センチ短くすれば屋根をもう少し高くできたのではないかと思います。

エクスショップ担当者より

レストステージとパワーアルファ L型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシや外壁に、バルコニー屋根のホワイトのフレームがとてもよくマッチしてございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラス屋根の納まりにつきまして事前のご説明が至らず、不安なお気持ちで施工の日を迎えられましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。落ち着いたお色のウッドデッキは、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年2月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましN.K.様邸（写真No：18265318）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

洗濯物を天気によって気にしなくなりました。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根の設置によりお客様のお悩みが解消出来ましたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。熱線吸収アクアポリカーボネートは夏場には屋根下の温度上昇を約２０℃軽減させる効果がございますので、快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしK.M.様邸（写真No：18247618）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

手すりと違い、緊急を要するものではなかったのですが、金額も他社より安く、これだったらお願いしようということになりました。工事も大変丁寧にやっていただき、思い切ってお願いしてよかったと思っています。取り付け位置など、こちらの希望通りにしていただけました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなったお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームが、明るく爽やかな印象のサイクルポートがお住まいの外観と調和し美しいお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくM.K.様邸（写真No：18193718）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 手動式＋ベースプレートセット一式 施工例

彩風C型 手動式＋ベースプレートセット一式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(アイボリーホワイトP)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メール、電話ともにレスポンスが早く、満足しています。ハウスメーカーより、指定業者以外で施工した場合は万一の場合の補償ができないと言われ迷いましたが、同じ商品で10万以上の差があったため、こちらにお願いしました。施工もメーカーの方で丁寧に対応していただき、満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、業界最安値を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。明るいお色の彩風C型が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましN.K.様邸（写真No：18089718）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6mm）/ポリカ（幅600）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップ担当者さんはあまり親切ではなかったです。電話の声もくらい。現地打ち合わせをしたおじさんは余り清潔さを感じられる感じではなかったです。現地うちあわせをしたおじさんと、実際施工をしていただいた業者さんでは、組み立て時に別々のことをおっしゃっていました。(打ち合わせではできないといわれたが、現地で組み立てるときにはやってくれるとのことでした。)全体的に金額は安いので満足ですが、もう少し接客(親切さ、さわやかさ、元気)を磨かれたら最高のショップになるのではないかと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に於きまして、至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工内容に関するご案内に関しましても、担当者により相違があるなど致しまして、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に対し真摯な対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。この度は貴重なご意見、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましM.H.様邸（写真No：18052918）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 8,510mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地域の施工業者さんにお願いしましたが、見積もりから工事完了までとても込み合う時期にスピーディーな対応をして頂きました。今回はカーポート屋根工事のみをお願いしましたが、土間工事もプランや見本などパンフレットなどの提案があれば、一緒に施工をお願いしたかったです。そこはとても残念ですかね。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイド 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ロング柱28のご使用で、ご自宅の窓に干渉することなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。土間工事のご提案まで配慮が至らず、申し訳ございませんでした。カーポート施工後となってしまいましたが、また、ご検討の際は、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年2月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしF.H.様邸（写真No：17642717）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地元の業者さんが施工しましたが、悪天候の中、しっかりやってくれました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのカーポートが、高級感があり、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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