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- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年3月工事
(カーポート)
リベルポートシグマIII 3台用 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,208mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート(3台)とテラス屋根(4間)の施工です。見積もりから施工まで一カ月かからずに終えることができました。カーポートは必要だから欲しいものなので、対応が早いと気持ちいいです。施工の日に、見積もりをした方と違う方がいらっしゃったので不安に思いましたが、話をして同じ会社の方だということで安心。工事が終わるまで2,3日ということでしたが、2日間で終わらせてくれました。初日は雨だったので足場が悪くて大変だったと思います。本当に御苦労さまでした。ひとつ言うなれば、初日の工事が終わった夜に気付いたのですが、資材を家の裏に置いたり、工具類を掃き出し口の下に一晩置きっぱなしにしておくなら声をかけて欲しかったです。この時期風が強かったりするので気になって見てたりしました。納得のいくものが出来ました。ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄にございます。お客様のご自宅であるにもかかわらず、ご報告もなく資材を置きっぱなしにしておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉どおり、許可を仰ぐべきでございました。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
はじめてインターネットで発注しましたが、事前の現地確認も約束の時間に来ていただき、適切なアドバイスもしていただきました。その結果、発注内容を一部変更し、正式な発注をしました。施工も事前に打ち合わせた時間が守られ、無駄なく丁寧でした。出来栄えも予想以上で満足しております。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージの掴みにくいカーポートの施工でございますが、経験豊かな施工担当者のご提案を参考にして頂き、よりお客様のご要望にぴったりの施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。カーブポートシグマIIIの緩やかにカーブしたお屋根が、上品でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 ロング 2本入
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応がしっかりしていて、職人さんもいい人でした。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。スタイリッシュなライザーテラスII F型が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。しっかりと雨や紫外線を遮断するポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根でございますが、光を通しますので、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話で問い合わせをしたときに担当の方が休みで代わりに対応してくれた営業の方の対応が悪かったことが残念。自分の担当でなくても丁寧に対応してほしいと思った。施工に関しては満足している。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査の方が感じがよかったです。隅々まで計測していて『ここなら信用できる!』と思い、その場で迷っていたカーポートの見積もりもお願いしました。キャンペーン中だったのでテラス屋根とカーポート両方お願いして本当に良かったです。施工の方も、発注のやり取りも全部対応がよく、さらに商品も良かったので本当に大満足です!!!超強風の中一日でカーポートを完成させていただきました。工事も迅速で丁寧でした!
エクスショップ担当者より
大切なお住まいへの施工でございますので、『ここなら信用できる!』とのお言葉を頂きましたことは、何よりも光栄なことでございます。プレシオスポート もライザーテラスII R型も、明るいお屋根が爽やかで、素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線をしっかりとカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
2013年3月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様20片開きランマ付R P1型
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 807mm 高さ 2,375mmm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が丁寧で、会社が信頼できたし、施工業者もテキパキと要領がよく、満足できた。何かあったら、また利用させてもらいたい。
エクスショップ担当者より
この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポートマホガニーのお色に温かみがあり、飽きのこない素敵なお仕上がりでございますね。メーカーの施工担当者や、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現場調査後の対応が全くダメでした。断熱及び結露対策なので迅速な設置を依頼したが、数日間なんの連絡もなく、こちらから連絡し始めて希望日の話となった。希望日をその時点から1週間後で3日分教えほしいとのことから3日分連絡したにも関わらず、返事がなかった。それから5日間して連絡がないのでこちらから連絡、その後どうなったのか確認したところ、希望日は3日とも施工不能ということ。さらにそこから1週間先の希望日にしてほしいとのこと。2月上旬にHPから注文依頼し気づけば2月が終わり、3月中旬に入ろうかという頃に施工が完了。すっかり寒さもなくなり、結露もしなくなった季節になり、施工の効果がまったくわからないです。担当者の方の一貫した後手後手の対応感にうんざりでした。*LIXILの調査員と施工者の方は丁寧で良かった。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライトウッドGの窓枠の優しい雰囲気と、爽やかなホワイトの窓枠が素敵ですね。弊社スタッフの不手際により、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立って、迅速で確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工の依頼はネットでは不安でしたが、リクシルの方が実際に現場見積もりに来られ不安も解消しました。
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
早朝より職人さんが2名来られ取り外しから取り付け迄夜遅くまで非常に丁寧に施工して頂き有難く感謝しております。テラス本体も屋根の色も想像してた以上に良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店に、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。担当します提携施工店を、信頼してお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用し頂きますよう、宜しくお願い致します。
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