お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

多少の手違い等は、ありましたがカーポート設置に関しては、大変満足しております。工事担当者さんも、親切でよかったです。ただ、工事終了後の駐車場は鉄粉や、釘等がたくさん散らかったままだったので、それが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく存じます。今後このようなことがないよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式+化粧カバー 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式+化粧カバー

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断(ベージュS)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

お見積りも納得いくまで説明していただきました。また施工終了までメールと電話でわかりやすく確実なお取引ができました。今回で二度お世話になりましたがまた施工をお願いしたい所がありますので引き続き宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご納得のいく施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積から施工まで丁寧な説明でとても安心できました。また値段も安い。ただ、施工日の日程が多忙の為か、調整しずらかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。ライザーテラスII R型の緩やかにカーブした屋根が、バルコニーを優しく包み込み、雨の吹込みや紫外線の差し込みをしっかりと遮ってくれますね。施工日の調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後は、優秀な提携施工店の拡充などの対応に努め、出来るだけお客様をお待たせすることのない体制を整えて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 角柱4本仕様 積雪~100cm対応+柱付け物干し 標準 2本入 施工例

テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 角柱4本仕様 積雪~100cm対応+柱付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,684mm 奥行 2,855mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ有/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりまでは非常に早く進みましたが、施工日決定までが長かったので随分と気をもみました。結局、施工日は3週間以上先となりました。こちらからの問い合わせの前に、定期的に連絡が無いと不安になります。施工は1日半でしっかりと行っていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。またお客様へのご連絡にも至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかなご連絡を心掛け、常にお客様目線の対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

想像より高さがたかくなってしまいました。現地調査の際もっと細かく質問すればよかったとおもいました。小雨でも車は濡れてしまいました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工にご満足頂けない部分があり、誠に申し訳ございませんでした。万が一不都合がございましたら、完了確認後でございましても、誠実に対応させて頂きますのでお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 屋根材ホルダー+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 屋根材ホルダー+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工依頼時は電話連絡があるが、以降はメールのやりとりのみで顔が見えない。依頼から現地確認、見積もり~発注まで手続きが煩雑でなく、煩わしさは感じられないので良い。発注後の設計変更等が難しそう。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ですのでご心配な点もあったかと存じますが、エクスショップを信頼して最後までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたライザーテラスII R型をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII R型用 吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII R型用 吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

選びやすかったし、対応も良かった。ただ、施工までの時間が長かった。施工は良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪~20cm対応 ※雨樋あり 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪~20cm対応 ※雨樋あり

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,774mm)/樋高さ(2,342mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事に来て下さった方も、色々わかりやすく説明してくださり、仕事も丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIIの施工をご依頼頂き、ご満足して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。屋根の勾配が前下がりなので、雨や風の吹込みが少なく、快適にご使用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査から施工してくれた職人さんまで、どの方も対応が良く安心してまかせることができました。申し込みから完成までの期間が長かったのが残念です。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ RB型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームがお住まいの外観とも調和し、明るく清々しいお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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