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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月14日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事が安心して任せられます。見積もり時の説明も判り易く親切にアドバイスを頂けました。4か所同時に着工して頂いたが時間も予定どうりに進み問題もありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度はビューステージHスタイル 縦太格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのサッシが上品なバルコニーがお住まいの外観と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。『安心して任せられます』とご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にお客様にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(玄関ドア)
リシェント S1型 袖飾り取付孔加工無し
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,655mm 高さ 2,210mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メール連絡をまめにして頂き安心して工事を待つ事が出来ました。
エクスショップ担当者より
安心して、玄関ドアのリフォームをお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。サイドのガラス部分より日差しがふんだんに差し込み、玄関を明るく照らしているものと存じます。短時間で終わる施工でございますが、ご自宅の印象がガラッと変化致しますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積、現地調査、現場作業と誠意ある対応で好感が持てました。鍵が1箇所不具合があったのが残念ですが、すぐに対応していただけるそうで、安心しました。部屋は暖かく、静かになり内窓には大変満足しています。
エクスショップ担当者より
鍵の不具合によりご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー担当者による補修後、ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当の方の応対は、大変丁寧でとても感じがよかったのですが、見積もりや図面の再作成に若干時間がかかったのが残念です。地元施工対応店での工事は、やはり当たり外れがあると思いました。金額的には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。大型エクステリアの同時施工でございましたが、どちらも綺麗に収まり、上品な印象がご自宅にマッチしておりますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット販売実績がナンバー1ということから信頼されているのではないかと思い利用しましたが、結果、予想どおりの内容でほぼ満足しています。初めての利用で最初は不安でしたが、見積もり内容を2回変更した際も、適宜対応していただき安心できました。また、ネットを利用することで気楽に検討することができ、よかったと思います。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりも工事も丁寧でよかったです。メーカー指定工事も安心できました。
2014年1月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レークポートシグマIII ミニ 延長 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問合せにも迅速に返事いただけたので、相談しやすくて良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラスウッド 引違い窓 2枚建
| カラー | クリエペールR |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりから工事まで年末にもかかわらずスムースに対応していただきましたが、購入した3箇所のインプラスのうち2箇所の窓のフレームが破損しており、再工事となり完成がかなり遅れました。担当者からは再工事の日程が決まるまで何の連絡もなく、破損の原因説明や、再発防止の説明もない非常に残念な対応でした。メーカーに責任を押し付けているだけのように感じてしまいます。
エクスショップ担当者より
この度のインプラスの施工では、商品の傷によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社担当者より、ご連絡が至らず、よりご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。商品を最良の状態でお届けすることは勿論でございますが、万が一の場合でもお客様に安心してお任せ頂けるような対応を、社員一同、心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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