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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年11月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧に施工していただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様とご縁がございまして、また弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂けましたことを、大変嬉しく存じます。シャイングレーの高級感のあるカーポートが、ご自宅の外壁の煉瓦の風合いともとてもよく調和し、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,300mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りから発注、施工と電話やメールで親切に対応して頂きました。施工は外から梯子をかけての作業でした。途中雨が降りだして家のなかに案内したのですが遠慮されてトラックの中で雨が止むまで待機して下さいました。幸い雨が止み洗濯竿の位置を決めるときには私の身長や用途に合わせて採寸して下さり無理なく洗濯ができてます。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事はとても丁寧にしていただき満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓に一日の工事で取り付けることの出来ますリフォームシャッターが綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。防犯性の高い頼もしいシャッターですので、お客様のより安全な生活の為に活躍してくれることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違窓
| カラー | キャラメルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
来てもらった作業員の方は礼儀正しく、非常に好感が持てました。作業自体もスムーズに終わり、とても満足しています。
2013年11月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様全て満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根がご自宅の外壁とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1、注文後、施工日の確定までに時間がかかった2、知らない間に「ルーフポート」が「カーブポート」の図面に変わっていた(価格が安くなっていたので問題ないが、事前に知らせてほしかった。)3、工事の施工についてもう少し技術的な対応が出来る人がいてほしかった(こちらから図面を書いて送ったが、実際と違う図面が送られてきた。)※駐車場はまだ工事中で完成までにまだ多少の時間がかかります施工写真は2週間以内とのことですが、完全に仕上がって撮影したほうが良いと思いますがどのようにすればよいですか?
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工概略図に不備がございまして、またお客様へのご案内も至らずに、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、施工店との連携を強化し、お客様へのきめ細やかなご案内と正確な業務を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入＋ライザーテラスⅡ用 前面スクリーン 2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりを出していただいた後に、追加分の相談、見積もりを何度もしていただいたんですが、丁寧でスムーズにしていただきました。工事の担当の方は1人で、カーポートとテラス屋根(幅、奥行き、共に切り詰め加工あり)を5日かかると言われていたのに3日で仕上がり、仕事が丁寧で早かったです。大変満足してます。また、機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な施工を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、何より嬉しく存じます。複数商品を同時に施工致しましたが、いずれの商品も切れに納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査依頼から現地調査まで、発注から施工までの時間が長かった。それ以外は対応もよく満足しています。工事に来てくれた担当のかたの丁寧な工事も満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。現調依頼から現調、発注から施工までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、申し訳ない気持ちとともに、大変光栄でございます。今後益々精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+パワーアルファ用吊り下げ物干し
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,080mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
この度は2箇所、バルコニーの屋根とカーポートを設置していただきましたが、当日良い天気だったこともあり、施工が早くて助かりました。知らない業者さんだったので心配はありましたが、近所に回って一声かけて下さり、職人さんも手際が良くて安心しました。これで突然の雨を気にせず過ごせます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIIIが、綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。いずれのパワーアルファ F型も、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が、ご自宅の色とマッチし、明るく、爽やかでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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