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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートの柱の位置とか数ミリ単位の細かい作業を丁寧にしていただけました。我が家は5種類の施工をお願いしたのですが、思ったより早く仕上がって快適な庭ライフをいち早く楽しむことができました。今のところ不具合もありません。配送の関係で物置の扉に傷が入っていましたが、こちらから指摘する前に迅速に交換の手続きをしていただきました。ありがとうございます。また何かの時に利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
カーポート、テラス屋根、ウッドデッキ、フェンスと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構側には、存在感のあるレイナツインポートが綺麗に納まり、堂々としたお仕上がりでございますね。お庭側に、温もりの感じられるお色のリコステージIIと、明るいライザーテラスII F型 テラスタイプが完成して、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。その境目に施工致しましたメッシュフェンスとドアは、すっきりと機能的でございますね。全てをお気に召して頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の会社より安いし、担当の方がこちらの質問や何度も見積もりをお願いしても親切丁寧、おまけに迅速にメールで返事してくれて気持ち良く取引が出来ました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でございますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。カーブポートシグマIII ワイドタイプのスマートなお仕上がりが、大変美しいですね。これからも、お客様が信頼して施工をお任せしてくださるエクスショップであり続けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
(カーポート)
リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,008mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本）/長柱 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見栄えが良くなった
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの対応が早い。質問などにもすぐ答えてくれる。地元業者とのやりとりは少し時間がかかった。地元業者の仕事はしっかりしている。高さ寸法解消工事費5,000円かかったが自分ではできない作業で密閉が高まり良かった。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工技術にもご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
①発注の打ち合わせ、見積もり訪問の打ち合わせ、契約内容の説明など契約決定までメールや電話連絡をして心配なく、丁寧にされて良かったと思います。②契約決定から、施工日の打ち合わせも双方の調整も電話で十分出来ました。③施工も、業者の人が打ち合わせ通り丁寧にして頂きました。鹿児島市は桜島の降灰がひどいので、カーポートは車の管理に非常に助かっています。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの丁寧な施工により、お客様のイメージ通りのカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。火山灰から大切なお車をしっかりとお守りするカーポートですが、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が光を通し、明るく快適にご使用頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
「工事日の朝9時には作業者が伺いますので、工事内容の打ち合わせをお願いします」と担当者から電話とメールで連絡を受けていたが、9時30分になっても来ず。しびれを切らして担当者に電話すると「もうすぐ到着すると思いますが…」との回答。はっ?こっちは30分以上も待っていますけど!!工事作業者に連絡を取るように告げた後、5分後くらいに作業者の方から『取付ける商品がまだ入荷していないので…』との連絡。???。取付ける商品を持って9時に来るのが普通ですよね?遅れるなら電話くらい出来ますよね?おかげで会社には遅刻。工事はきちんとしていただきましたが、後味は悪かったです。
エクスショップ担当者より
部材不足のため施工開始が遅れたうえに、ご連絡も行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、商品の確認を徹底するとともに、適切にご連絡を差し上げるよう努めて参ります。この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は、ネットからの注文で、全く会社の方と会う事もない状態で工事を頼むという事に不安はありましたが、メールのやり取りと、実際に現場に来て下さった方の対応を見て安心して依頼する事ができました。発注から取り付け迄の日数も早く、仕上がりにもとても満足しております。有り難うございました。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メール対応が、よい。手順を踏んで確認しながら依頼ができた。コストも安い。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。木の温もりが感じられるニュートラルウッドGのインプラスが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での対応もとても早くて、丁寧で、メールの返信もびっくりするくらい早かったので商品が決まってから工事までほんとに早かったです。工事前も二回現場での相談をしたのですが、よく話を聞いてくれてありがたかったです。工事も丁寧に、その都度、意見を聞いて施工してくれてました。家族全員いいかんじに出来たと喜んでいます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工にお伺いした者だけではなく、弊社スタッフにもお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族皆様にお喜び頂き、感無量でございます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材のライザーテラスII R型は、ウッドパーテーションとの相性も良く、優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。雨だけではなく、紫外線や熱も遮りますので、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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