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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月14日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品完成の遅延の件以外は満足対応です。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライトウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 ハーフ囲い オープンタイプ 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールと電話でのやり取りでしたがうまく連絡が取れたと思います。又既製品でありながら、どんな空間にもピッタリと据付出来、良かったと思う。
2014年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体は丁寧にしていただけましたが、見積もり段階、打ち合わせ段階、工事当日と連絡がうまくいかず、こちらからの問い合わせにきちんとした対応をすぐにしてもらえなかって残念でした。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型と樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色の、スマートなお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工までの対応に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様と提携施工店との橋渡しという役割をきちんと果たせますよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ付 積雪～20㎝対応
| サイズ | 間口 2,000㎜mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積に来てくださった方も電話対応の方もこちらの希望をよく聞いてくださり、安心してお任せすることができました。現状の都合で予定どおりに工事が進まなかった時も施工担当の方が丁寧に説明してくださり、メリットとデメリットをわかりやすく選択肢を提示してくださったおかげで、納得のいく仕上がりになりました。大変に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII F型 床納まり ランマ付の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーのテラス囲いがお住まいの敷地にぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。透明度の高い屋根材が明るい光を通しますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご希望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
自営業の私の場合、仕事の空き時間を利用してパソコンで全てのやり取りが出来た事は大変助かりました。またいざとなった時は電話での対応窓口も有ったので、ちょっとした質問はそちらを利用させて頂き大変便利でした。施工も丁寧な作業だったと思います。ただ年末の施工ラッシュの影響で!?年内に取り付けが出来なかった事だけ残念でした。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。年内施工のご要望にお応えすることが出来ず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりでごっざいますね。これからも、お客様の状況に応じた対応を心掛けて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注から施工後まで親切な対応をしていただきました。施工者の方も地元の方でしたのでとても安心しておまかせすることができました。エクスショップ様、施工業者様、共に信頼できるお店です。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブした屋根が雨風の吹込みを防ぎ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。担当致しました施工士も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,394mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） オプション：耐風圧強度仕様部材一式 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの際、仕様のやり取りをメールで行うのに、時間がかかりネット販売の煩わしさを感じることが在りましたが、それ以降はスムーズに進行し、工事そのものや、工事後の現場の掃除や、取り扱い等の説明も丁寧でとても良かったと思います。
エクスショップ担当者より
お見積りのご提示までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を参考に、お客様と提携施工店とのスムーズな橋渡しが出来ますよう、協力体制を整えて参りたいと存じます。レグナスポートシグマIII のお仕上がりにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお喜びのお言葉を、早速施工担当者にもお伝えして、今後の励みとして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
(玄関ドア)
リシェント54型 引戸仕様 2枚建戸 *井桁格子
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,633mm 高さ 2,254mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が丁寧で安心しました。施工まで少し時間がかかってしまいましたが施工は問題なく、料金も良心的でした。
エクスショップ担当者より
この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。引戸仕様のリシェントは、玄関前の広々としたスペースを活かすデザインでございますね。シャイングレーの井桁のサッシが、スタイリッシュに決まりましたこと、私ども嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事前に出来上がりの様子やこちらの希望について話し合いができたので、思い通りの仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
時期的に混んでいるとのことで、時間はかかりましたが、お願いして良かったと思います。
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